System beschädigt, Tastatureingabe kaputt?

[D.]

Bevor ihr anfangt, ja ist viel aber lest es bitte durch ich bin echt verzweifelt.

Hallo, ich hab ein "kleines" Problem. Also hat zuerst so angefangen: Meine Maus hat nicht mehr gescrollt. Ein und ausgesteckt, tada ging wieder. Dann die Tastatur konnte nur noch in klein oder groß Buchstaben schreiben, wenn ich Capslock an hatte dann klein, ohne Caps groß. Und mit der Shift-Taste konnte man nix ändern. Komisch. Ein und ausgesteckt, hat auch nix gebracht. Plötzlich hats garnicht mehr reagiert. Erste Reaktion von mir: Neustart. Dann kam da so ein Blaues Menü mit Problemlösung blablabla, hat mir nix gebracht. Mehrere male Neugestartet und alles in diesem Blauem Menü probiert was helfen könnte. Hat nix gebracht. Jedoch funtkionierte jede Taste um von diesem Anmelde Sperrscreen, zu dem PIN eingeben Screen zukommen. Tastatur inordnung also. An diesem "Männchen" unten rechts hab ich dann Bildschirm Tastatur angestellt. Danach ging die Tastatur. Jetzt schreibe ich auch auf dem PC, jedoch beim erneutem Neustart geht das Blaue Menü wieder an, und wenn ich den PC starte muss ich, um die Tastatur zu verwenden wieder auf die Bildschirm Tastatur klicken. Dann geht die Tastatur durch ein Wunder. Möchte aber nicht soweiter machen, aus Angst mehr kaputt zumachen. Kann mir bitte jemand helfen bin wirklich verzweifelt.

 

[R.]

Hallo,

Windows 11 muss neu installiert werden. Lade dir über folgenden Link das Tool zur Medienerstellung

herunter:

Download Windows 11

Dieses startest du und erstellst dir einen Installations-Stick (8-32 GB). Mit dem wird der Rechner

gestartet und neu installiert. Vorher sicherst du deine Daten auf ein ext. Speichermedium, die sind

sonst weg, unwiederbringlich. Um was für einen Rechner geht es (Hersteller, Modell) ? Eine

Anleitung:

Windows 11 neu clean installieren Tipps und Tricks