Problem mit dem HP Multi Drucker und Scanner - Scans über Einzug gehen verloren

[M.]

Habe auf dem Windows 11 PC einen HP Multi Drucker und Scanner installiert.
Wenn ich einen Zettel auf das Glas des Scanners lege, dann wird es auf dem PC in Dokumente gespeichert.
Wenn einen Zettel über den Einzug einscanne, dann finde ich es nicht.
DANKE

 

[H.]

Hallo Mann,
Willkommen bei der Windows 11-Community.
Ich bin Hahn und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.
Kein Problem, ich kann versuchen, Ihnen zu helfen! Es scheint, dass Sie Schwierigkeiten haben, den gescannten Artikel zu finden, wenn Sie den Papiereinzug verwenden. Lassen Sie uns das gemeinsam angehen.
Könnten Sie mir mehr Details dazu geben, wohin die gescannten Dokumente normalerweise gespeichert werden, wenn Sie sie vom Glas des Scanners aus scannen? Es könnte sein, dass die Einstellungen für den Papiereinzug möglicherweise anders konfiguriert sind.
Außerdem, welches Programm oder welche Anwendung verwenden Sie zum Scannen? Oft können Sie innerhalb der Scannersoftware oder -anwendung die Zielordner für die gescannten Dokumente festlegen.
Ich hoffe, das hilft. Wenn etwas unklar ist, zögern Sie bitte nicht, es mich wissen zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen
| Spezialist für Windows 11-Community-Support