Brother-Drucker HL-L8360CDW – 2. Fach nicht erkannt

Diskutiere, Brother-Drucker HL-L8360CDW – 2. Fach nicht erkannt in Windows 11 Treiber & Hardware forum; Ich habe einen Brother HL-L8360CDW mit optionalem 2. Fach. Das 2. Fach ist ordnungsgemäß am...
S
S.
WinUser
  • Brother-Drucker HL-L8360CDW – 2. Fach nicht...
  • #1
Ich habe einen Brother HL-L8360CDW mit optionalem 2. Fach.

Das 2. Fach ist ordnungsgemäß am Drucker installiert und seine Papiereinstellungen wurden am Drucker eingerichtet.

Das 2. Fach wird jedoch auf meinem Windows 11-Laptop nicht angezeigt.

Die vom Brother-Support bereitgestellten Anweisungen umfassen Registerkarten (Geräte oder Zubehör), die nicht in den Druckereigenschaften von Windows 11 enthalten sind.

Es gibt auch den Rat, das Windows-Update KB5008215 zu installieren. Ich habe dies heruntergeladen und erhalte die Meldung, dass mein System dieses Update nicht benötigt.

Weiß jemand, wie man das 2. Fach auf diesem Gerät unter Windows 11 hinzufügt?

Danke schön!

 
K
Klaus

Lösungsvorschläge

Hey,

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  • #2
Haben Sie die Software mit vollem Funktionsumfang vom Brother-Support installiert oder verlassen Sie sich auf die Standard-Windows-Treiber?
 
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  • #4
Hallo Smartguy,

Ich bin Sumit hier, um Ihnen bei dieser Frage zu helfen.

Wenn der Patch „nicht anwendbar“ ausgibt, bedeutet das, dass er bereits installiert ist. Werden unter „Einstellungen“ > „Geräte“ > „Drucker“ > „Drucker auswählen“ irgendwelche Facheinstellungen angezeigt, wenn Sie „Druckeinstellungen“ auswählen? Möglicherweise ist es in einer Registerkarte unter „Erweitert“ vergraben.

Überprüfen Sie auch die Druckereigenschaften. Anbei ein Screenshot, der vielleicht weiterhilft.

Brother Printer HL-L8360CDW - 2. Fach nicht erkannt


Viel Glück!
 
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  • Ersteller
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  • #5
Danke Sumit,

Ich habe ein Lenovo

Prozessor Intel(R) Celeron(R) N4020 CPU bei 1,10 GHz 1,10 GHz

Installierter RAM 4,00 GB (3,82 GB nutzbar)

Geräte-ID 53242CB6-A87D-4B74-B0FC-272EC1669715

Produkt-ID 00356-02682-54656-AAOEM

Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Ich habe auch versucht, den Drucker zu deinstallieren und neu zu installieren.

Ich habe einen Screenshot der Fachoptionen eingefügt, die mir unter Druckereigenschaften ==> Gerätedruckeinstellungen angezeigt werden

Brother Printer HL-L8360CDW - 2. Fach nicht erkannt
 
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