L
l.
WinUser
- Stift und Touchscreen funktionieren beim...
- #1
Im Grunde genommen habe ich heute Morgen ein Software-Update installiert (ich habe vergessen, wofür es war) und danach funktionierten der Touchscreen und der Stift nicht mehr.
Ich habe im Geräte-Manager nachgesehen und festgestellt, dass der HID-kompatible Touchscreen ausgeblendet war und dass ein Problem mit dem Lenovo-Stiftgerät vorliegt. Dann ging ich zur IT-Abteilung und sie sagten mir, ich solle den HID-kompatiblen Touchscreen und das Lenovo-Stiftgerät deinstallieren und dann meinen Laptop neu starten, und er sollte funktionieren und wieder im Geräte-Manager angezeigt werden.
Nach der Deinstallation und dem anschließenden Neustart des Laptops war der HID-kompatible Touchscreen jedoch immer noch verschwunden. Ich habe mehrmals einen Neustart versucht, aber es wird nicht angezeigt. Ich habe auch versucht, die Hardware- und Geräte-Fehlerbehebung auszuführen, aber das Problem wird dadurch nicht behoben.
Nur zur Klarstellung: Ich weiß, dass es sich definitiv um ein Software-Update handelt, denn als ich das BIOS ausführte, funktionierte der Touchscreen dort.
Gibt es eine Möglichkeit, die Funktion meines Touchscreens und Stifts wieder funktionsfähig zu machen?
Danke.
Ich habe im Geräte-Manager nachgesehen und festgestellt, dass der HID-kompatible Touchscreen ausgeblendet war und dass ein Problem mit dem Lenovo-Stiftgerät vorliegt. Dann ging ich zur IT-Abteilung und sie sagten mir, ich solle den HID-kompatiblen Touchscreen und das Lenovo-Stiftgerät deinstallieren und dann meinen Laptop neu starten, und er sollte funktionieren und wieder im Geräte-Manager angezeigt werden.
Nach der Deinstallation und dem anschließenden Neustart des Laptops war der HID-kompatible Touchscreen jedoch immer noch verschwunden. Ich habe mehrmals einen Neustart versucht, aber es wird nicht angezeigt. Ich habe auch versucht, die Hardware- und Geräte-Fehlerbehebung auszuführen, aber das Problem wird dadurch nicht behoben.
Nur zur Klarstellung: Ich weiß, dass es sich definitiv um ein Software-Update handelt, denn als ich das BIOS ausführte, funktionierte der Touchscreen dort.
Gibt es eine Möglichkeit, die Funktion meines Touchscreens und Stifts wieder funktionsfähig zu machen?
Danke.