- Win 11 Monitor bleibt nach Login schwarz
Problembeschreibung:
Nachdem der Benutzer die Skalierungseinstellung in den Anzeigeeinstellungen geändert hat, bleibt der Monitor nach dem Login schwarz. Nur der Mauszeiger ist sichtbar.Technische Daten:
- Prozessor: Intel Core i7-12700, 8x 2.10GHz + 4x 1.60GHz, 25MB L3-Cache
- Grafikkarte: NVIDIA GeForce RTX 4070 12GB | Gainward Phoenix
- Arbeitsspeicher: 32GB Corsair Vengeance RGB DDR5-6000 | 2x 16GB
- Mainboard: MSI MAG Z790 Tomahawk WIFI DDR5 | Intel Z790
- Festplatten: 1TB Samsung 970 EVO Plus M.2, 2TB Samsung 980 Pro M.2
- Monitor: MSI MAG274QRFD-QD
Lösungsversuche:
- Einstellung in den Anzeigeeinstellungen zurückgesetzt von 225% auf 120%
- Abgesicherter Modus gestartet und auf einen früheren Zeitpunkt zurückgesetzt, aber keine Lösung gefunden
- Skalierung auf 100% und Bildwiederholfrequenz auf 60Hz geändert
- Monitor über HDMI und DP getrennt ausprobiert, ohne Erfolg
- DP-Einstellungen des Monitors überprüft (automatische Eingangsquelle, AutoScan)
- Kabel im Mainboard ausprobiert, ohne Erfolg
- Versuch, den PC im abgesicherten Modus auf früheren Zeitpunkt zurückzusetzen, aber kein Erfolg
- Versuch, Windows 11 Pro über USB-Stick neu zu installieren, aber Treiber und Betriebssystem wurden nicht mitgeliefert
- Windows 11 Pro über PC einer anderen Person heruntergeladen und den PC damit neu aufgesetzt
- Treiber über PC einer anderen Person heruntergeladen und installiert
- Festgestellt, dass die installierte Software von MIFxxxOM unvollständig war und das MSI Center fehlte
- Nach Neuinstallation des Systems ist der Skalierungsmodus nicht mehr verfügbar
Nach den Lösungsversuchen funktioniert der PC wieder weitgehend, es gibt jedoch noch keine Internetverbindung aufgrund fehlender Treiber.