Problem mit der drahtlosen Maus und dem Mauspad

[S.]

Wenn jemand bei diesem Problem helfen könnte, wäre ich sehr dankbar.

Meine kabellose Maus funktioniert auf der Schreibtischoberfläche, aber wenn ich sie auf mein Mauspad lege, funktioniert sie nicht. Früher funktionierte es auf dem Mauspad, aber jetzt funktioniert es plötzlich nicht mehr. Ich habe versucht, den USB-Anschluss für Tastatur und Maus auszuwerfen und wieder in einen anderen Anschluss einzustecken, habe aber keine Lösung gefunden. Ich habe versucht, die Batterien herauszunehmen und wieder einzulegen, was nicht funktioniert hat. Ich habe versucht, den Mausschalter ein- und auszuschalten, hat aber auch nicht funktioniert. Ich habe auch versucht, das Gerät in den Einstellungen zu entfernen und erneut eine Verbindung herzustellen, hat jedoch nicht funktioniert.

Eine Lösung oder eine Antwort wäre dankbar.

Danke schön.

 

[G.]

Hallo Sean. Ich bin Greg, seit 10 Jahren ausgezeichneter Windows MVP und hier, um Ihnen zu helfen.

Ich gebe Ihnen alles, was zur Fehlerbehebung bei einer Maus beiträgt. Auch wenn Sie einen Schritt ausprobiert haben, wiederholen Sie ihn bitte der Reihe nach. Ich werde bei Bedarf zur Seite stehen, um zu helfen.

Probieren Sie alle anderen Anschlüsse am PC aus. Oftmals sind vorne und hinten unterschiedliche USB-Controller vorhanden

Wann hat es zuletzt richtig funktioniert? Was hat sich seitdem geändert? Gibt es bis dahin einen Systemwiederherstellungspunkt, zu dem ein Rollback durchgeführt werden kann? So geht's: https://www.windowscentral.com/how-use-system-r...

Tauschen Sie die Batterien aus, wenn es drahtlos ist, versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss und setzen Sie die Maus über die Taste unten zurück, falls verfügbar.

Probieren Sie die Maus an einem anderen PC aus, um festzustellen, ob die Maus oder Windows die Ursache dafür sind.

Versuchen Sie es mit einer anderen Maus auf diesem PC, um festzustellen, ob Windows das Problem ist.

Greifen Sie auf den Geräte-Manager zu, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ klicken, die Registerkarte „Maus“ und dann „Treiber“ auswählen. Versuchen Sie es zunächst mit „Diesen Treiber aktualisieren“ > „Automatisch“ und dann mit einem Rollback, falls verfügbar. Wenn nicht, klicken Sie auf die Schaltfläche „Deinstallieren“, starten Sie den PC neu und verwenden Sie dazu die Tastenkombination „Strg Alt Entf“, auf der blauen Bildschirmregisterkarte das Energiesymbol unten rechts, drücken Sie die Eingabetaste, den Pfeil nach unten zu „Neustart“ und drücken Sie die Eingabetaste, um neu zu starten und den Treiber neu zu installieren.

Wenn dies fehlschlägt, versuchen Sie im Geräte-Manager, die USB-Controller zu deinstallieren, starten Sie den PC neu, um die Installation durchzuführen. Programmieren Sie zunächst den Netzschalter zum Herunterfahren des PCs unter „Einstellungen“ > „System“ > „Energie & Ruhezustand“ > „Zusätzliche Energieeinstellungen“ > „Auswählen, was der Netzschalter tun soll“, damit Sie den Neustart von dort aus durchführen können.

Ist unter „Einstellungen“ > „Apps“ > „Apps & Funktionen“ Maussoftware installiert? Deinstallieren Sie es, um zu sehen, ob das Problem behoben ist. Das ist unnötige Bloatware.

Passen Sie die Mauseinstellungen unter „Einstellungen“ > „Geräte“ > „Maus“ an und aktivieren Sie alle Einstellungen, einschließlich des Kontrollkästchens „Zusätzliche Mausoptionen“. Aktivieren Sie „Einstellungen“ auf allen Registerkarten.

Versuchen Sie, die Mausbeschleunigung zu deaktivieren:

https://www.techblazing.com/turn-off-mouse-acce. ..

Melden Sie alle Ergebnisse zurück, damit Sie möglicherweise noch andere Dinge ausprobieren können.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen. Basierend auf den Ergebnissen, die Sie zurücksenden, kann ich bei Bedarf weitere Vorschläge machen.

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