Was bedeutet die Fehlermeldung c:\Users\info\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\QuickLaunch\User Pinned\TaskBar\Microsoft Edge.Ink

[K.]

Hallo, ich bin ratlos, genervt und verzweifelt.

Ich habe letzte Woche bei DELL einen neuen Rechner gekauft und die dazugehörigen Windows-Lizenzen und Anwendungen.

Nach Abschluss des Abos gab es einen Neustart zum Updaten, danach ließ sich keine Anwendung mehr starten. Es erscheint nur noch diese Meldung. Wenn ich excel-Dateien aufrufe, werde ich sofort aufgefordert, zu kaufen. Ein Office-Paket als Abo habe ich gekauft, es wurde auch die erste Monatsrate abgebucht.

Kann mir jemand helfen?

 

[R.]

Hallo schau einmal hier;

Redirecting

 

[K.]

Hallo, ich bin ratlos, genervt und verzweifelt.

Ich habe letzte Woche bei DELL einen neuen Rechner gekauft und die dazugehörigen Windows-Lizenzen und Anwendungen.

Nach Abschluss des Abos gab es einen Neustart zum Updaten, danach ließ sich keine Anwendung mehr starten. Es erscheint nur noch diese Meldung. Wenn ich excel-Dateien aufrufe, werde ich sofort aufgefordert, zu kaufen. Ein Office-Paket als Abo habe ich gekauft, es wurde auch die erste Monatsrate abgebucht.

Kann mir jemand helfen?

 

[7.]

Hallo schau einmal hier;

Redirecting

 

[I.]

Nach Abschluss des Abos gab es einen Neustart zum Updaten, danach ließ sich keine Anwendung mehr starten.

Falls du irgendeine andere "Sicherheitssoftware" installiert hast statt des integrierten Windows Defenders, deinstalliere diese bitte sauber und vollständig. Falls vom Hersteller der Software ein Tool zur Beseitigung der Reste der Software verfügbar ist, nutze dieses bitte ebenfalls.

Liste von Tools zur Entfernung von Antivirensoftware - Windows 11 Community

Starte bitte eine Eingabeaufforderung oder Powershell als Administrator. Gib dann folgenden Befehl ein:

sfc /scannow

Falls dabei Fehler behoben wurden, wiederhole den Befehl und teste, ob dann keine weiteren Fehler gefunden werden.

Wenn das erledigt ist, gib bitte folgenden Befehl ein:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Falls Probleme dabei gefunden werden - und auch nur dann - gib bitte auch noch folgenden Befehl ein:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

[I.]

Hallo schau einmal hier;

Der Thread ist fünf Jahre alt und sowohl das dort geschilderte Problem als auch das dort genutzte Betriebssystem sind unterschiedlich. Ich denke nicht, dass der Thread weiterhelfen wird.

 

[7.]

Hallo Ingo, die Fehlermeldung bezieht sich auf eine Verknüpfung zu Microsoft Edge und der Taskleiste sowie zum Speicherort. Es ist auch möglich, dass ein Problem mit dem Benutzerprofil bzw. mit den Roaming Einstellungen zu tun hat

@ Kai Uwe: Die bekannte Lösung ist: die Verknüpfung zu löschen oder die Ordneroptionen zurückzusetzen.

Und ja, dass Betriebssystem kann relevant sein; ist aber von der Art abhängig, wie Windows die Verknüpfungen / Profilen umgeht.

LG

 

[I.]

die Fehlermeldung bezieht sich auf eine Verknüpfung zu Microsoft Edge und der Taskleiste sowie zum Speicherort.

Ja, die im anderen Thread. Hier sehe ich im Screenshot einen SxS Fehler des Edge Browsers. Siehst du dort eine andere Meldung?

@ Kai Uwe: Die bekannte Lösung ist: die Verknüpfung zu löschen oder die Ordneroptionen zurückzusetzen.

Womit man sicherlich keinen SxS Fehler irgendeines Programms behebt.

Die behebt man möglicherweise mit sfc und dism.

 

[7.]

@Ingo und Kai Uwe:

Zitat"Womit man sicherlich keinen SxS Fehler irgendeines Programms behebt.

Die behebt man möglicherweise mit sfc und dism. Zitat Ende

Ich würde hierzu noch ergänzen wollen, was hilft, Internet; der Fehler kann auch über das Netzwerk verursacht werden ( Proxy- oder Firewallkonfigurationen): Die Konfigurieren der Gruppenrichtlinieneinstellung kann Ursache sein: ( WSUS ).

Und ja ,Sie können auch über die Bord-Programme DISM und SFC repariert werden. Außerdem gibt es die Möglichkeit des

Herunterladen von Sxs.dll: Wenn die Sxs.dll-Datei fehlt, könnte sie in den Installationsordner der Anwendung oder des Spiels verschoben werden.

 

[I.]

Außerdem gibt es die Möglichkeit desHerunterladen von Sxs.dll: Wenn die Sxs.dll-Datei fehlt, könnte sie in den Installationsordner der Anwendung oder des Spiels verschoben werden.

Nein, das ist kompletter Blödsinn! Es ist nicht die Sxs.dll Datei defekt. Falls sie es wäre, muss man sie nirgendwo runterladen. Sie hat auch nichts im Ordner von Anwendungen oder Spielen verloren.

Ist ja nett, dass du dich hier neu angemeldet hast und Fragen beantworten möchtest. Das geht aber grad gewaltig schief.

Ich hatte oben ein paar Hinweise gegeben. Es wäre schön, wenn wir jetzt einfach abwarten würden, ob diese das Problem beheben.

 

[K.]

Hallo Leute, allerbesten Dank für Eure Mühe, mir zu helfen. Leider hilft mir das in keinster Weise. Ich bin reiner Anwender/Nutzer und weiß weder, was WSUS, sxs-Fehler,DISM ist, noch verstehe ich das „Fachchinesisch“. Ich habe keine „Spiele heruntergeladen“ oder „Antivirenprogramme“. Es ist ein nagelneuer „jungfräulicher“ Rechner, der zum ersten Mal nach der Installation von Windows 365 gestartet werden soll und dann nicht funktioniert.

Ich werde den Rechner jetzt einpackend zurückschicken.

Nochmals besten Dank für Eure Mühe!

 

[I.]

Schade. Ich hätte ansonsten einfach vorgeschlagen, Windows einmal zurückzusetzen. In der Suche im Startmenü findet man mit "zurücksetzen" die Wiederherstellung auf Werkseinstellungen. Der Rechner selbst kann eher nichts dafür.