Windows 11 stürzt ab – schwarzer Bildschirm

[N.]

Mein neuer PC stürzt ab, wenn mein Sohn Fortnite spielt. Windows 11. Die gesamte Hardware ist neu und ich habe die Installation repariert. Ich glaube, dass einige Probleme mit der Razer-Software das Problem verursachen. Versuchen Sie bitte, diese Probleme zu beheben! Kann ich irgendetwas tun?

 

[G.]

Hinweis. Ich bin Greg, seit 10 Jahren ausgezeichneter Windows MVP, spezialisiert auf Installation, Leistung, Fehlerbehebung und Aktivierung, und bin hier, um Ihnen zu helfen.

Was lässt Sie glauben, dass Razer-Software dies verursacht? Sie können die Razer-Software installieren und einfach den von Windows bereitgestellten Treiber verwenden, um Ihre Maus oder Ihr Razer-Produkt zu steuern.

1) Probieren Sie diese Korrekturen für den schwarzen Bildschirm beim Start in Windows 11 aus:

https://itechhacks.com/fix-windows-11-black-scr...

https://windowsreport.com/windows-11-black-scre...

(Vermeiden Sie Anzeigenlinks, die in den redaktionellen Text eindringen, insbesondere Anzeigen von Restoro, PC Repair Tool und Reimage.)

https://wethegeek.com/how-to-fix-windows-11-bla. ..

https://repairit.wondershare.com/repair-tips/re...

Wenn nichts davon funktioniert und Sie nicht auf Windows zugreifen können, versuchen Sie die folgenden Reparaturen im abgesicherten Modus mit Netzwerk (damit Sie Internet haben) oder im abgesicherten Modus, auf den Sie mit einer dieser Methoden zugreifen können: https://www.digitalcitizen.life/4-ways-boot-saf.... Wenn das nicht funktioniert, können wir in den Reparaturmodus wechseln.

Gehen Sie Windows 11 anhand dieser Checkliste durch, um Probleme zu finden und zu beheben:

1) Prüfen Sie, ob Sie das System bis zu einem Punkt wiederherstellen können, bevor das Problem aufgetreten ist:

How To Use Windows 11 System Restore Point (4 Ways)

Die Systemwiederherstellung ist Ihre erste Verteidigungslinie und kann Sie wie eine Zeitmaschine zu einem Punkt zurückbringen, bevor ein Problem begann. Wenn es nicht hilft, können Sie es rückgängig machen. Lesen Sie zuerst im Tutorial oben darüber und versuchen Sie dann, den Zustand wiederherzustellen, der kurz vor dem Start liegt. Wenn die Systemwiederherstellung auf Laufwerk C: nicht aktiviert ist, tun Sie dies jetzt, damit sie in Zukunft verfügbar ist.

Wenn das Problem erneut auftritt oder die Systemwiederherstellung nicht funktioniert, überprüfen Sie unter Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Updates > Update-Verlauf, welche Windows-Updates installiert wurden, deinstallieren Sie sie dort oder führen Sie die Systemwiederherstellung erneut durch, suchen Sie dann sofort nach Updates und blockieren Sie sie mit der Option „Ausblenden“. Das Update-Tool wird hier erklärt: https://www .droidwin.com/how-to-stop-only-a-spe...

2) Aktualisieren Sie Ihre Treiber von der Support-Downloads-Webseite des PC-Herstellers für Ihr genaues Modell. Suchen Sie dort nach dem neuesten Chipsatz, BIOS, Sound, Netzwerk, USB3, Bluetooth und allen anderen Treibern, um sie mit der für dieses Gerät installierten Version/Datum im Geräte-Manager zu vergleichen, den Sie erreichen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken.

Wenn die Treiber nicht vorhanden sind oder für die Gesichtserkennung oder den Fingerabdruck nicht funktionieren, wenden Sie sich an den Support Ihres PC-Herstellers.

3) Führen Sie eine vollständige Windows 11-Festplattenprüfung durch: https://allthings.how/how-to- run-chkdsk-in-wind...

4) Richten Sie einen sauberen Neustart ein, um Startup-Freeloader zu deaktivieren, die Konflikte verursachen und Probleme verursachen können:

So führen Sie einen Clean Boot auf Windows 11 durch.

5) Laden Sie Malwarebyes von Free Antivirus 2023 | Download Free Antivirus & Virus Scan | 100% Free & Easy Install herunter, installieren Sie es und führen Sie einen vollständigen Scan aus, nachdem Sie den Root-Kit-Scan in den Scaneinstellungen aktiviert haben. Bereinigen Sie alles, was es findet, und führen Sie es dann erneut aus. Deaktivieren Sie die Echtzeit-Testversion in der Systemsteuerung, um sie als On-Demand-Scanner beizubehalten.

6) Führen Sie System File Checker/DISM in Windows 11 aus:

https://www.elevenforum. com/t/use-system-file-c...

7) Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie ein Windows 11-Reparatur-Upgrade durchführen, das Windows neu installiert und gleichzeitig Ihre Dateien und Apps an Ort und Stelle speichert, es mit der stabilsten Methode auf die neueste Version bringt, etwa eine Stunde dauert und die meisten Probleme löst Probleme: https://www.elevenforum.com/ t/repair-install-wi...

HARDWARE-TESTS -

8) Testen Sie den Speicher mit der Windows-Speicherdiagnose: https://www.techrepublic.com/article/how-to-det...

Wenn Probleme festgestellt werden, testen Sie den RAM über Nacht, um ihn mit dem besten bootfähigen Test memtest86 zu belasten. Befolgen Sie dazu diese Anleitung, um sowohl Sticks als auch Steckplätze zu testen:

https://www.tomshardware.com/how-to/how-to-test...

9) Testen Sie die Festplatte oder SSD mit ...