USB 3.2 Gen 1-Anschlüsse funktionieren nicht mehr. Code 10 auf generischem USB-Hub

[D.]

Hallo zusammen,

Über Weihnachten habe ich ein neues System gebaut.

Z690 Asus TUF MB

Alderlake-CPU

Windows 11 Pro. Neuinstallation.

Alles hat gut funktioniert.

Aber irgendwann funktionierten vier der hinteren USB-Anschlüsse und zwei Bedienfeldanschlüsse nicht mehr. Alle USB3.2 Gen 1

Die restlichen Anschlüsse (USB 3.2 Gen 2) usw. funktionieren einwandfrei.

Der Gerätemanager hat einen (Code 10) für den generischen USB-Hub. Das Gerät kann nicht starten.

Ich habe alles versucht, um den Treiber neu zu installieren.

Sogar Windows neu installiert.

Nichts hat funktioniert.

Im BIOS funktionieren die Ports einwandfrei.

Daher schließe ich einen Hardwarefehler aus.

Es scheint keine Treiber von ASUS zu geben.

Irgendein Vorschlag?

Danke.

D

 

[J.]

Ich habe ein ähnliches Problem und das gleiche Motherboard mit Windows 11 Home.

Mein Problem ist, dass die Anschlüsse einwandfrei funktionieren, aber anscheinend alle als USB 2.0-Anschlüsse funktionieren. Ich habe das alles im Geräte-Manager und im USB-Baum-Viewer überprüft. Sie alle verfügen über einen generischen USB-Hub als Treiber. Die USB-Typ-C-Anschlüsse funktionieren alle einwandfrei und die Geschwindigkeiten sind korrekt.

Ich hatte auch einen toten Port, als ich meinen Build zum ersten Mal machte, und ich gab den Versuch auf, ihn zum Laufen zu bringen, und wurde zu faul, ihn zurückzusenden. Meiner funktionierte tatsächlich auch im BIOS nicht mehr und konnte im BIOS weder Tastatur noch Maus nur an diesem Port verwenden. Bei der Behebung des USB-2-Problems scheint dieser tote Port wieder zu funktionieren. Ich weiß nicht genau, wie es zurückgekommen ist. Ich habe das BIOS ein paar Mal zurückgesetzt und auch das Rently-BIOS-Update für das TUF Gaming Z690 Plus WiFi MB angewendet. Alle meine Waffenkisten-Updates sind auf dem neuesten Stand. Ich habe im Update auch optionale Windows-Treiber aktiviert, aber immer noch keine neuen Treiber gefunden. Mein Test bestand darin, USB-3-Geräte an die Maschine anzuschließen. Auf meinem älteren Z370 Asrock Windows 10-Rechner erschienen sie als USB 3-Geräte, aber im neuen TUF Gamin Win 11-Setup sind sie nur USB 2.1.

Ich habe ziemlich intensiv nach Intel-Chipsatz-, USB- oder sogar Microsoft-spezifischen Treibern gesucht, konnte sie aber nicht finden. Sie scheinen auf Intel-, Asus- oder Microsoft-Websites nicht verfügbar zu sein.

Entschuldigung, ich wollte den Beitrag nicht kapern, hatte aber ähnliche Probleme mit Win 11 und demselben Board. Wir würden uns auch über Vorschläge freuen. Danke

 

[D.]

Habe es geschafft, meins zu reparieren.

Als ich das System baute, kaufte ich auch ein Corsair H150i Elite LCD. Im Lieferumfang ist ein „Y“-Splitterkabel enthalten, mit dem zwei USB-Anschlüsse an einen Port auf der Platine angeschlossen werden können.

Mein LCD-Bildschirm auf dem Kühler begann zu funktionieren. In Foren wurde empfohlen, das Splitterkabel zu entfernen. Habe es getan und es hat alle meine USB-Probleme gelöst.

Ich bin mir nicht sicher, ob das relevant ist. Aber ich hoffe, es kann Ihnen einen Hinweis auf Ihr Problem geben.

Dave,.