Nur ein Desktop-PC-Gerät, das nicht mit Wifi verbunden ist

[C.]

Ich habe einen vorgefertigten Cyberpower-PC, der mit Windows 10 läuft. Vor dem Umzug meiner Eltern war er über Ethernet mit dem Router verbunden. Als sie in ein neues Haus gezogen sind, habe ich den PC eingerichtet und über WLAN angeschlossen und es hat anfangs funktioniert. Ein paar Wochen später kann ich mich nicht verbinden. Alle anderen Geräte verbinden sich einwandfrei; Fernseher, Handys, Tablets, sogar mein Lenovo Legion Go, der Windows 11 ausführt, hat keine WLAN-Verbindungsprobleme. Ich habe versucht, bei Xfinity anzurufen, aber sie konnten nicht helfen. Das letzte Mal, als ich überprüft habe, hatte ich die aktuellsten Treiber. Ich habe bereits Router und PC neu gestartet. Das macht mich verrückt. Habt ihr irgendwelche Ratschläge oder andere Problembehandlungsschritte?

 

[d.]

Versuchen Sie, den Netzwerkstapel zurückzusetzen, 2. Absatz hier. Starten Sie den Computer erst nach Schritt e neu.

https://www.intel.com/content/www/us/de/support/articles/000058982/wireless/intel-killer-wi-fi-produkte.html

Sie können auch die Router-Einstellungen überprüfen, um zu sehen, ob der PC auf der Blockliste in der Zugriffskontrolle steht.

 

[C.]

Danke, ich werde es ausprobieren. Aber warum sollte der PC blockiert sein, wenn er bereits anfangs verbunden war?

 

[d.]

Das kann ich nicht sagen, aber schon seltsamere Dinge sind passiert.

 

[C.]

Das Zurücksetzen des Netzwerkstapels hat nicht funktioniert. Das Drücken der Taste auf der Rückseite des Xfinity-Gateway-Geräts hat ebenfalls nicht funktioniert. Es wird angezeigt, dass Windows keine automatische Verbindung herstellen kann oder so ähnlich. Was sollte ich als Nächstes tun?