Windows 11 und COM/LPT Karten (PCI-e)

[E.]

Hallo, ich bin Elise, und ich würde mich freuen, bei Ihrem Problem zu helfen.

Für diese Art von Problem ist es unwahrscheinlich, dass Windows Update Treiber zur Verfügung hat, Sie müssen sich möglicherweise an den Hersteller des Geräts wenden, um zu sehen, ob Treiber für Windows 11 verfügbar sind.

Herzliche Grüße
Elise

 

[W.]

Du könntest Dir zunächst hier Delock Produkte 89446 Delock PCI Express Karte zu 1 x Seriell + 1 x Parallel noch einmal den Treiber für die Delock-Karte (Windows 11) herunterladen. Deinstalliere dann im Geräte-Manager die Karte bzw. die Ports. Setze dabei unbedingt das Häkchen bei "Treibersoftware deinstallieren". Installiere dann die Karte neu.

 

[D.]

Elise,
ich habe nicht gefragt, ob Windows Treiber für diese COM/LPT PCI-e Karten zur Verfügung hat. Die zertifizierten Windows 11 Treiber für die Delock 89446 habe ich.
Viele Grüße
Dirk

 

[D.]

Danke!
Ich habe die neuesten Treiber (9.3.0.0 WHQL, zertifiziert für Windows 11) von Delock.
Die Ports hatte ich schon vor der Treiber-Installation im Gerätemanager deinstalliert einschließlich "Treibersoftware deinstallieren".
Nach der Installation der zertifizierten Delock Treiber (eigentlich sind das SUNIX Treiber, da die Karte von SUNIX stammt) zeigt der Gerätestatus weiter:
"Hersteller: SUNIX Co., Ltd."
"Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden. Der Treiber ist möglicherweise beschädigt oder nicht vorhanden. (Code 39)
{Pfad nicht gefunden}
Der Pfad %hs ist nicht vorhanden."
Treiberdetails:
"Treiberanbieter: SUNIX Co., Ltd."
"Treiberversion: 9.3.0.0"
Also scheint sogar der richtige Treiber installiert zu sein, dieser funktioniert aber nicht (s.o.).

 

[E.]

Ich verstehe, aber es scheint immer noch, dass diese mit Windows 11 nicht richtig funktionieren.

Dies führt mich zu einigen Möglichkeiten: Es sind weitere aktualisierte Treiber verfügbar, es sind nicht die richtigen Treiber oder es liegt ein Fehler am Gerät vor.

Herzliche Grüße
Elise

 

[H.]

Moin Dirk Ottensmeyer,
ähnliches hatte ich mit meinem USBtoSerial-Adapter, in Win 10 lief das O.K., aber Win 11 nicht mehr.
Ursache war der Treiber von MS. Ich hatte dann das Gerät in der Systemsteuerung bei "Geräte und Drucker" sowie im Gerätemanager entfernt. Danach habe ich den Win10-Treiber für das Gerät installiert.
Im Gerätemanager dann nach bei "Aktion" nach geänderter Hardware suchen lassen.
Als das Gerät wieder erkannt wurde, dann folgende Schritte ausgeführt:

• Treiber aktualisieren
• auf meinem Computer nach Treibern suchen
• aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen
• hier aus der Liste den Herstellertreiber auswählen

Bei der Aktualisierung hatte Windows zwar gemeckert, aber seitdem funktioniert das Gerät wieder.
MfG, Hajo.

 

[D.]

Es sind keine aktuelleren Treiber verfügbar. Der verwendete Treiber ist für Windows 11 zertifiziert.
Der Treiber ist der richtige Treiber.
Ein Fehler am Gerät liegt nicht vor.

 

[D.]

Danke Hajo,
bei mir scheint der Treiber ja korrekt von SUNIX und nicht von MS zu stammen.
Trotzdem sagen die Treiberinfos, dass er beschädigt oder nicht vorhanden ist (Code 39).
Nach verfügbaren Treibern auf dem PC suchen klappt leider nicht, da der aktuelle Treiber des Herstellers eine EXE Datei ist, die einfach ausgeführt werden muss. Ich habe also keine .INF oder ähnliche separate Treiberdateien zur Verfügung.

 

[W.]

Schaue doch bitte mal im Reiter 'Details' der Treibereigenschaften des SUNIX-Treibers nach dessen Hardware-IDs (im Drop-Down unter 'Eigenschaften' auswählen). Poste dann einfach die 1. Zeile, die Dir zu den HW-IDs angezeigt wird. Danke.
Nachtrag: Versuche doch auch mal, die .exe-Datei von SUNIX mit Windows-Bordmitteln oder mit 7-Zip zu entpacken. Evtl. finden sich in den entpackten Dateien nähere Infos zum Treiber.

 

[A.]

Hallo, mein Name ist Anderson Souza, ich hoffe, ich kann Ihnen bei Ihrem Problem helfen.

Sie haben berichtet, dass Ihr Gerät nach dem Upgrade auf Windows 11 weiterhin normal funktioniert, so dass möglicherweise ein Wiederherstellungspunkt bei Ihrem Problem hilft.

Diese Option bringt Ihren PC zu einem früheren Zeitpunkt zurück, der als Systemwiederherstellungspunkt bezeichnet wird. Wiederherstellungspunkte werden generiert, wenn Sie eine neue App oder einen neuen Treiber installieren und wenn Sie einen Wiederherstellungspunkt manuell erstellen. Die Wiederherstellung wirkt sich nicht auf Ihre persönlichen Dateien aus, entfernt jedoch Apps, Treiber und Updates, die nach dem Wiederherstellungspunkt installiert wurden.

Überprüfen Sie die Schritte im entsprechenden Thema unter dem folgenden Link:

https://support.microsoft.com/windows/31ce2444-...

 

[D.]

Die Hardware-ID ist: SNXPCARD_ENUM\SNXPCARD_SERP
Das Entpacken der Treiber-EXE werde ich noch versuchen ...

 

[D.]

Danke Anderson!
Ja, das könnte helfen, wenn ich einen Wiederherstellungspunkt direkt nach dem Windows 11 Upgrade von Windows 10 finden würde. Zu diesem Zeitpunkt funktionierte ja die Karte anfangs auch noch mit Windows 11.
Leider finde ich als ältesten Wiederherstellungspunkt einen vom 6.9.22 in der Liste, und das ist deutlich zu spät.
Kann man auch noch ältere (z.B. den 1. nach Windows 11 Upgrade) irgendwo finden?

 

[W.]

Unter der Hardware-ID finde ich nur Produkte von SUNIX ohne genauere Spezifikation. Jedoch kannst Du über diese Seite https://www.sunix.com/en/product.php?cid=1&kid=2&gid=8&pg=1 Deine Karte sowie den Produktnamen der Karte identifizieren (vermutlich etwas aus dem Bereich MIO6469S). Durch Eingabe des Produktnamens kannst Du dann von dieser Seite https://www.sunix.com/en/support.php?item=dd den passenden Windows 11-Treiber herunterladen und installieren.

 

[A.]

Leider ist dies keine Option, aber wir können etwas anderes versuchen. Bitte überprüfen Sie, ob der Schnellstart auf Ihrem System aktiviert ist, wenn ja, deaktivieren Sie ihn, starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start.
Klicken Sie auf Suchen.
Geben Sie Systemsteuerung ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
Klicken Sie auf Energieoptionen.
Klicken Sie auf Wählen Sie aus, was die Netzschalter tun.
Klicken Sie auf Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind.
Klicken Sie auf Schnellstart aktivieren (empfohlen), damit das Häkchen verschwindet.
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Starten Sie den Computer neu.

 

[D.]

Danke!
Die Karte Delock 89446 ist tatsächlich die Sunix MIO6469A.
Probiert habe ich die Treiber von ...
Delock: 9.3.0.0 WHQL
Vom 15.02.2022, für Windows 11, Windows 10 (21H2, 21H1, 20H2, 20H1)
... und von ...
Sunix: 10.1.0.0 WHQL
Vom 30.06.2022 für Windows 11 (22H2, 21H2), Windows 10 (21H2, 21H1, 20H2, 20H1)
Das sollten die für diese Karte passenden und neuesten Treiber sein.

 

[D.]

Hallo Anderson,
ich habe nachgesehen:
Das Häkchen bei "Schnellstart aktivieren (empfohlen)" ist NICHT gesetzt.

 

[D.]

WK123456 schrieb:
"Nachtrag: Versuche doch auch mal, die .exe-Datei von SUNIX mit Windows-Bordmitteln oder mit 7-Zip zu entpacken. Evtl. finden sich in den entpackten Dateien nähere Infos zum Treiber."
Ich habe die Datei Setup.exe des Sunix Treibers 9.3.0.0 mit 7-Zip geöffnet.
Darin gibt es eine Ordnerstruktur mit einem Unterordner .rsrc, dazu noch Einzeldateien .data, .rdata, .reloc, .rsrc_1, .text, CERTIFICATE, [0].
Ich kann ohne Weiteres darin keine klassischen Treiberdateien (wie .INF) erkennen. Wonach sollte ich suchen?
Eine Datei version.txt hat u.a. den Inhalt:
VALUE "CompanyName", "SUNIX Co., Ltd."
VALUE "FileDescription", "InstallScript Setup Launcher Unicode"
VALUE "FileVersion", "9.3.0.0"
VALUE "InternalName", "Setup"
VALUE "LegalCopyright", "Copyright (c) 2016 Flexera Software LLC. All Rights Reserved."
VALUE "OriginalFilename", "InstallShield Setup.exe"
VALUE "ProductName", "SUNIX Multi-IO Controller"
VALUE "ProductVersion", "9.3.0.0"
VALUE "Internal Build Number", "174648"
VALUE "ISInternalVersion", "23.0.511"

 

[W.]

. . . aber das Problem besteht nach Deinstallation der Geräte und deren Treiber und Installation des Sunix-Treibers weiterhin? Dann bin ich ratlos.

 

[W.]

Weshalb keine .inf-Datei enthalten ist, kann ich nicht sagen. Durch das Entpacken siehst Du aber, von wem die Karte bzw. der Treiber stammt und Du siehst, dass Du auf der Sunix-Seite eine aktuellere Treiberversion gefunden hast (10.1.0.0 statt 9.3.0.0).
Stehen die Ports nach der Installation denn jetzt wieder zur Verfügung?

 

[D.]

Ja, danke für den Hinweis. Diese beiden Treiber Versionen scheinen die aktuellsten zu sein.
Leider stehen die Ports noch nicht wieder zur Verfügung.
Ich habe zudem inzwischen Vermutungen in anderen Foren gelesen, dass zumindest der alte Parallel Port Standard von Windows 11 grundsätzlich nicht mehr unterstützt wird. Evt. ist dann der COM Port hier beteiligt, weil er eben auf der Karte mit vorhanden ist.
Ein weiterer Punkt aus anderen Quellen: unter Windows 11 soll auch ein Hardware COM Port über PCI-e grundsätzlich nicht mehr unterstützt sein. Nur COM Ports, die es auf manchen Mainboards noch gibt (als 10-pin Header), sollen unter Windows 11 meist funktionieren.
Wenn das so sein sollte, müsste ich hier nicht fragen und mich auch nicht weiter abmühen.
Daher interessiert mich:
Hat jemand solche Hardware COM/LPT Karten (PCI-e) unter Windows 11 erfolgreich installiert bekommen? Wenn ja: wie, welche Karte ...?
Habe ich ggf. diese Probleme, weil solche Hardware Ports über PCI-e ab Windows 11 gar nicht mehr unterstützt werden?