Garmin-Gerät wird in Windows 11 nicht erkannt

[D.]

Ich habe einen Garmin Edge 820. Wenn ich Garmin Express öffne, wird angezeigt, dass ein neues Gerät installiert werden muss. Wenn ich jedoch auf „Hinzufügen“ klicke, kann Garmin Express es nicht finden. Garmin sagt, dass sie das Problem nicht reproduzieren können. Ich habe mehrere USB-Kabel und -Anschlüsse ausprobiert. Ich habe Garmin Express mehrmals deinstalliert und neu installiert. Ich bin ziemlich am Ende meines Wissens. Hat jemand außer dem Löschen der Festplatte und einer Neuinstallation von Windows 11 noch andere Ideen?

 

[N.]

Hallo, ich bin Nicole, ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Versuchen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist.

2. Versuchen Sie, das Gerät an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen.

3. Überprüfen Sie, ob das Gerät mit Windows 11 kompatibel ist. Möglicherweise müssen Sie sich an den Garmin-Support wenden, um zu überprüfen, ob das Gerät mit Windows 11 kompatibel ist, da es Apps und Geräte gibt, bei denen Kompatibilitätsprobleme mit Windows 11 auftreten. Überprüfen Sie diesen Link auf deren Support .

Garmin Customer Support

Bringen Sie mich zu diesem Thema auf den neuesten Stand.

Danke schön.

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sie herunterladen und installieren.

 

[D.]

Das Gerät ist ordnungsgemäß angeschlossen und ich habe mehrere USB-Anschlüsse ausprobiert. Gleicher Fehler. Es ist mit Windows 11 kompatibel.

 

[N.]

Probieren Sie das Gerät nach Möglichkeit auf einem anderen Gerät aus.

Sie können auch eine Systemprüfung durchführen, um zu prüfen, ob beschädigte Dateien auf dem System vorhanden sind, die das Problem verursachen könnten.

Methode 1. Führen Sie die Systemdateiprüfung aus.

Kopieren Sie in Powershell (Administrator) jeden folgenden Befehl, fügen Sie ihn ein und geben Sie ihn ein:

sfc /scannow

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Sobald Sie fertig sind, starten Sie den PC neu und überprüfen Sie.

Methode 2. Führen Sie einen sauberen Neustart durch:

Ein „sauberer Neustart“ startet Windows mit einem minimalen Satz an Treibern und Startprogrammen, sodass Sie feststellen können, ob ein Hintergrundprogramm Ihr Spiel oder Programm stört.

- Geben Sie im Suchfeld der Taskleiste msconfig ein und wählen Sie aus den Ergebnissen Systemkonfiguration aus.

- Wählen Sie auf der Registerkarte „Dienste“ der Systemkonfiguration die Option „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und dann „Alle deaktivieren“ aus.

- Wählen Sie auf der Registerkarte „Start“ der Systemkonfiguration die Option „Task-Manager öffnen“.

- Wählen Sie unter „Start“ im Task-Manager für jedes Startelement das Element aus und wählen Sie dann „Deaktivieren“ aus.

- Schließen Sie den Task-Manager.

- Wählen Sie auf der Registerkarte „Start“ der Systemkonfiguration die Option „OK“. Wenn Sie den Computer neu starten, befindet er sich in einer sauberen Startumgebung.

Referenz zur Fehlerbehebung: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-t...

Halten Sie mich zu diesem Thema auf dem Laufenden.

Danke schön.

 

[D.]

Nichts machte einen Unterschied. Funktioniert immer noch nicht. Ich konnte den Befehl sfc /scannow nicht ausführen. Es hieß, dass der Windows-Ressourcenschutz den Reparaturbefehl nicht starten konnte.

Hier sind Screenshots von dem, was passiert. Windows erkennt meinen Edge 820. Garmin Express erkennt ihn sogar zunächst, wie Sie in diesem Screenshot sehen können.

Aber wenn ich klicke, um das Gerät tatsächlich hinzuzufügen, findet Garmin Express es nie wie unten gezeigt. Auf einem anderen Computer, einem älteren Laptop mit Windows 10, funktioniert das alles einwandfrei.

 

[N.]

Es tut mir leid, dass das Problem dadurch nicht gelöst wurde. Mir gehen die Ideen zu diesem speziellen Thema aus. Da dies ein offenes Forum ist, schauen wir mal, ob ein anderes Community-Mitglied eine bessere Lösung für das Problem hat. Bitte geben Sie ihnen Zeit für die Recherche und die entsprechende Reaktion.

Grüße,

Nicole

 

[D.]

Das ist okay. Garmin fiel auch nichts ein. Die einzige Hilfe, die sie anbieten könnten, wäre, dass es sich möglicherweise um eine Art Berechtigungsproblem handelt, aber das war's. Die einzige Alternative, die ich sehe, besteht darin, die Festplatte zu bereinigen und eine Neuinstallation von Windows durchzuführen, aber das erscheint mir etwas drastisch, insbesondere da ich einen anderen Computer habe, auf dem es funktioniert. Das Einzige ist, dass es sich um einen älteren Windows 10-Rechner handelt, der die Windows 11-Anforderungen nicht erfüllt, sodass seine verbleibende Lebensdauer begrenzt ist.

 

[S.]

Hallo,

Versuchen Sie, einen anderen Benutzer zu erstellen und überprüfen Sie - https://support.microsoft.com/en-us/windows/cre...

Wenn es dort funktioniert. Manchmal kann es vorkommen, dass es Probleme im Zusammenhang mit dem Profil oder einer Profilbeschädigung gibt.

 

[D.]

Hallo Nicole. Endlich habe ich es geschafft. Der Deinstallationsvorgang ist noch nicht abgeschlossen. Als ich eine Deinstallation/Neuinstallation durchführte, wurden also Dinge weggelassen. Also ging ich auf das Laufwerk C: und suchte nach Dateien oder Ordnern mit dem Namen GARMIN und löschte sie. Davon gab es viele! Dann ging ich zu REGEDIT und tat dasselbe. Es gab noch einige Verweise auf GARMIN in der Registrierung. Ich habe Garmin Express neu gestartet und neu installiert, und voilà! Jetzt funktioniert es.

 

[S.]

Hallo

Es ist toll zu hören, dass es angefangen hat zu funktionieren.

 

[d.]

Es scheint, dass Windows 11 nicht mit Garmin Express kompatibel ist. Ich hatte Windows 10 und es hat gut funktioniert, aber als Microsoft mich auf Windows 11 aktualisiert hat, funktioniert es nicht mehr. Ich habe es mehrmals gelöscht und neu installiert. Vielleicht kann Microsoft einen Patch entwickeln. Ich kann mein GPS nicht mehr aktualisieren.

 

[K.]

Ich stehe vor dem gleichen Problem. Ich hasse Windows 11 und Garmin sollte auch eine Lösung für dieses Problem haben.

 

[m.]

Nun, es erkennt meinen Vorgänger 245, aber meine 645-Musik nicht

Es ist also kompatibel und scheint nur mit den neueren Geräten ein Problem zu haben

 

[L.]

Ì habe genau das gleiche Problem unter Win 11. Aber leider scheint nichts davon auf meinem Computer zu funktionieren.

 

[D.]

Endlich konnte ich das Problem beheben. Das Problem besteht darin, dass Garmin Express bei der Deinstallation nicht vollständig ausgeführt wird. Zuerst ging ich in den Registrierungseditor und entfernte alle Verweise auf Garmin. Dann ging ich in den Datei-Explorer und suchte nach irgendeinem Ordner, irgendetwas von GARMIN und löschte es. Im Wesentlichen habe ich es so aussehen lassen, als wäre Garmin Express nie installiert worden. Dann habe ich Garmin Express neu installiert. Diesmal wurden beim Installationsvorgang die ersten Installationsbildschirme angezeigt, an die ich mich noch aus der ersten Installation erinnere. Ich habe meinen Edge 820 angeschlossen und es hat wunderbar funktioniert. Ich hatte seitdem keine Probleme mehr.

 

[D.]

Endlich konnte ich das Problem beheben. Das Problem besteht darin, dass Garmin Express bei der Deinstallation nicht vollständig ausgeführt wird. Zuerst ging ich in den Registrierungseditor und entfernte alle Verweise auf Garmin. Dann ging ich in den Datei-Explorer und suchte nach irgendeinem Ordner, irgendetwas von GARMIN und löschte es. Im Wesentlichen habe ich es so aussehen lassen, als wäre Garmin Express nie installiert worden. Dann habe ich Garmin Express neu installiert. Diesmal wurden beim Installationsvorgang die ersten Installationsbildschirme angezeigt, an die ich mich noch aus der ersten Installation erinnere. Ich habe meinen Edge 820 angeschlossen und es hat wunderbar funktioniert. Ich hatte seitdem keine Probleme mehr.

 

[D.]

Endlich konnte ich das Problem beheben. Das Problem besteht darin, dass Garmin Express bei der Deinstallation nicht vollständig ausgeführt wird. Zuerst ging ich in den Registrierungseditor und entfernte alle Verweise auf Garmin. Dann ging ich in den Datei-Explorer und suchte nach irgendeinem Ordner, irgendetwas von GARMIN und löschte es. Im Wesentlichen habe ich es so aussehen lassen, als wäre Garmin Express nie installiert worden. Dann habe ich Garmin Express neu installiert. Diesmal wurden beim Installationsvorgang die ersten Installationsbildschirme angezeigt, an die ich mich noch aus der ersten Installation erinnere. Ich habe meinen Edge 820 angeschlossen und es hat wunderbar funktioniert. Ich hatte seitdem keine Probleme mehr.

 

[t.]

Wenn Sie alle Garmin-bezogenen Dateien und Protokolle löschen, konnte ich alle meine Geräte hinzufügen

 

[M.]

Überprüfen Sie unbedingt die Gruppenrichtlinien. Ich habe festgestellt, dass ich beim Herstellen der Verbindung auch die Meldung erhalten habe, dass kein Zugriff auf Dateien möglich sei. Als ich in den Gruppenrichtlinien-Editor ging und die Wechseldatenträger fand, konnte ich den Zugriff für den Dienst aktivieren. Überprüfen Sie dies sorgfältig, wenn Sie dies tun.

HTH,