Soundprobleme nach Upgrade - Brauche Unterstützung für Remote Sitzung

[H.]

Gestern hat mir der zweite Agent gesagt eine Upgrade Version durch zu führen aber da müssen sie mir helfen Remote Sitzung danke

 

[H.]

Ich hab bei meinem Computer immer wieder kein Ton hab es über Soundprobleme versucht jedoch ohne Erfolg

 

[S.]

Sehr geehrter Herbert Burgener,

Vielen Dank für Ihren Beitrag zur Windows 11-Community.

Um Ihre Frage zu beantworten, möchte ich Sie zunächst nach Ihrer Windows-Version fragen.

Hängt der fehlende Ton mit den eingebauten Lautsprechern oder dem fehlenden Ton der externen Bildschirmlautsprecher oder des Headsets zusammen?

In der Regel können Sie WIN+S drücken, um nach Troubleshoot-open Troubleshooter-Sound-Run zu suchen.

Es wird überprüft, ob Ihr grundlegender Sounddienst eingeschaltet ist, ob ein Soundkartentreiber fehlt usw.

Alternativ können Sie Ihre wichtigen Daten auf einem externen Speichergerät sichern und dann versuchen, Ihr System mit Hilfe von Windows ISO neu zu installieren.

Windows 10 herunterladen

Download Windows 11

Wählen Sie Windows 10-Installationsmedien erstellen - Herunterladen - Ausführen - Bedingungen akzeptieren - Wählen Sie Medientools für einen anderen Computer erstellen - DVD-ISO-Datei - Wählen Sie Auf Desktop speichern - WINDOWS öffnen. ISO-Datei - Führen Sie SETUP.EXE aus. Warten Sie, bis die WINDOWS Update-Reparatur abgeschlossen ist.

Ich hoffe, die obigen Informationen können Ihnen helfen.

Ich wünsche Ihnen von ganzem Herzen alles Gute.

Aufrichtiger Wunsch

Shawn Z | Spezialist für Windows 11 Community

 

[H.]

PC hat kein Ton gestern hat mir der zweite Agent empfohlen Upgrade Version 11 durch zu führen aber da müssen Sie mir helfen vielleicht bei Remote Sitzung danke

 

[H.]

Der Ton geht immer noch nicht