Windows 11-Fehler bei Verwendung der Targus-Dockingstation auf einem ASUS G73-Laptop

[J.]

Wenn ich das Targus Dock177 an einen Asus G733-Laptop angeschlossen verwende (bei heruntergeklapptem Deckel und zwei Peripheriemonitoren), treten ab und zu die folgenden Ereignisse auf (gleichzeitig):

- Mehrere Internetbrowser öffnen sich (und öffnen sich weiterhin)

- Mein PDF-Editor (Foxit) hat die „Foxit PDF Editor_Quick Guide“ geöffnet, weshalb ich das PDF, an dem ich arbeite, nicht schließen und darauf zugreifen kann

- Das „Hilfe“-Fenster von Outlook wird aufgerufen, das ich nicht schließen kann.

Diese Fehler können alle behoben werden, wenn ich die jeweiligen Programme schließe und den Laptopdeckel öffne oder wenn ich alle Anwendungen schließe und einen Neustart einleite.

Kennt jemand die tatsächliche Ursache oder die möglichen Ursachen für das gleichzeitige Auftreten dieser Ereignisse und wie man sie beheben kann?

Die Targus DOCK177-Treiber sind auf dem neuesten Stand, ebenso wie das Windows-Betriebssystem (mit Windows Update).

 

[P.]

Win11 aktualisiert optionale Updates, einschließlich Treiber, standardmäßig nicht automatisch.

Treiber erhalten Sie ausschließlich vom Gerätehersteller

Office-Updates intern

 

[J.]

Ich glaube, dass das Problem entweder beim Windows 11-Betriebssystem oder den DisplayLink-Treibern liegt, und zwar aus folgenden Gründen:

1. Auch nach der Aktualisierung der Monitore und Targus Dock177-Treiber tritt der Fehler weiterhin sporadisch auf.

2. Ich habe eine brandneue Alogic DX3-DUPRDX-WW-Dockingstation gekauft und der Fehler tritt immer noch auf.

3. Die Monitore selbst führen keinen Befehl aus, um den Media Player, Internetbrowser oder PDF-Software aufzurufen.

4. Das aktuelle Norton Antivirus hat keine Malware erkannt.

5. Beide Dockingstationen verwenden den Displaylink-Manager (Treiber auf dem neuesten Stand).

6. Der Fehler tritt nur auf, wenn der Deckel geschlossen ist und Peripheriemonitore verwendet werden, und selbst dann tritt der Fehler nur zufällig und nicht in jedem Fall auf.

7. Die vorübergehende Beseitigung des Fehlers erfordert mindestens einen Reset des Laptops.