Unscharfe Symbole im Explorer (23H2)

[A.]

Ich arbeite mit einem normalen Laptop, also mit nur einem Monitor. Seit dem Update auf 23H2 werden Symbole (etwa PDF-Symbol oder Zip-Datei-Symbol) im Explorer UNSCHARF dargestellt. Seltsamer Weise passiert dies erst, nachdem ich in einer Datei gearbeitet habe. Das heißt: wenn ein neues Bild oder ein neues PDF in einen Ordner verschoben wurde. Mache ich einen Neustart, sind zunächst alle Symbole im Explorer einwandfrei scharf. Benutze ich den Explorer aber (etwa auf Grund eines Downloads), werden sämtliche PDF-Symbole und ZIP-Datei-Symbole unscharf. Außerdem erscheint hinter einzelnen Ordnern, die gerade bearbeitet wurden, eine störende schwarze Fläche. Was tun?

 

[S.]

Sehr geehrter ALME_0051
Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Windows 11-Community.
Wenn es für Sie bequem ist, empfehlen wir Ihnen zunächst, einen Screenshot des Bildschirms hochzuladen, auf dem die Anomalie auftritt, damit wir Ihr Problem besser verstehen können.
Im Folgenden finden Sie die Schritte als Referenz:
1. Sie können WIN+X drücken, um zum Geräte-Manager - Grafikkarten - zu gelangen, um zu sehen, ob Sie mehr als einen Grafikkartentreiber haben - z. B. eine INTEL-Grafikkarte und eine NVDIA-Grafikkarte. Sie können einen von ihnen deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie nur einen Grafikkartentreiber haben, empfiehlt es sich, die Website des Grafikkartenherstellers aufzurufen und den Grafikkartentreiber auf die neueste Version zu aktualisieren.
2. Sie können WIN+R drücken und NETPLWIZ eingeben - OK - Hinzufügen - Microsoft-Konto nicht verwenden - Lokales Konto - Kontoname und Passwort eingeben - Fertig - Doppelklicken Sie auf den neuen Kontonamen - Gruppenmitgliedschaft auswählen - Als Systemadministratorkonto festlegen - OK.
Drücken Sie STRG+ALT+ENTF, um den Benutzer zu wechseln und zu testen, ob die Funktion unter dem neuen Konto normal ist.
Ich hoffe, die obigen Informationen können Ihnen helfen
Ich freue mich auf Ihre weitere Antwort

Aufrichtiger Wunsch
Shawn Z | Spezialist für Windows 11 Community

 

[A.]

Sehr geehrter ALME_0051Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Windows 11-Community.Wenn es für Sie bequem ist, empfehlen wir Ihnen zunächst, einen Screenshot des Bildschirms hochzuladen, auf dem die Anomalie auftritt, damit wir Ihr Problem besser verstehen können.Im Folgenden finden Sie die Schritte als Referenz:1. Sie können WIN+X drücken, um zum Geräte-Manager - Grafikkarten - zu gelangen, um zu sehen, ob Sie mehr als einen Grafikkartentreiber haben - z. B. eine INTEL-Grafikkarte und eine NVDIA-Grafikkarte. Sie können einen von ihnen deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie nur einen Grafikkartentreiber haben, empfiehlt es sich, die Website des Grafikkartenherstellers aufzurufen und den Grafikkartentreiber auf die neueste Version zu aktualisieren.2. Sie können WIN+R drücken und NETPLWIZ eingeben - OK - Hinzufügen - Microsoft-Konto nicht verwenden - Lokales Konto - Kontoname und Passwort eingeben - Fertig - Doppelklicken Sie auf den neuen Kontonamen - Gruppenmitgliedschaft auswählen - Als Systemadministratorkonto festlegen - OK.Drücken Sie STRG+ALT+ENTF, um den Benutzer zu wechseln und zu testen, ob die Funktion unter dem neuen Konto normal ist.Ich hoffe, die obigen Informationen können Ihnen helfenIch freue mich auf Ihre weitere Antwort Aufrichtiger WunschShawn Z | Spezialist für Windows 11 Community

Hallo Shawn Z,
liebes Windows 11 Community Team,

besten Dank für die schnelle Antwort. Es hat leider beides nicht geholfen.

Deshalb hier folgende, ergänzende Informationen:

Meine Grafikkarten:
A) NVIDIA Geoforce MX150, neuester Treiber 546.17 sowie NVIDIA Systemsteuerung sind installiert.
B) Intel(R) UHD Graphics 620, hier kommt der Treiber von Microsoft.

Mein System:
In der Zwischenzeit habe ich Windows 11 23H2 vollkommen neu installiert. Ebenfalls neu installiert wurde Office 365. Die Neuinstallationen erfolgten gestern.
Außerdem habe ich frisch installiert: Photoshop, PDF X, HP Drucker, diverse Browser, etc.

Die fehlerhafte Darstellung beim Explorer.
Nach einem Neustart werden zunächst alle Datei-Symbole EINWANDFREI dargestellt.
Dann aber genügen schon zwei Aktionen, um einen Teil der Datei-Symbole auf UNSCHARF zu stellen.
A) Ich wechsele die Ansicht eines Ordners auf große Symbole.
B) Ich lösche anschließend zum Beispiel im Ordner "Bildschirmfotos" zwei Screenshots.
--- Direkt danach ist die Darstellung von Symbolen (z.B. PDF-Symbole oder Zip-Ordner) in ALLEN Ordner des Explorers unscharft (das heißt: im Dokumenten-Ordner, Bild-Ordner sowie Download-Ordner mit sämtlichen von mir eingerichteten Unterordnern).
--- Zugleich erscheint hinter dem Ordner, der bearbeitet wurde, eine schwarze Fläche.

Auch beim testweise eingerichteten Lokalen-Konto passieren diese Fehler (obwohl außer Windows und Office auf diesem Konto keine weiteren Programme installiert sind).

Ich hoffe, Sie können helfen. Vielen Dank!

 

[A.]

Seit dem Update auf 23H2 habe ich folgendes Problem mit dem Explorer:

A) Nach einem Neustart zeigt der Explorer zunächst alle Symbole (etwa Symbole für Zip-Ordner oder PDF-Dateien) einwandfrei.
B) Arbeite ich im Explorer (z.B. in dem ich Ordner verschiebe oder einzelne Bilddatei lösche) werden die Symbole bei der Ansicht "große Symbole" schlagartig UNSCHARF. Dies gilt NICHT für Ordner-Symbole, aber es gilt für alle anderen SYMBOLE (auch Symbole von Word-Dateien etc.).
C) Außerdem erscheinen dann gelegentlich schwarze Felder hinter einem Ordner oder ein Ordner-Symbol wird plötzlich kleiner.

Um die Fehler zu beheben, habe ich bereits folgende Maßnahmen ausgeführt:
A) Lokalen Benutzer angelegt (dort passiert das gleiche)
B) Windows 11H2 erneut installiert. Microsoft 365 erneut installiert.
C) Treiber für Grafikkarte NVIDIA auf Treiber 31.0.15.4617 aktualisiert.
D) Jeweils testweise eine meiner beiden Grafikkarten deaktiviert.

Es hat alles nichts geholfen.

Meine Grafikkarten sind: NVIDIA GeForce MX150 sowie Intel UHD Graphics 620.

Noch zur Ergänzung: Dieses Problem habe ich erst seit dem automatischen Update auf Windows 23H2.
Seit dem Update erscheint unter Grafikkarten ein LAPDOCK. Dies habe ich desktiviert.

Ich hoffe, dass die Community mir helfen kann. Vielen Dank!

 

[I.]

B) Windows 11H2 erneut installiert. Microsoft 365 erneut installiert.

Du hast Windows 11 in einer Version neu installiert, bei der das Problem noch nicht auftauchte und jetzt taucht es dort auch auf?
Oder kommt es erst dann wieder, wenn das System auf 23H2 aktualisiert wird?

Seit dem Update erscheint unter Grafikkarten ein LAPDOCK. Dies habe ich desktiviert.

Und hast du ein Gerät dieses Namens angeschlossen?

 

[A.]

Sehr geehrter ALME_0051Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Windows 11-Community.Wenn es für Sie bequem ist, empfehlen wir Ihnen zunächst, einen Screenshot des Bildschirms hochzuladen, auf dem die Anomalie auftritt, damit wir Ihr Problem besser verstehen können.Im Folgenden finden Sie die Schritte als Referenz:1. Sie können WIN+X drücken, um zum Geräte-Manager - Grafikkarten - zu gelangen, um zu sehen, ob Sie mehr als einen Grafikkartentreiber haben - z. B. eine INTEL-Grafikkarte und eine NVDIA-Grafikkarte. Sie können einen von ihnen deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie nur einen Grafikkartentreiber haben, empfiehlt es sich, die Website des Grafikkartenherstellers aufzurufen und den Grafikkartentreiber auf die neueste Version zu aktualisieren.2. Sie können WIN+R drücken und NETPLWIZ eingeben - OK - Hinzufügen - Microsoft-Konto nicht verwenden - Lokales Konto - Kontoname und Passwort eingeben - Fertig - Doppelklicken Sie auf den neuen Kontonamen - Gruppenmitgliedschaft auswählen - Als Systemadministratorkonto festlegen - OK.Drücken Sie STRG+ALT+ENTF, um den Benutzer zu wechseln und zu testen, ob die Funktion unter dem neuen Konto normal ist.Ich hoffe, die obigen Informationen können Ihnen helfenIch freue mich auf Ihre weitere Antwort Aufrichtiger WunschShawn Z | Spezialist für Windows 11 Community

Hallo Shawn Z,
liebes Windows 11 Community Team,

besten Dank für die schnelle Antwort. Es hat leider beides nicht geholfen.

Deshalb hier folgende, ergänzende Informationen:

Meine Grafikkarten:
A) NVIDIA Geoforce MX150, neuester Treiber 546.17 sowie NVIDIA Systemsteuerung sind installiert.
B) Intel(R) UHD Graphics 620, hier kommt der Treiber von Microsoft.

Mein System:
In der Zwischenzeit habe ich Windows 11 23H2 vollkommen neu installiert. Ebenfalls neu installiert wurde Office 365. Die Neuinstallationen erfolgten gestern.
Außerdem habe ich frisch installiert: Photoshop, PDF X, HP Drucker, diverse Browser, etc.

Die fehlerhafte Darstellung beim Explorer.
Nach einem Neustart werden zunächst alle Datei-Symbole EINWANDFREI dargestellt.
Dann aber genügen schon zwei Aktionen, um einen Teil der Datei-Symbole auf UNSCHARF zu stellen.
A) Ich wechsele die Ansicht eines Ordners auf große Symbole.
B) Ich lösche anschließend zum Beispiel im Ordner "Bildschirmfotos" zwei Screenshots.
--- Direkt danach ist die Darstellung von Symbolen (z.B. PDF-Symbole oder Zip-Ordner) in ALLEN Ordner des Explorers unscharft (das heißt: im Dokumenten-Ordner, Bild-Ordner sowie Download-Ordner mit sämtlichen von mir eingerichteten Unterordnern).
--- Zugleich erscheint hinter dem Ordner, der bearbeitet wurde, eine schwarze Fläche.

Auch beim testweise eingerichteten Lokalen-Konto passieren diese Fehler (obwohl außer Windows und Office auf diesem Konto keine weiteren Programme installiert sind).

Ich hoffe, Sie können helfen. Vielen Dank!

 

[A.]

Hallo Ingo Böttcher,

sorry für die späte Antwort, leider hatte mich die Grippe erwischt.

Ja, das Problem existiert erst seit dem automatischen Update von Windows auf 23H2. Unter Windows 11 Version 23H1 lief noch alles einwandfrei. Um den Fehler (unscharfe Symbole) zu beseitigen, habe ich Windows 11 23H2 dann nochmals neu aufgespielt. Gleichzeitig habe ich alle APPs in den jeweils neuesten Versionen heruntergeladen. Aber der Fehler blieb.

Unter Grafikkarten habe ich LAPDOCK jetzt gelöscht. Was das gewesen sein soll, weiß ich nicht. Als Absender wurde DisplayLink und ein USB Treiber oem28 angegeben.

Ich wäre sehr dankbar, wenn Sie nochmals schauen, ob Ihnen zu dem Fehler etwas einfällt.

Ich vermute, es hat auch mit dem Wechsel der Ansicht "Liste" zu "große Symbole" zu tun. Vom System her wird ja beständige und immer wieder die "Liste" vorgegeben, aber das ist für meine Arbeit sehr unpraktisch.

Danke für jede Hilfe!