Windows 11 SoundBlaster Creative X7-Systemsteuerungsanwendung hängt ein

[a.]

Hallo zusammen, ich muss meinen Soundblaster Es kommt überhaupt kein Ton aus dem Mein X7 ist einfach kaputt. Ich werde meinen Fehlerbericht anhängen. Vielleicht kann jemand helfen. Vielen Dank im Voraus.

Systemspezifikationen CPU: 12900k

RAM 32 GB DDR5 Corsair

GPU RTX 4090

SSD 1 TB Samsung NVME

Netzteil 1600W EVGA

Betriebssystem Windows (11 PRO 2H22-Version) Jetzt habe ich Windows neu installiert, aber dieses Mal kam es von einer Cloud-Version, die 2. h22-Version könnte das Problem sein

 

[N.]

Hallo, ich bin Nicole, ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Bitte überprüfen Sie zunächst die Kabelverbindung des SoundBlaster Creative X7 mit dem System. Sie können diesen Link als Referenz überprüfen.

https://support.creative.com/kb/ShowArticle.asp...

Teilen Sie mir anschließend die Ergebnisse mit.

Danke schön.

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sie herunterladen und installieren.

 

[a.]

Ja, es ist richtig angeschlossen, es ist über USB an meinen PC angeschlossen.

 

[N.]

Vielen Dank für die Bestätigung.

Okay, das ist also ein USB-DAC.

Welches Audioausgabegerät schließen Sie an den DAC an? Headset oder externe Lautsprecher?

 

[a.]

Im Moment habe ich es an Kopfhörer angeschlossen. Beim Sennheiser HD 650 habe ich im Moment die Lautsprecher abgeklemmt. Ich teste gerade etwas und installiere Windows 10 auf einem anderen PC, um zu sehen, ob ich den Der Treiber für den X7 seit 2015, sie verwenden ab Windows 7 einfach denselben Treiber

 

[N.]

Das letzte Veröffentlichungsdatum des Treibers für Ihren DAC ist laut diesem Link der 23. Juni 2016.

https://support.creative.com/Downloads/welcome....

Sie können versuchen, diesen Treiber zu verwenden und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht.

Offenbar hat Creative die Aktualisierung der Treiber für dieses Modell bereits eingestellt.

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sie herunterladen und installieren.

 

[a.]

Ja, nun ja, ich kann es jetzt auch nicht unter Windows 10 zum Laufen bringen, also glaube ich, dass es einfach nicht mehr funktioniert.

 

[N.]

Haben Sie es auf einem anderen System mit Windows 10 getestet oder sind Sie von Windows 11 auf 10 zurückgekehrt?

 

[a.]

eine andere Maschine mit Windows 10.

 

[N.]

Ich verstehe. Es scheint, dass das Problem jetzt am Gerät selbst liegt.

Vielleicht ist es an der Zeit, es zu ersetzen. Das tut mir leid.

 

[a.]

Ja, mein Problem war mit meinem X7, anscheinend habe ich ein anderes gekauft und die Treiber wurden unter Windows 11 problemlos geladen.