Bluescreen verursacht durch USB 3.0 nach dem Update auf Windows 11 Pro

[S.]

Hallo,

Nach dem Update auf Windows 11 Pro habe ich ständig Bluescreens. Ich habe RAM und Festplatten getestet und das MB-BIOS neu installiert, ohne Lösung. Dann bemerkte ich, dass die blauen Bildschirme nicht mehr auftraten, nachdem ich alle Geräte von den USB 3.0+S-Anschlüssen getrennt hatte (ich hatte zwei Joysticks an die vorderen USB 3.0-Anschlüsse angeschlossen und trackir5 an einen USB 3.2 auf der Rückseite). Ich habe auch mein Headset (Astro A50 Gen 4) an einen der hinteren USB 3.0-Anschlüsse angeschlossen, der als einziger noch angeschlossen ist, aber es scheint keinen Konflikt zu geben, da es keinen Bluescreen verursacht. Nur wenn ich meine anderen Geräte (Joystick oder Trackir) an den USB 3.0+-Anschluss anschließe, tritt der blaue Bildschirm erneut auf. Ich verwende derzeit keinen der anderen USB 3.0+-Anschlüsse, da sonst der blaue Bildschirm auftritt wahrscheinlich innerhalb von Minuten. Manchmal bekomme ich viermal innerhalb von 10 Minuten einen Bluescreen und manchmal dauert es 1-2 Stunden, bis er auftritt. Windows Update zeigt an, dass ich alle aktuellen Treiber installiert habe, aber etwas funktioniert nicht so, wie es sollte. Das alles begann nach einer Saubere Windows 11 Pro-Installation.

Jede Hilfe wäre sehr dankbar.

Vielen Dank im Voraus!

 

[a.]

Hallo,

Es kann hilfreich sein, sich die Minidump-Dateien der Bluescreen-Abstürze anzusehen.

Können Sie die Minidump-Dateien im Ordner C:\Windows\Minidump komprimieren und über einen öffentlichen Ordner auf OneDrive oder einer ähnlichen Site verfügbar machen (Link bereitstellen)?

Hier ist ein Link zur Verwendung von OneDrive:

http://windows.microsoft.com/en-ca/onedrive/sha...

Wenn beim Komprimieren der Minidump-Dateien Probleme auftreten, kopieren Sie die Minidump-Dateien an einen anderen Speicherort, beispielsweise in einen Ordner auf dem Desktop.

Außerdem müssen Sie die Minidump-Dateien nicht unbedingt komprimieren, sondern können sie einzeln hochladen.

 

[S.]

Hallo,

Danke für Ihre Antwort. Als Update erhalte ich immer noch die Bluescreens, obwohl ich nur einen der USB 3.0-Anschlüsse für mein Headset verwende. Alle anderen Geräte sind an USB 2.0 angeschlossen.

Wie gewünscht habe ich den Minidump-Ordner und auch die Datei „memory.dmp“ (falls es nützlich ist) in Dropbox hochgeladen und stelle den Link unten bereit.

Mit freundlichen Grüße,

P

Windows BSOD jul22

 

[a.]

Die Minidump-Dateien wurden angezeigt

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT (101) und WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124) Fehler.

Dabei handelt es sich typischerweise um Hardwarefehler, z. B. hing Prozessor.

In allen Minidump-Dateien wird jedoch CorsairVHidDriver.sys, ein iCUE-Treiber, als „entladener“ Treiber angezeigt, was möglicherweise auf ein Problem mit diesem Treiber hinweist.

Können Sie die ICUE-Software vorübergehend deinstallieren und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht?

 

[S.]

Danke! Icue deinstalliert. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten, wenn die Bluescreens aufhören.

 

[a.]

Gern geschehen und viel Glück!

 

[S.]

Hallo,

Nach der Deinstallation von ICUE verhielt sich der PC die nächsten etwa 10 Stunden stabil, ohne dass ein Gerät an die 3.0-USBs angeschlossen war. Heute habe ich 1 Gerät (Tracker 5) an den Tastatur-Passthrough-USB und 2 Joysticks (Thrustmaster T16000M) an den Frontpanel-USB 3.0 angeschlossen und innerhalb von 10 Minuten bekam ich einen blauen Bildschirm. Dann habe ich nur das USB-Gerät vom Tastatur-Passthrough getrennt und innerhalb von 5 Minuten einen weiteren BS erhalten. Ich habe dann wie zuvor alle Geräte vom Stromnetz getrennt und einen weiteren Bluescreen erhalten ... Ich aktualisiere die Dropbox-Dateien, falls sich neue Hinweise auf die Ursache des Problems ergeben.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüße,

P

Windows BSOD jul22

Bearbeiten: Dropbox-Link hinzugefügt

 

[a.]

Die letzten Fehler waren

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT (101):

https://docs.microsoft.com /en-us/windows-hardwa...

Übertakten Sie in irgendeiner Weise?

Tritt das gleiche Problem auf, wenn Sie den Computer im abgesicherten Modus neu starten?

 

[S.]

Hallo,

Ich übertakte in keiner Weise. Ich teste den Betrieb im abgesicherten Modus und bisher ohne Bluescreen. Ich befinde mich im minimalen abgesicherten Modus, also funktioniert nichts, kein Internet, nur minimal, aber bisher keine Probleme. Soll ich etwas konkret im abgesicherten Modus testen? Die meisten Programme funktionieren nicht, weil es kein Internet gibt. Ich habe zwei Joysticks an den vorderen USB 3.0-Anschluss angeschlossen und den IR-Anschluss über den Passthrough-USB-Anschluss der Tastatur angeschlossen. Bisher kein BS.

Danke!

 

[a.]

Testen Sie den USB einfach so oft wie möglich.

 

[S.]

Danke für die Hilfe, Auggie. Zu Ihrer Information: Am Ende handelte es sich um eine fehlerhafte (oder am Ende ihrer Lebensdauer 5 Jahre alte) AIO-Wasserkühlung Corsair H115i. Wie Sie bereits erwähnt haben, handelte es sich um ein Hardwareproblem. Anscheinend funktionierte das WC nicht richtig, obwohl alle Sensoren dies anzeigten. Die CPU-Temperaturen lagen bei etwa 100 °C, was für einen i9, der bekanntermaßen heiß läuft, ziemlich in Ordnung sei. Rückblickend war das nicht in Ordnung. Ich habe die Wasserkühlung auf H150i aufgerüstet und die Temperaturen sind nie über 70 °C gestiegen. Problem gelöst. Danke für die Unterstützung. Am besten/. Patricio