Scannertreiber für Windows 11 – Epson ES-300W

[S.]

Ich habe Probleme bei der Verwendung eines tragbaren Epson ES-300W-Scanners. Ich habe gerade Laptops für das Personal gekauft und auf ihnen war Windows 11 vorinstalliert. Wir haben sowohl Epson Scan 2 als auch Windows Scan ausprobiert und beides funktionierte nicht richtig. Ich möchte nicht 20 Scanner ersetzen. Wo bekomme ich einen Windows 11-Treiber für Epson ES-300W?

 

[E.]

Hallo, ich bin Elise und helfe Ihnen gerne bei Ihrem Problem.

Für aktualisierte Treiber müssen Sie sich beim Epson-Support erkundigen, ob dieser aktualisierte Windows 11-Treiber für dieses Gerät bereitstellen kann.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Mit freundlichen Grüße,

Elise

 

[S.]

Hmm... sie sagten mir, es sei das Problem von Microsoft. Ich stecke mittendrin fest und habe immer noch keine Antworten.

 

[C.]

Ich hatte meinen Epson-Drucker 100 und den Scanner ES-300W angeschlossen, also mein Surface 7. Ich habe auf Windows 11 aktualisiert. Beide funktionierten noch. Ich habe ein Surface 8 mit Windows 11 gekauft. Beides konnte ich nicht zum Laufen bringen. Ich habe die Druckertreiber vom Surface 7 kopiert und auf das Surface 8 geladen. Ich konnte es nur bekommen, also sehe ich mir den Drucker an. Es ist mir nicht gelungen, den ES-300W durch die Treiberübertragung, den anfänglichen Software-Download und die Installation, die USB- oder WLAN-Installation vom Surface 8 zu erkennen. Noch kein Erfolg beim Durchsuchen der Foren.

 

[D.]

Es sieht so aus, als würde ich den ES-300W zurückgeben. Zum jetzigen Zeitpunkt hat Epson den Treiber für Windows 11 noch nicht aktualisiert. Ich habe den ES-200W gekauft und zurückgegeben und alles funktionierte perfekt mit Windows 11. Ich wollte nur einen drahtlosen Scanner und der ES200W nicht. Also zurück zur Suche nach einem tragbaren Scanner.

 

[C.]

Ich habe ein Surface 7 mit Windows 11. Der ES-300W funktioniert darauf einwandfrei. Ich habe mir ein Surface 8 mit Windows 11 besorgt. Der Scanner wird nicht angezeigt.

Chevy

 

[D.]

Vielen Dank, wie gesagt, ich werde es zurückgeben.