Windows 11 aktualisiert, Maus und Tastatur funktionieren nicht

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Nach dem Update meines Windows 10 auf Windows 11 funktionierten meine Tastatur und meine Maus nicht mehr. Ich kann mein PC-BIOS öffnen und das funktioniert darauf. Beim Start von Windows schalten sich meine Geräte aus. Ich habe versucht, verschiedene Geräte zu verwenden, aber es hat nicht funktioniert, also muss es ein Treiberproblem sein, aber ich kann nichts tun, da ich mein Windows nicht steuern kann. Vor dem Update hat alles einwandfrei funktioniert. Wie kann ich das lösen?

 

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Drücken Sie den Netzschalter einige Sekunden lang, um das Herunterfahren und Starten Ihres PCs zu erzwingen. Wiederholen Sie den Vorgang und beim nächsten Mal wird die Windows-Wiederherstellungsumgebung geöffnet.

Klicken Sie dann auf Fehlerbehebung und klicken Sie auf Starteinstellungen und wählen Sie Abgesicherter Modus mit Netzwerk und booten Sie dort und prüfen Sie, ob Ihre Maus und Tastatur dort funktionieren?

 

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Nein, hat nicht funktioniert. Zumindest in der Windows-Wiederherstellungsumgebung funktionierten Maus und Tastatur, wurden aber beim Starten von Windows wieder ausgeschaltet

 

[R.]

Haben Sie versucht, aus der Wiederherstellungsumgebung in den Abgesicherten Modus zu booten?

Welches Modell und welchen Hersteller hat Ihr Gerät?