Wieso habe ich keinen Zugriff aufgrund der Family Safety Funktion obwohl es deaktiviert ist.

[R.]

Guten Tag, Ich habe das Problem ,dass ich auf bestimmte Seiten kein zugriff habe, weil ich die Erlaubnis eines Erwachsenen brauche. Ich bin über 18 und bin ebenfalls Admin. Ich gehöre keine Family Safety Gruppe an und mein Alter ist richtig eingegeben, trotzdem habe ich Probleme. Sobald ich auf „Jetzt Fragen“ klicke kommt eine Fehlermeldung. Die Trace ID lautet: JI8K8b7KOkad7/Cq.8.2

 

[T.]

Hallo Rohed.

Willkommen bei der Windows 11-Community.

In Bezug auf Ihre Informationen gehe ich davon aus, dass Sie einige Probleme haben, wenn Sie auf einige Websites zugreifen.

Wenn Sie keiner Familiengruppe beigetreten sind, liegt das Problem möglicherweise auf der Serverseite, die mit Ihrem Konto zusammenhängt. Wir sind nicht in der Lage, Probleme zu lösen

mit Ihrem Konto im Forum. Sie können versuchen, ein neues Erwachsenenkonto zu erstellen und dieses Konto dann zu verwenden, um Ihr aktuelles Konto in die

Familiengruppe, entfernen Sie dann alle Einschränkungen und starten Sie das System neu, um zu sehen, ob das funktioniert.

Wenn es nicht funktioniert, können Sie versuchen, sich an den Online-Support zu wenden, um zu überprüfen, ob Probleme mit Ihrem Konto vorliegen.

Rufen Sie diese Website auf, und geben Sie dann Ihr Problem in das Textfeld ein->Hilfe erhalten->Support kontaktieren.

Wenn etwas unklar ist, zögern Sie bitte nicht, es mich wissen zu lassen.

Alles Gute

Tommy-MSFT | Spezialist für Windows 11 Community