Windows 11: Touchscreen iiyama plt2754msc funktioniert nicht

[M.]

Ich habe Windows 11 und den iiyama ProLite T2754MSC Touchscreen installiert. Im Gerätemanager wird der HID-Touchscreen-Treiber installiert. Außerdem habe ich TouchGuide in der Registrierung hinzugefügt. Aber immer noch keine Berührung auf dem Bildschirm. Ich habe auch die Treiber für den Monitor aktualisiert. Leider gibt es auf der iiyama-Homepage keinen Treiber zum Herunterladen.

Kann jemand helfen?

Am besten, Michel

 

[D.]

Hallo Michel,

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

Welche Methode/Kabel verwenden Sie, um den iIyama-Monitor an Ihren PC anzuschließen? Verwenden Sie das Videokabel für das Monitorsignal und auch das USB-Kabel für die Touch-Funktion?

 

[M.]

Danke, Dave.

Ich verwende ein HDMI- und ein USB-Kabel, also ja beides. Außerdem erkennt Windows vermutlich die Berührung (im Gerätemanager).

Am besten

Michel

 

[D.]

Hallo Michel,

Vielen Dank für diese Informationen. Versuchen Sie, den HID-Touchscreen-Treiber im Geräte-Manager zu deinstallieren, starten Sie dann Ihren PC neu (nicht herunterfahren) und überprüfen Sie dann, ob Windows einen neuen Treiber installiert hat und ob der Touchscreen ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nicht, versuchen Sie, die Verbindung zu trennen Schließen Sie das USB-Kabel an, warten Sie einige Sekunden und schließen Sie es dann erneut an.

 

[M.]

Habe ich alles richtig gemacht... immer noch keine Reaktion.

Ich verstehe es nicht. ‍

 

[D.]

Hallo Michel,

Wenn die Touch-Funktion dadurch nicht funktioniert, wenden Sie sich am besten über den untenstehenden Link an den IIyama-Support. Dort können Sie herausfinden, warum die Touch-Unterstützung auf ihrem Monitor nicht funktioniert.

Help & support | iiyama monitors

______________________________________________

Standard-Haftungsausschluss: Dies ist eine nicht von Microsoft stammende Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie es herunterladen und installieren.

.