Ich kann meine Webcam unter Windows 11 nicht zum Laufen bringen. Lenovo hat auf seiner Website keine Webcams für einen 64-Bit-Laptop mit ...

[M.]

Ich bekomme meine Webcam unter Windows 11 64 Bit nicht zum Laufen. Lenovo bietet keinen 64-Bit-Kameratreiber für Windows 11 für mein Ideapad S340 an. Irgendwelche Vorschläge für eine integrierte Kamera? Danke.

 

[E.]

Hallo Mary. Das ist Emily.

Was genau ist das Problem mit der Kamera? Erhalten Sie beim Starten Ihrer Windows-Kamera-App eine Fehlermeldung?

Wenn nur ein Vorhängeschloss-Symbol angezeigt wird, suchen Sie möglicherweise nach einer Kamerataste auf der Tastatur. Bei den meisten Lenovo-Modellen ist dies die F8-Taste. Sehen Sie, ob das hilft, es wieder einzuschalten. Oder die Tastenkombination Fn+F8. Wenn sich auf Ihrer F8-Taste kein Kamerasymbol befindet, suchen Sie nach einem kleinen Knopf in der Nähe des Objektivs auf dem Deckel, oder es kann sich um einen kleinen Schieberegler handeln. Damit können Sie die Kamera ein- und ausschalten.

Schauen Sie sich andernfalls die Vantage-App an, die mit Lenovo geliefert wird. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera dort nicht deaktiviert ist.

Andernfalls können Sie trotzdem versuchen, den Treiber für Windows 10 zu installieren.

Wenn das alles nicht funktioniert und die Kamera nicht einmal in Ihrem Geräte-Manager angezeigt wird, sollten Sie sich an Lenovo wenden. Möglicherweise liegt eine lockere Verbindung innerhalb des Motherboards vor, die repariert werden muss.

 

[S.]

Wenn ich über den Geräte-Manager auf die Kamera zugreife, flackert sie kurz und friert dann ein. Wenn ich zwischen Foto und Video hin und her wechsle, passiert das Gleiche: es flackert kurz und friert dann ein. Ich habe die Kamera deaktiviert und wieder aktiviert, ohne Erfolg. Ich habe die Kamera auch deinstalliert und neu installiert, ohne Erfolg. Ich habe auch zwei verschiedene Kameratreiber ausprobiert – den Original-Kameratreiber und SunplusIT. Der Geräte-Manager zeigt an, dass dieses Gerät ordnungsgemäß funktioniert. Ich habe die Lenovov-Website besucht und zwei Treiber für Windows 11 64-Bit-Systeme identifiziert, aber wenn ich versuche, sie herunterzuladen, erhalte ich eine Fehlermeldung, die besagt, dass sie nicht für mein System (IdeaPad S340) geeignet sind. Wenn ich mein System auf der Lenovo-Website aufrufe, werden dort keine Kameras für ein Windows 11 64-Bit-System identifiziert.