0x8000400000000002 – unerwartetes Herunterfahren

[s.]

Plötzlich geht mein Laptop aus. Ich habe die CPU- und GPU-Temperatur überprüft, aber es ist normal. Ich kenne den Grund nicht, also habe ich die Ereignisansicht überprüft und festgestellt, dass der Fehler 0x8000400000000002 ist. Bitte hilf mir. Hier sind die vollständigen Details,

Protokollname: System

Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power

Datum: 16.11.2022 21:46:27

Ereignis-ID: 41

Aufgabenkategorie: (63)

Level: Kritisch

Schlüsselwörter: (70368744177664),(2)

Benutzer: SYSTEM

Computer: Dhruval

Beschreibung: Das System wurde neu gestartet, ohne vorher ordnungsgemäß herunterzufahren. Dieser Fehler kann verursacht werden, wenn das System nicht mehr reagiert, abstürzt oder unerwartet die Stromversorgung verliert.

Ereignis-XML: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event 41 9 1 63 0 0x8000400000000002 16757 System Dhruval 0 0x0 0x0 0x0 0x0 0 0 0 16 false 1 2 false 0 2 false false 0 0 1

 

[A.]

Hallo, ich bin A&K, hier um zu helfen.

Tritt der Fehler jedes Mal auf, wenn Sie Ihren Computer verwenden? Schließen Sie das Netzteil an, wenn das Problem auftritt?

 

[s.]

Hallo, ich bin A&K, hier, um zu helfen. Tritt der Fehler jedes Mal auf, wenn Sie Ihren Computer verwenden? Schließen Sie das Netzteil an, wenn das Problem auftritt?

Es wird kein Fehler angezeigt. Es geht einfach ohne Vorwarnung aus und danach startet der Laptop 30-40 Minuten lang nicht. Laptop ist völlig in Ordnung, aber nach einiger Zeit geht es aus, egal ob Adapter angeschlossen ist oder nicht. Und nach dem Start zeigt der Akku

 

[A.]

Es scheint, dass es sich zweifellos um einen Stromausfall handelt.

Bitte versuchen Sie beim Einschalten, Entf oder F12 zu drücken, um das BIOS-Menü aufzurufen (vielleicht auch andere Tasten, je nach Computer, siehe Geräteanleitung). Suchen Sie die ACPI-Option und probieren Sie sie aus.

 

[s.]

Es scheint, dass es sich zweifellos um einen Stromausfall handelt. Bitte versuchen Sie beim Einschalten, Entf oder F12 zu drücken, um das BIOS-Menü aufzurufen (vielleicht auch andere Tasten, je nach Computer, siehe Geräteanleitung). Suchen Sie die ACPI-Option und probieren Sie sie aus.

Lassen Sie es mich versuchen.

 

[s.]

Es funktionierte. Ich habe gerade mein BIOS-Update zurückgesetzt und erneut vom HP-Support aktualisiert. Und ich habe einen Energieplan mit ausgeglichenem Energiemodus erstellt. Jetzt funktioniert es gut. Seitdem wird es nicht unerwartet heruntergefahren. Danke für die Hilfe.