Verbindung zwischen Smartphone Pixel7 Pro mit Windows 11 Laptop per Bluetooth / WLAN funktioniert nic

[d.]

Obwohl beide Geräte über Bluetooth verbunden sind, kann ich weder mit dem Explorer noch mit Lightroom nicht mehr darauf zugreifen. Bei der Ersteinrichtung gestern funkzionierte es.

 

[H.]

Hallo Distel Rose,
Willkommen bei der Windows 11-Community.
Ich bin Hahn und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.
Es gibt mehrere Gründe, warum die Verbindung zwischen deinem Pixel 7 Pro Smartphone und deinem Windows 11 Laptop über Bluetooth oder WLAN möglicherweise nicht mehr funktioniert. Hier sind einige Schritte, die du überprüfen und durchführen kannst:
1. Bluetooth-Verbindung überprüfen:

• Stelle sicher, dass die Bluetooth-Funktion auf beiden Geräten aktiviert ist.
• Überprüfe, ob die Geräte miteinander gekoppelt sind. Gehe dazu in die Bluetooth-Einstellungen auf beiden Geräten und prüfe, ob das andere Gerät in der Liste der gekoppelten Geräte aufgeführt ist.
• Lösche die vorhandene Bluetooth-Verbindung und führe einen erneuten Koppelungsprozess durch.

2. Netzwerkfreigaben überprüfen:

• Stelle sicher, dass auf deinem Windows 11 Laptop die Freigabe von Dateien und Ordnern aktiviert ist. Gehe dazu zu den Freigabeeinstellungen in den Netzwerkeinstellungen.
• Überprüfe auch die Firewall-Einstellungen, um sicherzustellen, dass sie die Kommunikation zwischen den Geräten nicht blockieren.

3. Explorer und Lightroom-Einstellungen überprüfen:

• Gehe sicher, dass die entsprechenden Apps (Explorer für Dateien, Lightroom) auf beiden Geräten korrekt konfiguriert sind, um auf das Netzwerk zuzugreifen.
• Vergewissere dich, dass in den App-Einstellungen die richtigen Berechtigungen für den Dateizugriff und die Netzwerknutzung erteilt wurden.

4. Ein "sauberer Neustart" startet Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Startprogrammen, so dass Sie feststellen können, ob ein Hintergrundprogramm Ihr Spiel oder Programm stört. Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows - Windows-Support
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es auch hilfreich sein, die Fehlermeldungen genauer zu überprüfen, die Sie beim Versuch, auf das Smartphone zuzugreifen, erhalten. Dies könnte weitere Hinweise darauf geben, was schief Gehen könnte.
Ich hoffe, das hilft. Wenn etwas unklar ist, zögern Sie bitte nicht, es mich wissen zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen
| Spezialist für Windows 11 Community

 

[d.]

Lieber Hahn, vielen Dank für deine profunde Antwort. Überprüfen konnte ich, dass beide Geräte Bluetooth aktiviert haben und sich wohl auch gegnseitig erkennen. Dies geschieht aber nicht im Explorer und mit Lightroom komme ich nur über den Umweg über One auf meine Fotos, wenn ich sie dort vorher gespeichert habe. Leider weiß ich noch nicht, wie ich den Windows Explorer und / oder auch Lightroom, die Firewall einstellen kann / muss. Da fehlt mir noch das Know-How.
LG

 

[H.]

Kein Problem, Distelrose! Ich helfe Ihnen gerne weiter.

Versuchen Sie, die Windows-Firewall vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies der Fall ist, können spezifische Regeln erstellt werden, um die Verbindung zuzulassen.

Haftungsausschluss: Deaktivieren Sie vorübergehend den Microsoft Defender-Antivirenschutz in Echtzeit in der Windows-Sicherheit. Beachten Sie jedoch, dass Ihr Gerät in diesem Fall möglicherweise anfällig für Bedrohungen ist. Schalten Sie es also bitte sofort ein, sobald das Problem behoben ist.

Wenn diese Schritte nicht helfen oder wenn Sie bestimmte Fehlermeldungen erhalten, kann es hilfreich sein, einen genaueren Blick darauf zu werfen. Wenn möglich, teilen Sie mir gerne mit, welche Fehlermeldungen auftreten, damit ich Ihnen besser helfen kann.

Mit freundlichen Grüßen
| Spezialist für Windows 11 Community