Ein generalüberholtes T480 startet immer wieder neu

[E.]

Gerade habe ich meinen generalüberholten T480 erhalten und dies bereits mehrmals erlebt, und es ist noch keine Stunde vergangen. Das Ladegerät, das ich erhalten habe, funktioniert nicht, daher benutze ich vorübergehend mein Macbook-Ladegerät. Bin mir sicher, ob dies das Problem sein könnte oder ob es tiefer geht. Hat jemand damit Erfahrung?

 

[R.]

Hast Du eine Neuinstallation von Windows durchgeführt?

Die Hersteller überspielen normalerweise Maschinen und manchmal haben die Abbilder falsche Treiber.

Ich würde das Windows Media Creation Tool auf einem anderen Rechner verwenden und dann eine Neuinstallation durchführen. Installiere Lenovo Commercial Vantage aus dem MS Store und aktualisiere alle Treiber und BIOS-Updates.

Führe dann ein Windows-Update durch und alles sollte funktionieren.

 

[E.]

Nein, ich werde herausfinden, wie das gemacht wird. Danke.

 

[E.]

Es ist wieder passiert und dieses Mal sagt es, was fehlgeschlagen ist: igdkmd64.sys

 

[E.]

Übrigens, weißt du, ob dies die Garantie entfallen lässt?

 

[w.]

Das Installieren eines anderen Betriebssystems führt nicht automatisch zum Verlust der Garantie. Es hängt vom Land ab, in dem du lebst. In den meisten EU-Ländern solltest du in Ordnung sein.

 

[P.]

Ich würde den Arbeitsspeicher, die SSD testen und dann selbst Windows neu installieren. Ich habe gerade ein generalüberholtes Gerät gekauft und obwohl es mit Windows geliefert wurde, vertraue ich der Installation nicht.

 

[A.]

Könnte ein defekter RAM-Speicherriegel sein. Versuche, ihn mit einem neuen auszutauschen. Meiner hatte das Problem auch schon früher

 

[S.]

Versuche, von Memtestx86 aus zu booten und überprüfe deine CPU und RAM auf mögliche Fehler. Ich habe einen Fehler im L3-Cache einer T480-CPU entdeckt, die ich fast gekauft hätte.

 

[D.]

1. Geh auf die Website von Microsoft und erstelle ein USB-Windows-Media-Creation-Tool. Führe dann eine saubere Windows-Installation durch. Am besten verwende einen anderen Computer dafür, damit du in der Zwischenzeit #2 machen kannst (der Download wird eine Weile dauern).
   
2. Starte den T480 im Diagnosemodus, indem du während des Startvorgangs (bevor er von der Festplatte liest) die Taste f10 oder f12 drückst. Gehe in die Diagnose und führe einen vollständigen Systemtest durch. Wenn Fehler auftreten, mache ein Foto und gib das Gerät zurück. Es besteht die Möglichkeit, dass der Arbeitsspeicher (unter anderen möglichen Problemen) ausfällt.
   

 

[E.]

Benötige ich eine Lizenz für die saubere Neuinstallation?

 

[D.]

Nein, die Aktivierungslizenz für Windows Professional ist an die HWID gebunden. Windows erkennt es automatisch, wenn du online gehst.

 

[_.]

Versuche, den RAM zu entfernen und wieder einzusetzen. Manchmal lockern sie sich und führen zu Instabilität.

 

[a.]

Hat vor ein paar Wochen dasselbe Problem gehabt, habe alle Treiber aktualisiert und sogar Windows neu installiert, am Ende stellte sich heraus, dass es ein Belüftungsproblem war. Habe angefangen, das Gerät auf einer ebenen Fläche zu benutzen und alles wurde wieder normal.

 

[W.]

Ich denke, du musst das RAM-Modul ersetzen.