Nach Hardware Upgrade lässt sich Windows nicht reaktivieren.

Problembeschreibung

Der Benutzer hat das Mainboard seines PCs ausgetauscht und danach lässt sich Windows 10 nicht mehr aktivieren. Obwohl er die Option "Ich habe kürzlich die Gerätehardware geändert" verwendet hat, wird ihm seine alte Lizenz nicht angezeigt. Der alte Windows 8 Key wird ebenfalls nicht akzeptiert. Der Benutzer fragt nach weiteren Aktivierungsmöglichkeiten oder ob er eine neue Lizenz benötigt.

Technische Daten

• Surface Pro 4 mit vorinstalliertem Windows 10 Pro
• PC mit Windows 10 Pro, ursprünglich mit Windows 8 (Retail-Version)
• Laptop mit Windows 10 Pro, ursprünglich mit Windows 7 (Retail-Version)
  

Lösungsversuche des Benutzers

• Windows 10 auf dem PC deaktiviert lassen
• Die Lizenz des Surface Pro 4 verwenden
• Eine neue Lizenz kaufen
  

Screenshots

 

[A.]

Windows 10 Aktivierung nach Hardwareänderung

Schritt 1: Microsoft-Konto

Stelle sicher, dass du dich bei deinem Microsoft-Konto angemeldet hast. Dies ist wichtig für die Aktivierung.

Schritt 2: Windows 10 mit MS-Konto einrichten

Überprüfe, ob Windows 10 mit einem Microsoft-Konto eingerichtet wurde. Die Aktivierung erfolgt in der Regel über das Konto.

Schritt 3: Microsoft-Konto bei Hardwareänderung verwenden

Wenn du die Hardware gewechselt hast, melde dich im laufenden Windows mit einem anderen Microsoft-Konto an, das den alten Lizenzschlüssel enthält. Starte dann den Aktivierungsvorgang und wähle "Ich habe die Hardware geändert". Wähle den alten PC in diesem Konto aus und wähle "diesen PC verwenden". Windows wird dann aktiviert.

Schritt 4: Aktiviertes Benutzerkonto verwenden

Nachdem Windows aktiviert ist, kannst du das mit dem Microsoft-Konto verknüpfte Benutzerkonto verwenden, um ein lokales Konto einzurichten. Nutze dieses Konto dann als normales Userkonto.

Windows 11 Update

Schritt 5: Update auf Windows 11

Sorge dafür, dass du die richtige Hardwarekonfiguration und die richtigen Einstellungen im Bios hast (TPM, GPT, UEFI). Führe dann das Update auf Windows 11 durch.

Zusätzliche Informationen

Aktivierung ohne verfügbaren Lizenzschlüssel

Es ist möglich, die Aktivierung auch durchzuführen, wenn der alte Lizenzschlüssel nicht mehr verfügbar ist, solange er bereits in eine digitale Lizenz umgewandelt wurde.

Verwendung von Windows 7/8/8.1 Lizenzen

Windows 7/8/8.1 Lizenzen werden seit November 2023 nicht mehr für die Aktivierung akzeptiert. Es ist nur noch die Verwendung von Windows 10 oder höheren Lizenzen möglich.

Neuinstallation mit Übertragung der Lizenz

Die Neuinstallation auf derselben Hardware mit Übertragung der Lizenz aus dem Microsoft-Konto funktioniert weiterhin automatisch mit jeder digitalen Lizenz.

Nutzung von Win 7 Schlüsseln für Win 11

Es ist möglich, Win 7 Schlüssel bei der Installation von Win 11 2202 zu verwenden. Bei der direkten Installation von Win 11 2302 funktioniert dies jedoch nicht mehr.