Touchpad funktioniert nicht und wird von Windows nicht erkannt.

[b.]

Da steht „Code 45“. Ich habe bereits überprüft, ob es richtig angeschlossen ist und verschiedene Möglichkeiten ausprobiert, aber immer noch kein Glück. Das Touchpad kann in den Einstellungen oder im Gerätemanager nicht gefunden werden. Kann mir bitte jemand helfen? Mein Laptop ist Lenovo Ideapad Gaming 3 15IHU6.

 

[J.]

Hallo Brddck,

Guten Tag! Ich bin ein Windows-Benutzer wie Sie und helfe Ihnen noch heute gerne weiter. Ich weiß, dass es für Sie schwierig war. Seien Sie versichert, ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Wann hat es das letzte Mal richtig funktioniert?

Bitte probieren Sie die folgenden Methoden aus.

**Öffnen Sie den Geräte-Manager

Klicken Sie auf Ansicht > Ausgeblendete Geräte anzeigen

Erweitern Sie das Human Interface Device oder Mäuse und andere Zeigegeräte

Suchen Sie den HID Touchpad-Treiber in der Liste

Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Aktualisieren

Klicken Sie auf „Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen“.

Wählen Sie „Ich möchte aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“ aus.

Stellen Sie sicher, dass Sie ein Häkchen bei „Kompatible Hardware anzeigen“ setzen.

Wählen Sie einen älteren Treiber aus der Liste aus

Klicken Sie auf Weiter und dann auf Computer neu starten

Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es bitte mit der folgenden Methode.

Öffnen Sie den Geräte-Manager

Klicken Sie auf Ansicht > Ausgeblendete Geräte anzeigen

Erweitern Sie das Human Interface Device oder Mäuse und andere Zeigegeräte

Suchen Sie den HID Touchpad-Treiber in der Liste

Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Gerät deinstallieren

Laden Sie anschließend über den untenstehenden Link den neuesten Treiber für Ihr Gerät herunter und installieren Sie ihn.

https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/01...

Starte deinen Computer neu

Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies hilft oder ob Sie weitere Bedenken haben.

Mit freundlichen Grüße,

Unabhängiger Berater

Standard-Haftungsausschluss: Dies ist eine nicht von Microsoft stammende Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie es herunterladen und installieren.

 

[b.]

Hallo, danke für die Antwort. Das letzte Mal, dass es richtig funktioniert hat, war ungefähr eine Woche her. Leider hat es nach dem Ausprobieren der bereitgestellten Methoden immer noch nicht funktioniert.

 

[J.]

Hallo Brddck,

Vielen Dank, dass Sie mich mit diesen Informationen auf dem Laufenden gehalten haben. Es tut mir leid, dass die oben genannten Methoden das Problem nicht lösen konnten.

**Auf Updates prüfen

Wählen Sie Start > Einstellungen > Windows Update. Wählen Sie „Nach Updates suchen“. Installieren Sie alle verfügbaren und ausstehenden Updates und starten Sie Ihr Gerät neu.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie bitte, ein direktes Upgrade durchzuführen. Dadurch können beschädigte Betriebssystemdateien repariert werden, während Ihre persönlichen Dateien, Einstellungen und installierten Anwendungen nicht entfernt werden.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

Mit freundlichen Grüße,

Unabhängiger Berater