Kein Ton auf Lenovo IdeaPad S540: Hilfe bei Soundeinstellungen gesucht

[k.]

Die Lautsprecher meines Lenovo IdeaPad S540 funktionieren nicht mehr. Eine Problembehandlung erkennt kein vorhandenes Problem. Einen Soundtest in den Einstellung kann ich nicht ausführen, da es einen Fehler anzeigt. Wenn ich externe Kopfhörer verwende funktioniert der Ton einwandfrei.

 

[J.]

Hallo

Vielen Dank, dass Sie Microsoft-Produkte verwenden und in der Community posten.

Bitte versuchen Sie zuerst, die Treiber Ihrer Soundkarte zu aktualisieren. Überprüfen und installieren Sie dazu einfach alle Windows-Updates, einschließlich der optionalen Updates in den erweiterten Einstellungen, die nicht standardmäßig installiert sind.
Wenn das Problem aufgrund Ihrer Beschreibungen weiterhin besteht, da Sie erwähnt haben, dass es "einen Fehler anzeigt", können Sie einen Screenshot bereitstellen?
Und da Sie erwähnt haben, dass der Klang in Ordnung ist, wenn Sie externe Kopfhörer verwenden, wie schließen Sie sie an? Ist es über 3,5-mm-Klinke, USB oder Bluetooth? Bitte drücken Sie Windows + R und geben Sie "mmsys.cpl" ein, um die Audioeigenschaften einzugeben und einen Screenshot der Ausgabegeräte vor und nach der Verwendung externer Kopfhörer bereitzustellen.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Alles Gute
| Spezialist für Windows 11 Community

 

[J.]

Hallo

Ich habe die Nachricht von Ihnen noch nicht erhalten. Wenn ich noch etwas für Sie tun kann oder wenn etwas unklar ist, zögern Sie bitte nicht, mich wissen zu lassen.

 

[J.]

Hallo

Ich habe seit 96 Stunden nichts mehr von Ihnen gehört. Wenn Sie an dieser Stelle weitere Hilfe benötigen, erstellen Sie bitte einen neuen Thread, um diese Bedenken zu diskutieren.