Ethernet- und WLAN-Adapter frieren ein

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Ich habe also einen brandneuen Computer (1 Woche), den ich gerade mit einem Asus Rog Z790 Maximus Hero unter Windows 11 gebaut habe. Mir ist aufgefallen, dass das Internet gelegentlich ausfällt und ich ohne einen Neustart nicht zurückkomme, ich habe ihn verkabelt zu meinem 2,5g-Switch, der einwandfrei funktioniert, da nichts anderes offline geht. Wenn das passiert, habe ich versucht, meinen „Intel(R) Ethernet Controller I226-V“-Adapter zurückzusetzen, der einfach einfriert, das Aktivieren/Deaktivieren funktioniert nicht, die Deinstallation funktioniert nicht, das Aktualisieren der Treiber funktioniert nicht. Nachdem es ausgefallen war, dachte ich, ich probiere es mal mit WLAN, aber das funktioniert auch nicht, es bleibt einfach bei der „Identifizierung“ hängen und lässt sich auch nicht deaktivieren/aktivieren. Alle Treiber sind auf dem neuesten Stand, ebenso das Motherboard-BIOS.

 

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Hallo,

Mein Name ist Igor, ich habe 12 Microsoft MVP Awards. Es ist mir eine Freude, anderen zu helfen, und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Es tut mir leid, dass Sie Probleme haben.

Bitte installieren Sie alle Netzwerktreiber von der ASUS-Supportseite neu. Der neueste Treiber bedeutet leider nicht gleich der Beste. Die besten Treiber sind oft die Treiber von der Website des Motherboard-Herstellers.

 

[p.]

Ich habe bereits ALLE Treiber von der ASUS-Supportseite deinstalliert und installiert, einschließlich der Netzwerktreiber.

 

[I.]

Bitte überprüfen Sie zu diesem Zeitpunkt das Systemjournal (Ereignisanzeige) auf mögliche Fehler. DistributedCOM-Fehler sollten ignoriert werden.

Oder speichern Sie das Systemjournal in einer evtx-Datei und geben Sie es zur Analyse an OneDrive weiter.

 

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Könnten Sie bitte etwas näher auf Ihre Netzwerkeinrichtung eingehen? Wie kommt das Internet rein und wo ist der WAN-Port?

Was ist vor dem Schalter?

Wenn Sie Treiber von der ASUS-Website erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie jeden Abschnitt erweitern, um zu sehen, ob Sie möglicherweise zusätzliche Treiber benötigen.

 

[p.]

Das Internet ist für alle anderen Geräte im Netzwerk in Ordnung, und das Wechseln der Ports oder das direkte Anschließen an den Router verhindert das Problem nicht, sondern der Switch, der mit dem Router verbunden ist, der mit dem Kabelmodem verbunden ist.

Alle Treiber sind installiert;

Mir ist nichts aufgefallen, aber hier ist das Systemereignisprotokoll: OneDrive

 

[S.]

Die Version Ihres Chipsatztreibers zeigt die Nummer des Dienstprogramms zur Installation an, nicht den tatsächlichen Chipsatztreiber. Ich gehe davon aus, dass das normal ist, da ich Armory Crate nicht verwende.

Wenn es sich bei Ihrem Internetmodem um ein Gateway-Modem handelt, haben Sie das integrierte WLAN umgangen? Oder ist Ihr Router keine WLAN-Version?

Sie können sich die Eigenschaften der Geräte ansehen und die Registerkarte „Ereignis“ überprüfen. Wenn alles normal funktioniert, sollte es nicht viele Einträge enthalten. Eine andere Möglichkeit, ein Diagramm zu erstellen, mit dem Sie nach laufenden Problemen suchen können, ist die Verwendung des folgenden Befehls in einem Ausführungsfeld.

perfmon /rel

Wenn Sie wirklich darüber nachdenken, könnte darüber hinaus noch etwas anderes passieren, das sich auf Ihre Netzwerkverbindungen auswirken könnte. Ich hatte einmal die Situation, dass aufgrund einer defekten Kabelbox neben einer Feuerwache jedes Mal, wenn ein Feuerwehrauto aus der Scheune kam und eine Funkübertragung machte, Fehler in meinem Netzwerk auftraten.

Die Tatsache, dass Sie sagen, dass Sie eines Ihrer Geräte nicht deaktivieren können, während das Problem auftritt, klingt wirklich seltsam. Hoffentlich liegt keine Systeminstabilität vor.

 

[I.]

Das Systemprotokoll zeigt, dass einige Dienste, einschließlich DNS, unerwartet gestoppt werden. Dies kann auf Software- oder Hardwareprobleme hinweisen.

Bitte reparieren Sie Systemdateien per

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Befehl aus der Windows-Terminal-Umgebung (Administrator).

 

[I.]

Es tut mir sehr leid, es scheint, dass Ihnen meine Nachrichten nicht gefallen. Ich entschuldige mich dafür, dass ich Ihnen nicht helfen kann. Vielleicht kann Ihnen jemand anderes weiterhelfen.

 

[p.]

Es sind 48 Stunden vergangen, seit ich fünf Änderungen vorgenommen habe, die das Problem offenbar vorerst behoben haben ...

1. Der WLAN-Adapter wurde deaktiviert
   
2. Bluetooth deaktiviert
   
3. LLMNR deaktiviert
   
4. Der NetBIOS-Namensdienst wurde deaktiviert
   
5. Der Energieplan wurde auf „Hohe Leistung“ geändert.
   

#5 Ich hatte die Energieverwaltungsfunktion meines Ethernet-Adapters bereits ausgeschaltet, kann aber zum jetzigen Zeitpunkt nicht sagen, welche davon das Problem war. Nr. 3 und Nr. 4 waren auf ein Systemereignis zurückzuführen, das eine Port-Erschöpfung anzeigte. Nr. 1 und Nr. 2 dachte ich mir, da diese alle auf demselben Chip sind, dass es vielleicht das Problem war.

 

[p.]

Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich weiß das zu schätzen. Das hatte ich schon versucht.

 

[L.]

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Mein Name ist Bernard, ich bin ein Windows-Fan wie Sie und helfe Ihnen heute gerne weiter.

Dieses Problem tritt tatsächlich auf, wenn ein Problem mit Ihrer Internetkonfiguration und Ihrem Treiber vorliegt. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte und ich hoffe, dass dies hilft.

Zunächst aktivieren wir die WWAN- und WLAN-Dienste. Diese Dienste sind für den einwandfreien Betrieb der drahtlosen und kabelgebundenen Verbindung unerlässlich.

- Öffnen Sie Dienste (drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie dann „services.msc“ ein und klicken Sie auf „OK“).

-Suchen Sie nach „WLAN Autoconfig“ und „WWAN Autoconfig“ > Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eigenschaften“ und stellen Sie es auf „Automatisch“ ein (Wenn es bereits auf „Automatisch“ eingestellt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste, klicken Sie dann auf „Stopp“ und starten Sie es dann erneut.)

- Starten Sie den PC neu und überprüfen Sie

Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie den folgenden Befehl in der Eingabeaufforderung (Admin) aus. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte.

Diese Befehlssätze setzen die Internetverbindung zurück und kalibrieren Ihre Interneteinstellungen neu.

Drücken Sie die Windows-Taste + X.

Klicken Sie auf Eingabeaufforderung (Admin).

Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:

Netsh Int TCP-Set-Heuristik deaktiviert

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=aktiviert

netsh winsock reset und drücken Sie die Eingabetaste

netsh int ip reset und drücken Sie die Eingabetaste

ipconfig /release und drücken Sie die Eingabetaste

ipconfig /renew und drücken Sie die Eingabetaste

ipconfig /flushdns und drücken Sie die Eingabetaste

Wenn das gleiche Problem auftritt, gehen Sie wie folgt vor:

Führen Sie einen sauberen Neustart durch:

Ein „sauberer Neustart“ startet Windows mit einem minimalen Satz an Treibern und Startprogrammen, sodass Sie feststellen können, ob ein Hintergrundprogramm Ihr Spiel oder Programm stört.

- Geben Sie im Suchfeld der Taskleiste MSConfig ein und wählen Sie aus den Ergebnissen Systemkonfiguration aus.

- Wählen Sie auf der Registerkarte „Dienste“ der Systemkonfiguration die Option „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und dann „Alle deaktivieren“ aus.

- Wählen Sie auf der Registerkarte „Start“ der Systemkonfiguration die Option „Task-Manager öffnen“.

- Wählen Sie unter „Start“ im Task-Manager für jedes Startelement das Element aus und wählen Sie dann „Deaktivieren“ aus.

- Schließen Sie den Task-Manager.

- Wählen Sie auf der Registerkarte „Start“ der Systemkonfiguration die Option „OK“. Wenn Sie den Computer neu starten, befindet er sich in einer sauberen Startumgebung.

Referenz zur Fehlerbehebung: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-t...

Lassen Sie mich wissen, wie es läuft, und ich hoffe, das hilft.

Bernhard

Unabhängiger Berater