Hyper-V-Hypervisor stürzt meinen PC beim Start ab

[F.]

Hallo,

Ich habe ein Problem mit dem neuen PC, den ich gekauft habe. Es gibt einige seltsame Fächer, die ich nicht verstehe.

Mindestens einmal am Tag stürzt mein PC ab, ich habe einen schwarzen Bildschirm mit abgespieltem Ton, dann friert der Ton ein und der PC startet neu.

Wenn ich in den Event-Manager schaue, sehe ich zum Zeitpunkt des Absturzes den Start von Hyper-V-Hypervisor. einige andere Protokolle darüber, wie die Korrektur von CVE-2019-11091, CVE-2018-12126, CVE-2018-12127, CVE-2018-12130, dann eine Warnung „Der Hypervisor hat keine Abhilfemaßnahmen für Seitenkanal-Schwachstellen für virtuelle Maschinen aktiviert, weil HyperThreading ist aktiviert. Um Abhilfemaßnahmen für virtuelle Maschinen zu aktivieren, deaktivieren Sie HyperThreading.“ und zwei Sekunden danach „Das System wurde neu gestartet, ohne vorher ordnungsgemäß heruntergefahren zu werden. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert, abstürzt oder unerwartet die Stromversorgung verliert.“

Dazwischen habe ich zwei volgmr-Fehler: „Fehler beim Erstellen der Speicherbilddatei aufgrund eines Fehlers beim Erstellen des Bildes.“

Es scheint mir, dass es bei Hyper-V-Hypervisor um VM geht, aber ich verwende keine VM auf meinem PC. Warum wird sie gestartet?

Wenn ich den Befehl dism.exe /Online /Disable-Feature:Microsoft-Hyper-V versuche, um Hyper-V-Hypervisor zu deaktivieren, erhalte ich den Fehler 0x800f080c, was bedeutet, dass Hyper-V-Hypervisor nicht installiert ist. Warum startet es, wenn es nicht installiert ist?

Jedem Absturz geht das Protokoll „Hyper-V-Hypervisor startet“ voraus und jedem „Hyper-V-Hypervisor startet“ folgt ein Absturz.

Kannst du mir helfen?

Danke

 

[I.]

Hallo Florian,

Mein Name ist Igor, es ist mir eine Freude, anderen zu helfen und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Möglicherweise verfügen Sie über eine VM, auf der Sie ein Linux-Subsystem oder eine Sandbox verwenden.

Und es tut mir leid, aber es scheint effektiver zu sein, solche Fragen im TechNet-Forum https://social.technet.microsoft zu stellen .com/Forums/fr-... oder im Q&A-Forum https://learn.microsoft. com/en-us/answers/quest... (auf Englisch).

Sie richten sich an Administratoren und Unternehmensbenutzer (die Hyper-V viel häufiger verwenden), und dieses Forum richtet sich an Privatanwender, sodass Experten vor Ort möglicherweise nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen, sorry.

 

[F.]

Hallo Igor,

Danke für deine Antwort,

Das ist genau mein Problem, ich verwende keine VM. Seit ich diesen PC gekauft habe, spiele ich nur noch einige Spiele auf Steam, schaue mir Videos auf YouTube an und schreibe Texte mit OpenOffice. Meine Nutzung entspricht der eines typischen Heimanwenders.

Ich verstehe nicht, warum Windows diese Hyper-V-Hypervisor-Sache startet. Es ergibt für mich keinen Sinn.

Ich werde es auf jeden Fall mit den Links versuchen, die du mir gegeben hast.

Vielen Dank für Ihre Hilfe

 

[I.]

Sie können versuchen, Hyper-V in Windows-Komponenten zu deaktivieren.

 

[F.]

Hyper-V ist in Windows-Komponenten deaktiviert. Ich habe nach CMD- und PowerShell-Befehlen gesucht, um es zu deaktivieren, und sie sind auch hier deaktiviert.

Um fortzufahren: Hyper-V ist deaktiviert, es startet ohne mein Zutun (ohne etwas mit der VM zu versuchen) und führt zum Absturz meines PCs.

Bearbeiten: Um einige Details hinzuzufügen, erscheint 5 Minuten vor dem Absturz dieses Protokoll:

Der VMICTimeProvider hat angezeigt, dass die aktuelle Hardware- und Betriebsumgebung nicht unterstützt wird, und wurde heruntergefahren. Dieses Verhalten wird von VMICTimeProvider in Nicht-HyperV-Gastumgebungen erwartet. Dies ist auch vom aktuellen Anbieter in der verwendeten Betriebsumgebung zu erwarten

 

[I.]

Wie ist der Status des W32Time-Dienstes? Haben Sie die richtige Uhrzeit und Zeitzone?

Probieren Sie die unter https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

 

[F.]

Diese Lösung hat nichts geändert, aber ich habe versucht, meinen PC zurückzusetzen.

Nach 2 Tagen sind vorerst keine Abstürze zu melden, aber ich habe nicht alle Softwareprogramme installiert, die vor dem Zurücksetzen vorhanden waren.

Es scheint also gelöst zu sein, aber ich aktualisiere den Fall möglicherweise, wenn das Problem erneut auftritt, wenn ich weitere Software installiere.

Vielen Dank für Ihre Hilfe,

Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag