Audio funktioniert nicht auf Laptop (HP Pavilion x360)

[V.]

Ich habe so ziemlich alles versucht, um das Audioproblem zu beheben. Manchmal, wenn ich mich entscheide, es erneut zu versuchen und den Audiotreiber über den Gerätemanager zu deinstallieren, funktioniert es eine kurze Zeit lang, funktioniert dann aber nicht mehr. Ich habe das Windows-Tool zur Fehlerbehebung verwendet, um zu sehen, ob es irgendwelche Lösungen finden konnte, und es kam die Meldung „Audiodienste reagieren nicht“. Ich ging zu den Diensten, um zu sehen, ob ich es neu starten könnte. Ich habe es neu gestartet und im Troubleshooter nachgeschaut, ob das Problem dadurch behoben wurde, aber es kam immer noch die Meldung „Audiodienste reagieren nicht“. Ich habe auch sichergestellt, dass alle meine Treiber auf dem neuesten Stand sind, aber das scheint das Problem nicht zu beheben. Ich habe sogar versucht, den Laptop zurückzusetzen und den Akku hart zurückzusetzen. Keine der Lösungen, die ich ausprobiert habe, schien nicht zu funktionieren. An diesem Punkt bin ich wirklich verwirrt, was ich tun soll. Ich würde mich über jeden freuen, der mir bei der Behebung dieses Problems helfen und ihm auf den Grund gehen möchte.

Hinweis: Bluetooth-Kopfhörer funktionieren einwandfrei, Monitor-Audio funktioniert nicht so gut. (Habe es gerade verstanden)

 

[C.]

Guten Tag Vincent4444,

Mein Name ist Carlo, ich verwende auch einen Windows 11-PC und bin wie Sie Community-Mitglied. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das zu klären.

Hier sind die Schritte, die Sie ausprobieren können.

-Gehen Sie zum Geräte-Manager

-Erweitern Sie die Sound- und Videospiel-Controller

-Suchen Sie nach dem installierten Audiotreiber

-Rechtsklick und Aktualisieren

-Suchen Sie nach „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“.

-Lassen Sie mich die verfügbaren Treiber auswählen

-Wählen Sie einen alten Treiber und verwenden Sie ihn.

-Gehen Sie zur Systemsteuerung

- Wählen Sie in der Systemsteuerung im Dropdown-Menü „Ansicht nach“ die Option „Große Symbole“ aus.

-Wählen Sie Ton.

-Wählen Sie die Registerkarte „Wiedergabe“.

- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Lautsprecher und klicken Sie auf „Aktivieren“.

-Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Standardgerät festlegen.

- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Lautsprecher und dann auf Eigenschaften.

-Klicken Sie auf die Registerkarte „Pegel“ und ziehen Sie dann den Lautstärkeregler auf den größten Wert.

-Klicken Sie auf die Registerkarte „Erweitert“.

- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Anwendung darf exklusive Kontrollen auf diesem Gerät übernehmen“.

-OK klicken.

Starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie den Ton.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit diesen Schritten fort.

-Gehen Sie zum Geräte-Manager

-Erweitern Sie die Sound- und Videospiel-Controller

-Suchen Sie nach dem installierten Audiotreiber

-Rechtsklick und Deinstallieren

Gehen Sie nach der Deinstallation zu diesem Link, laden Sie den Treiber herunter und installieren Sie ihn. Klicken Sie auf „HP Ihr Produkt erkennen lassen“.

https://support.hp.com/us-en/drivers/laptops

Laden Sie den neuesten Audiotreiber herunter und installieren Sie ihn.

Sobald Sie fertig sind, starten Sie neu und prüfen Sie.

Ich hoffe, dass die obigen Informationen hilfreich sind. Bitte lassen Sie mich wissen, wie es weitergeht.

Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag und bleiben Sie gesund.

Aufrichtig,

Carlo