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m.
WinUser
- Windows 11 erkennt mein...
- #1
Zunächst einmal funktioniert das Headset auf einem anderen Windows 10-Laptop.
Ich habe das gleiche Problem wie
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Windows 11 erkennt mein Bluetooth-Headset-Mikrofon nicht
K
Klaus
Lösungsvorschläge
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N
N.
Kennt sich aus
- 99
- 0
- Windows 11 erkennt mein...
- #2
Hallo, ich bin Nicole, ich helfe Ihnen heute gerne weiter.
Versuchen Sie diese Schritte zur Behebung des Problems.
Klicken Sie auf das Windows-Logo, geben Sie „Systemsteuerung“ ein und klicken Sie dann auf das Suchergebnis.
Klicken Sie in der Systemsteuerung auf die Adressleiste, fügen Sie diese Adresse ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Systemsteuerung\Hardware und Sound\Geräte und Drucker
Suchen Sie als Nächstes Ihr Bluetooth-Headset, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und dann auf „Eigenschaften“.
Auf den Eigenschaften sollten Sie Dienstleistungen sehen. Klicken Sie auf die Registerkarte „Dienste“.
Überprüfen Sie auf der Registerkarte „Dienste“, ob „Audio-Senke“ und „Freisprechtelefonie“ aktiviert sind. Wenn dies nicht der Fall ist, klicken Sie auf „Übernehmen“.
Klicken Sie nun erneut auf das Windows-Logo, geben Sie mmsys.cpl ein und klicken Sie dann auf das Suchergebnis.
Klicken Sie unter „Wiedergabe“ mit der rechten Maustaste auf Ihr Bluetooth-Headset und klicken Sie dann auf „Als Standardgerät festlegen“.
Gehen Sie nun zur Registerkarte „Aufnahme“ und prüfen Sie, ob das Bluetooth-Headset-Mikrofon dort verfügbar ist. Wenn ja, stellen Sie sicher, dass es auf die Standardeinstellung eingestellt ist. Standardgeräte sind mit einem grünen Häkchen versehen.
Berichten Sie anschließend hier über die Ergebnisse.
Grüße.
Versuchen Sie diese Schritte zur Behebung des Problems.
Klicken Sie auf das Windows-Logo, geben Sie „Systemsteuerung“ ein und klicken Sie dann auf das Suchergebnis.
Klicken Sie in der Systemsteuerung auf die Adressleiste, fügen Sie diese Adresse ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Systemsteuerung\Hardware und Sound\Geräte und Drucker
Suchen Sie als Nächstes Ihr Bluetooth-Headset, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und dann auf „Eigenschaften“.
Auf den Eigenschaften sollten Sie Dienstleistungen sehen. Klicken Sie auf die Registerkarte „Dienste“.
Überprüfen Sie auf der Registerkarte „Dienste“, ob „Audio-Senke“ und „Freisprechtelefonie“ aktiviert sind. Wenn dies nicht der Fall ist, klicken Sie auf „Übernehmen“.
Klicken Sie nun erneut auf das Windows-Logo, geben Sie mmsys.cpl ein und klicken Sie dann auf das Suchergebnis.
Klicken Sie unter „Wiedergabe“ mit der rechten Maustaste auf Ihr Bluetooth-Headset und klicken Sie dann auf „Als Standardgerät festlegen“.
Gehen Sie nun zur Registerkarte „Aufnahme“ und prüfen Sie, ob das Bluetooth-Headset-Mikrofon dort verfügbar ist. Wenn ja, stellen Sie sicher, dass es auf die Standardeinstellung eingestellt ist. Standardgeräte sind mit einem grünen Häkchen versehen.
Berichten Sie anschließend hier über die Ergebnisse.
Grüße.
M
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WinUser
- Ersteller
- Windows 11 erkennt mein...
- #3
Das Problem besteht immer noch. Das Headset-Mikrofon wird nicht erkannt.
M
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WinUser
- Ersteller
- Windows 11 erkennt mein...
- #4
Problem gelöst. Unsere IT hat ein Update veröffentlicht, das das Problem behebt. Ich denke, es war das Intel- oder Dell-Update.
Die fehlende Hardware wird nun erkannt.
Die fehlende Hardware wird nun erkannt.
N
N.
Kennt sich aus
- 99
- 0
- Windows 11 erkennt mein...
- #5
Es ist gut zu hören, dass das Problem behoben wurde.
Wenn Sie weitere Anliegen haben, bei denen die Community Ihnen helfen könnte, zögern Sie nicht, uns hier jederzeit erneut zu kontaktieren.
Grüße,
Nicole
Wenn Sie weitere Anliegen haben, bei denen die Community Ihnen helfen könnte, zögern Sie nicht, uns hier jederzeit erneut zu kontaktieren.
Grüße,
Nicole
J
J.
WinUser
- Windows 11 erkennt mein...
- #6
Er sagt, seine IT habe ein Update durchgeführt. welches Update?????? Bitte beraten
Thema: Windows 11 erkennt mein Bluetooth-Headset-Mikrofon nicht
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