DirectX Error

[z.]

Guten Tag

Beim Spielen erhalte ich immer eine Fehlermeldung von DirectX. Ich habe schon alles mögliche aus dem Internet probiert aber es funktioniert einfach nicht, ich weis nicht mehr weiter was machen. Der spiele Hersteller EA hat mich zu Ihnen geschickt da es kein Fehler am Spiel sei. Die Fehlermeldung hänge ich gerne an.

Ich hoffe Sie können mir irgendwie weiterhelfen, besten Dank bereits im voraus.

Freundliche Grüsse

 

[R.]

Hallo,Zimmermann Ricardo

Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Windows 11-Community.

Da ich über Ihren DirectX-Fehler Bescheid weiß, würde ich gerne mehr Details wissen, um dieses Problem zu bestätigen, vielen Dank im Voraus für das Teilen:

• Tritt dieses Problem beim Spielen eines bestimmten Spiels auf oder haben Sie mehrere Spiele oder sogar alle Spiele, bei denen dieses Problem auftritt?
  
• Wann ist das Problem aufgetreten und haben Sie Systemaktualisierungen durchgeführt, neue Software installiert, Hardware ausgetauscht usw., bevor das Problem aufgetreten ist? Dann möchten wir auch, dass Sie versuchen, ein Spiel mit DirectX11 auszuführen, wenn Sie es haben, was passiert?
  
• Du hast erwähnt, dass du schon einige Aktionen durchgeführt hast, was hast du gemacht?
  
• Können Sie uns ein paar Informationen über Ihre Hardware geben?
  

Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben, ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören, die bestimmen, wohin wir als nächstes gehen!

Alles Gute

Rota Ye |Spezialist für Windows 11-Community-Support

 

[z.]

Guten Tag

Der fehler tritt hauptsächlich bei anspruchsvolleren spielen auf. Es kahm plötzlich von einem Tag auf den anderen.

Jedoch verfügt mein PC über die weit aus bessere Hardware als empfohlen wird.

Wenn ich Directx 11 installiere kommt immer wieder die Fehlermeldung das die Installation nicht ausgeführt werden kann, ich solllö es zu einem späteren Zeitpunkt wieder versuchen.

Ich habe bereits jegliche updates gemacht sei es von Windows oder auch die ganzen Treiber. Auch den pc komplett zurückgesetzt habe ich ihne das es etwas gebracht hat

 

[c.]

Mahlzeit..
DX 11 "sollte" nicht mehr nachinstallierbar sein, es ist Bestandteil ab W8 (?!), vermutlich geht es deswegen nicht.
Starte mal den Befehl DXDiag, gibt er da Probleme aus?!
Was sagt die Ereignisanzeige, gibt es dort entsprechende Hinweise?