HP Pavilion Gaming-Laptop-Tastatur funktioniert nicht

[E.]

Ich habe Probleme mit der Tastatur meines HP Pavilion Gaming-Laptops.

Formal verwende ich Windows 11 Insider Build, aber da ich eine Zeit lang nicht am Laptop war, stelle ich fest, dass die aktuelle Version der Windows 11 Insider Preview, die ich verwendet habe, abgelaufen ist ... also habe ich ein Update durchgeführt Neuste.... nach dem Update funktionierte meine Tastatur einwandfrei, ich habe einige Spiele gespielt, bevor ich sie ausgeschaltet habe.

Als ich später meinen Laptop einschaltete, funktionierten die Tasten der Tastatur nicht mehr richtig, wenn ich damit tippe, funktionierten sie nicht mehr.

Ich habe sogar eine Neuinstallation von Windows 11 durchgeführt, um zu sehen, ob das Problem gelöst werden würde, aber nach der Installation war es immer noch das gleiche Problem.

Ich habe einen Tastaturtest durchgeführt, um zu sehen, ob es sich um ein Hardwareproblem handelte. Der Test sollte sein, dass die Tastatur einwandfrei funktionierte, aber nicht reagierte, als ich versuchte, sie zum Tippen zu verwenden.

Wenn ich Browser öffne und versuche, die Tastatur meines Laptops zu verwenden, beginnen die Tasten mit einer anderen Funktion. Beispielsweise öffnet der Buchstabe T den Browserverlauf usw

Ich brauche bitte Hilfe, was ich jetzt tun soll, bin völlig verwirrt

 

[D.]

Hallo Ebosele,

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

1

Rufen Sie die Bildschirmtastatur auf. Wenn Sie eine Taste wie T drücken, sehen Sie dann auch, dass zu diesem Zeitpunkt auch die Windows-Taste oder eine andere Taste gedrückt wird?

2

Öffnen Sie die Einstellungen-App

Gehen Sie zu System – Fehlerbehebung – Andere Fehlerbehebungen

Führen Sie die Fehlerbehebung für die Tastatur aus

3

Wenn das für Sie keine Lösung ist

Öffnen Sie den Geräte-Manager

Erweitern Sie den Abschnitt Tastaturen

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Tastatur und wählen Sie „Deinstallieren“.

Starten Sie dann Ihren PC neu

 

[R.]

Können Sie bestätigen, dass die Tastatur im BIOS funktioniert?

 

[E.]

Ja, die Steuertaste zeigt an, dass sie gedrückt wurde. Ich berühre sie nicht. Aber manchmal wird nicht angezeigt, dass sie gedrückt wurde, und ich habe immer noch das gleiche Problem

Ich habe auch versucht, Fehler zu beheben, aber es funktioniert immer noch nicht....

Ich habe auch versucht, den Tastaturtreiber zu deinstallieren und neu zu starten, aber nach dem Neustart funktioniert es wieder wie zuvor

 

[D.]

Hallo Ebosele,

Haben Sie eine externe Tastatur, die Sie an Ihren Laptop anschließen können, um zu testen, ob diese ordnungsgemäß funktioniert?

 

[E.]

Manchmal funktioniert es im BIOS, manchmal nicht ... Es schwankt

Wenn ich eine externe Tastatur anschließe, funktioniert meine Laptop-Tastatur bis auf die Funktionstasten.

Manchmal funktioniert auch die externe Tastatur nicht mehr, genau wie die Laptop-Tastatur

 

[R.]

Starten Sie zu Testzwecken mit einem bootfähigen Linux-Live-USB-Stick.

Installieren Sie das Linux-Betriebssystem nicht auf der Festplatte.

Überprüfen Sie die Tastaturtasten.

 

[E.]

Ja, ich habe eine externe Tastatur darauf getestet ... und die Ergebnisse zeigten ... wenn ich die externe Tastatur neu an meinen Laptop anschließe, funktioniert sie einwandfrei ... aber wenn ich meinen Laptop ausschalte und ... Schalten Sie es dann wieder ein. Die externe Tastatur würde ebenso nicht mehr funktionieren, genau wie die Tastatur meines Laptops

 

[D.]

Hallo Ebosele,

Wenn Sie sich noch auf einem Insider-Build befinden, liegt möglicherweise ein Fehler in diesem Build vor. Es ist möglicherweise am besten, die allgemeine Version von Windows 11 zu installieren.

 

[E.]

Ok, lass es mich ausprobieren, um zu sehen, ob das Problem gelöst wird

 

[E.]

Vielen Dank an alle, ich konnte das Problem endlich beheben, indem ich meinen Laptop wieder mit Windows 10 startete und alle Updates durchführte

Ich konnte auch ohne die Probleme von vorher wieder auf Windows 11 umsteigen, jetzt funktioniert es wieder einwandfrei