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Routerabsturz ca. 1 x pro Woche nach Umstellung auf IP-basierten Anschluss

Dieses Thema im Forum "Internet & Netzwerk" wurde erstellt von bacchuswhv, 26. Januar 2018.

Schlagworte:
  1. bacchuswhv

    bacchuswhv War schon mal da

    Router "Telekom Speedport W724V, Typ A" stürzt ca. 1 x pro Woche ab, nachdem mein Anschluss vor ca. 1 Jahr auf IP-basiert umgestellt wurde. Power-Stecker raus, 2 Minuten warten, Stecker wieder rein; nach einigen Minuten klappt alles wieder. Lästig besonders auch, da hierbei auch das Telefon ausfällt. Router-SW ist aktuell. Rechner BS: Windows 10 Home
    Geschwindigkeiten ok: Down 50 Mbit/sec, Up 9 Mbit/sec, Ping Geschwindigkeit 14 ms
    Frage: Ist Telekom für die Abstürze verantwortlich oder muss ich bei den Einstellungen ggf. auf besondere Einstellungen achten?
    Gruß bacchuswhv

     
  2. CTS

    CTS Lebt hier


    Hallo,
    da es der Router von der Telekom ist würde ich den Service von der Telekom kontaktieren die sollten das doch Testen können und gegeben falls das Gerät tauschen.
     
  3. bacchuswhv

    bacchuswhv War schon mal da

    Hallo Helmut,
    habe das Problem an Telekom gemeldet. T hat durch Ferndiagnose Störeinflüsse fetgestellt und Techniker zu mir geschickt. Der meinte, dass die Störungen von der Leitung im Haus kommen könnten (40 Jahre alt). Hat aber die Kabel in der Eingangsdose nochmals festgeschraubt. Inzwischen seit 6 Tagen kein weiterer Absturz. Seiner Meinung nach ist neues Kabelverlegen im Haus nicht empfehlenswert, da im Vergleich zum erwarteten Nutzen zu teuer. Die bei mir aufgetauchten Störungen würden im Rahmen der Telekom Umstellung auch anderswo auftauchen.
    Gruß Dieter
     
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