Windows 11 erkennt Bluetooth-Kopfhörer nicht als Audiogerät

[J.]

Ich habe mir vor kurzem einen neuen Laptop zugelegt, der unter Windows 11 läuft. Mein Problem ist, dass die Verbindung zwar einwandfrei funktioniert, wenn ich meine Bluetooth-Kopfhörer an meinen Laptop anschließe, aber nicht erkennt, dass es sich bei den Kopfhörern um ein Audio- und Soundgerät handelt. Normalerweise ist das kein allzu großes Problem, da es meist nur 10 bis 20 Sekunden dauert, bis mein Laptop die Kopfhörer als Audio- und Soundgerät erkennt. Mein Problem ist, dass manchmal nie festgestellt wird, dass es sich bei dem Gerät um ein Audio-/Tongerät handelt, und ich meinen Laptop trennen und wieder anschließen oder sogar komplett neu starten muss. Es gibt auch Zeiten, in denen die Kopfhörer funktionieren und dann während der Nutzung nicht mehr funktionieren. Manchmal wird der Kopfhörer nur als Audio (Spracheingabe) erkannt, manchmal nur als Ton (Tonausgabe) und manchmal beginnt er nur als einer und stellt dann fest, dass er über beide Funktionen verfügt. Es scheint insgesamt nur Schwierigkeiten zu haben, festzustellen, welche Art von Gerät angeschlossen ist. Sobald es herausgefunden hat, ist der Ton wie bei jedem anderen Gerät immer perfekt. Ich habe bereits alles versucht, was ich online finden konnte, um die Fehlerbehebungsprogramme auszuführen und die Bluetooth-Dienste aus- und wieder einzuschalten, daher weiß ich, dass das nicht helfen wird. Ich verwende meine Kopfhörer auch regelmäßig mit anderen Geräten, darunter einem Android-Telefon, einem PC mit Windows 10 und früher einem Chromebook, sodass ich weiß, dass die Kopfhörer nicht das Problem sind. Für Vorschläge zur Behebung dieses Problems wären wir sehr dankbar.

 

[G.]

Hallo Joshua. Ich bin Greg, seit 10 Jahren ausgezeichneter Windows MVP und hier, um Ihnen zu helfen.

Probieren Sie diese Korrekturen aus, wenn das Bluetooth-Headset unter Windows 11 eine Verbindung herstellt, aber keine Audioausgabe erfolgt:

https://windows101tricks.com/bluetooth-headset-...

https://www.headphonesty.com/2020/08/bluetooth-.. .

https://www.technipages.com/fix-bluetooth-audio...

https://www.reddit.com/r/Windows11/comments/t3i...

https://www.reddit.com/r/WindowsHelp/comments/q...

Melden Sie die Ergebnisse für jeden Schritt zurück, damit ich weiß, was ich sonst noch vorschlagen kann.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen. Basierend auf den Ergebnissen, die Sie zurücksenden, kann ich bei Bedarf weitere Vorschläge machen.

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[J.]

Ich habe die Bluetooth-Treiber deinstalliert und neu installiert. Es ist noch nicht lange genug her, dass ich mir sicher sein kann, ob das Problem dadurch dauerhaft behoben wurde oder nicht, aber im Moment scheint es geholfen zu haben. Ich werde mich erneut an Sie wenden, wenn weiterhin Probleme auftreten. In der Zwischenzeit vielen Dank für Ihre Hilfe.

 

[O.]

Ich habe mir kürzlich einen neuen Laptop zugelegt, der unter Windows 11 läuft. Mein Problem ist, dass die Verbindung zwar einwandfrei funktioniert, wenn ich meine Bluetooth-Kopfhörer an meinen Laptop anschließe, aber nicht erkennt, dass es sich bei den Kopfhörern um ein Audio- und Soundgerät handelt. Normalerweise ist das kein allzu großes Problem, da es meist nur 10 bis 20 Sekunden dauert, bis mein Laptop die Kopfhörer als Audio- und Soundgerät erkennt. Mein Problem ist, dass manchmal nie festgestellt wird, dass es sich bei dem Gerät um ein Audio-/Tongerät handelt, und ich meinen Laptop trennen und wieder anschließen oder sogar komplett neu starten muss. Es gibt auch Zeiten, in denen die Kopfhörer funktionieren und dann während der Nutzung nicht mehr funktionieren. Manchmal wird der Kopfhörer nur als Audio (Spracheingabe) erkannt, manchmal nur als Ton (Tonausgabe) und manchmal beginnt er nur als einer und stellt dann fest, dass er über beide Funktionen verfügt. Es scheint insgesamt nur Schwierigkeiten zu haben, festzustellen, welche Art von Gerät angeschlossen ist. Sobald es herausgefunden hat, ist der Ton wie bei jedem anderen Gerät immer perfekt. Ich habe bereits alles versucht, was ich online finden konnte, um die Fehlerbehebungsprogramme auszuführen und die Bluetooth-Dienste aus- und wieder einzuschalten, daher weiß ich, dass das nicht helfen wird. Ich verwende meine Kopfhörer auch regelmäßig mit anderen Geräten, darunter einem Android-Telefon, einem PC mit Windows 10 und früher einem Chromebook, sodass ich weiß, dass die Kopfhörer nicht das Problem sind. Für Vorschläge zur Behebung des Problems wären wir sehr dankbar.

Hey Joshua!

Ich suche seit etwa zwei Wochen nach einer Lösung für dieses Problem. Es war anstrengend und nervig. Habe alle Methoden ausprobiert, aber nichts hat geholfen.

Aber endlich eine Lösung gefunden!

1. Gehen Sie zu Geräte und Drucker/Eigenschaften (des Bluetooth-Geräts)/Hardware/Intel(R) Wireless Bluetooth(R) AVRCP TARGET/Eigenschaften

2. Deinstallieren Sie diesen Treiber jetzt

Bei mir funktionierte alles sofort, als ich die Kopfhörer nach diesen Schritten wieder anschloss.

Ich hoffe, es hilft Ihnen und allen, die nach einer Lösung suchen!

 

[A.]

Die einzige Lösung, die funktioniert hat. Danke!