ICloud auf Windows (Lenovo-Gerät): Beim Authentifizieren ist ein Fehler aufgetreten

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D
D.
WinUser
  • ICloud auf Windows (Lenovo-Gerät): Beim...
  • #1
Seit einigen Wochen kann ich über mein Lenovo-Gerät (YOGA Slim9; Windows 11) nicht mehr auf die App ICloud zugreifen. Die Fehlermeldung "Beim Authentifizieren ist ein Fehler aufgetreten" wird angezeigt.
  • Die Anmeldedaten sind korrekt. Auf anderen Geräten (auch Windows) funktioniert die App.
  • Netzwerk ist stabil und zuverlässig.
  • Mehrmaliges Neuinstallieren von ICloud ist geschehen; Laptop ist auf dem neuesten Stand.
Was kann ich noch tun? Danke für die Hilfe.

 
K
Klaus

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
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  • #2
Aus mehreren Beiträgen hier im Forum geht hervor, dass eine Deaktivierung des Internetprotokolls IPv6 das Problem behebt. Teste deshalb mal, ob die Authentifizierung wieder klappt, wenn du IPv6 über die "alte" Systemsteuerung > Netzwerk und Freigabecenter > Adaptereinstellungen deaktivierst. Mach dazu dann im Fenster "Netzwerkverbindungen" einen Rechtsklick auf die aktive Verbindung und wähle "Eigenschaften". Scrolle im Eigenschaftsfenster zum Eintrag "Internetprotokoll, Version 6 (TCP/IPv6)" und entferne dort das Häkchen. Starte danach den Rechner neu und versuche dich erneut an iCloud anzumelden.
 
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