Windows 11-Mikrofon funktioniert trotz Berechtigungen nicht für Skype

[B.]

Skype hat die Berechtigung, auf mein Mikrofon zuzugreifen.

Wenn ich jedoch einen Testanruf tätige und eine Nachricht spreche, wird die Nachricht nicht aufgezeichnet. Das Mikrofon funktionierte unter Windows 10 einwandfrei, aber jetzt, wo ich Windows 11 installiert habe, funktioniert es nicht mehr. Vielen Dank und schöne Feiertage.

 

[R.]

Klicken Sie in Skype auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (...) und wählen Sie Einstellungen -> Audio & Video.

Wie genau lautet der Name des Geräts, das Sie dort als Ihr Mikrofon ausgewählt sehen? Gibt es dort mehr als eine Auswahlmöglichkeit?

Machen Sie den kostenlosen Testanruf. Was passiert dann?

 

[B.]

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich habe das heute Morgen gemacht und IIRC hat zwei Geräte gesehen. Einer hat, glaube ich, etwas über die Zahlungsunfähigkeit gesagt. Der andere war vielleicht ein Produkt- oder Herstellername. Dieser Laptop hat definitiv ein Mikrofon – ich habe es mindestens wöchentlich unter Win10 und duo.google.com verwendet. Alles, was ich seit heute Morgen getan habe, ist, durch Einstellungsdialoge zu stolpern und zu versuchen, herauszufinden, was möglicherweise falsch ist. Auf jeden Fall sehe ich hier Folgendes in Skype:

Ich habe auch in den Systemeinstellungen Folgendes gefunden:

Auch hier verstehe ich nicht, warum das Mikrofon, von dem ich weiß, dass es im Laptop vorhanden ist, nicht gefunden wird. Ich habe die „Eingabegeräte“ in der erweiterten Fehlerbehebung ausprobiert, aber es wurde ein Ton abgespielt – als wäre er lautsprecherorientiert. Also habe ich auch „Ausgabegeräte“ ausprobiert und es wurde auch ein Ton abgespielt.

Nochmals vielen Dank für Ihre Antwort. Ich hoffe, Sie haben noch weitere Ratschläge. Danke, Bob

 

[R.]

Bitte führen Sie das DirectX-Diagnosetool aus.

Gehen Sie zu Windows Start, geben Sie im Feld „Ausführen“ dxdiag.exe ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“. Dadurch wird das DirectX-Diagnoseprogramm gestartet. Führen Sie diese Diagnose aus und speichern Sie die Ergebnisse in einer Datei.

Da es in diesem Forum noch keine Option zum Anhängen gibt, können Sie die gespeicherte Datei auf einer Dateifreigabeseite (z. B. OneDrive) veröffentlichen und hier einen Link zu dieser Seite angeben.

 

[B.]

Vielen Dank für Ihr anhaltendes Engagement. Das Ausführen von dxdiag war kein Problem. Und ich habe die Datei auf OneDrive gespeichert. Ich konnte jedoch keine Möglichkeit finden, OneDrive dazu zu bringen, einen Link auszuspucken. Ich kann einen Pfad finden, aber es ist ein Pfad, der offensichtlich nur auf meinem Laptop funktioniert. Ich verstehe das Konzept, ich habe es für Dropbox-Dateien verwendet, verwende Dropbox aber nicht mehr. Ich habe mir die Eigenschaftendialoge für OneDrive-Ordner und -Dateien angesehen, konnte aber keine Möglichkeit finden, einen öffentlichen Link zu erhalten. Das Beste, was ich tun kann, ist, Ihnen die interessanteren Seiten aus der dxdiag-GUI-Ausgabe zu geben:

Ich hoffe, ich habe das bereitgestellt, was Sie wollten. Und nochmals vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung. Bob

 

[R.]

Hier erfahren Sie, wie Sie Dateien auf der OneDrive-Site teilen. Bitte nutzen Sie die Option „Link kopieren“.

Dateien und Ordner freigeben in OneDrive (persönlich) (microsoft.com)

 

[B.]

OneDrive

Übrigens – ich hatte den richtigen Dialog gefunden, aber für mich sah es so aus, als würde die Schaltfläche „Link erhalten“ nur funktionieren, wenn ich „Name, Gruppe oder E-Mail“ angegeben habe.

Und ich habe eine Reihe von Suchvorgängen durchgeführt, bei denen das Dokument hätte gefunden werden sollen, zu dem Sie mir den Link gegeben haben, aber es ist mir nicht gelungen.

Ich möchte nur nicht, dass du denkst, dass ich so dumm bin, wie ich wahrscheinlich aussah!

Vielen Dank, Bob

 

[R.]

Wie erwartet wurde auf Ihrem Laptop kein funktionierendes Mikrofongerät erkannt. Der Abschnitt „Sound Capture Devices“ ist leer.

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Tonaufnahmegeräte

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Was ich vorschlagen kann, ist, zu versuchen, den Synaptics Audio Driver neu zu installieren.

Laptops und Netbooks :: Laptops der Thinkpad P-Serie :: Thinkpad P1 Gen 2 Typ 20qt 20qu - Lenovo Support US

Bitte lesen Sie die Readme-Datei für Anweisungen zur Neuinstallation dieses Treibers.

Sie sollten auch nach anderen verfügbaren Treiberaktualisierungen auf der Lenovo-Website suchen.

Laptops und Netbooks :: Laptops der Thinkpad P-Serie :: Thinkpad P1 Gen 2 Typ 20qt 20qu – Lenovo Support US

Es scheint jedoch auch, dass Sie die Software OBS für virtuelles Mikrofon und Kamera installiert haben, vermutlich von Streamlab.

Streamlabs: Kostenlose Live-Streaming- und Aufnahmesoftware

Ich würde empfehlen, diese OBS-Software zu deinstallieren, um Konflikte mit dem physischen Mikrofongerät zu vermeiden.

 

[B.]

Zuallererst möchte ich Ruwim.B dafür danken, dass er mir während dieser Tortur die Hand gehalten hat, was mir die Motivation gegeben hat, weiter zu graben. Letztendlich habe ich folgende Lösung gefunden:

Ich denke, das ist selbsterklärend, aber wenn nicht, beantworte ich gerne alle Fragen.

Eine letzte Frage, die ich habe: Dies ist kein Skype-Problem. Ich habe es einfach im Skype-Bereich gepostet, weil es sich um die App handelte, die sich darüber beschwerte, dass sie das Mikrofon nicht finden konnte. Wie bekomme ich das in den Windows-Betriebssystembereich, wo es hingehört?

Ich frage mich, ob solche Probleme seltener auftreten, wenn Hardware und Software von derselben Firma stammen?

Bob

 

[R.]

Sie haben absolut Recht, dass dieses Problem nichts mit Skype zu tun hat. Die richtige Community-Site wäre diese:

Ergebnisse in Windows – Windows 11 Community

 

[B.]

Gibt es eine Möglichkeit, diesen Thread zu verschieben? Oder muss ich an der richtigen Stelle einen neuen Thread eröffnen und dann etwas kopieren und einfügen?

 

[R.]

Ich werde versuchen, diesen Thread zu verschieben.