Windows 11 bootet nicht

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Hallo, mein Laptop bootet nicht nach einem Flug, bei dem ich ein wenig mit meinem Laptop gearbeitet habe. Zuerst bleibt der Bildschirm schwarz, dann wird für eine Sekunde der Startbildschirm mit der Uhr angezeigt und dann wird er wieder schwarz und das passiert immer wieder. was soll ich machen?

 

[D.]

Hallo Niknikniki

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

Starten Sie Ihren Laptop, während Windows versucht zu laden (rotierende Punkte), und halten Sie die Ein-/Aus-Taste 5–10 Sekunden lang gedrückt, um einen harten Shutdown durchzuführen

Tun Sie dies zweimal

Beim dritten Start startet Windows in die Wiederherstellungsumgebung und von dort aus können Sie auf Systemreparatur, abgesicherten Modus, Eingabeaufforderung usw. zugreifen.

Bitte probieren Sie jede Option einzeln aus und prüfen Sie dann, ob Windows startet.

Gehen Sie zu Fehlerbehebung – Erweiterte Option – Starthilfe

Überprüfen Sie, ob sich der Windows-Start selbst reparieren kann

Gehen Sie zu Fehlerbehebung – Erweiterte Option – Systemwiederherstellung

Überprüfen Sie, ob Sie über einen Wiederherstellungspunkt verfügen, zu dem Sie zurückkehren können

 

[n.]

Hallo Dave, danke.

Leider wird die Seite mit den sich drehenden Punkten auch nicht angezeigt. Ich sehe nur den Zeiger mit dem sich drehenden Kreis auf dem schwarzen Bildschirm, bevor die Startseite kommt und wieder geht.

Wenn Sie den Netzschalter gedrückt halten, scheint es sich nicht auszuschalten? weil die Ladeseite nicht kommt.

 

[D.]

Hallo Niknikniki

Welche Marke und Modellnummer hat Ihr Laptop?

 

[n.]

Hallo, es ist ein Asus Zenbook 13 UX325.

 

[D.]

Hallo Niknikniki

Okay, vielen Dank für diese Information. Wenn Sie den Netzschalter am Gehäuse dieses Laptops 5 bis 10 Sekunden lang drücken, sollte dies zu einem erzwungenen Herunterfahren führen.

Was genau sehen Sie, wenn Sie versuchen, Ihren Laptop zu starten? Sehen Sie die Seite mit dem Asus-Logo? Wenn ja, was passiert dann? Können Sie uns bitte ein Foto des Bildschirms zur Verfügung stellen?

 

[n.]

Nun, ein Problem ist, dass es nicht wirklich heruntergefahren wird. Die Asus-Logo-Seite erscheint erst, nachdem ich sie eine Zeit lang stehen gelassen habe, und die Bilder zeigen, was passiert: Zuerst wird der Bildschirm schwarz, dann wird die Uhrzeit angezeigt, dann wird er wieder schwarz und der Zeiger dreht sich zu

 

[D.]

Hallo Niknikniki

Das scheint der Sperrbildschirm zu sein. Können Sie das nicht mit der Eingabetaste oder der Leertaste oder einem Mausklick erreichen?

Wenn nicht, und wenn Sie nicht auf die Wiederherstellungsumgebung zugreifen können, müssen Sie einen bootfähigen Windows 10-USB-Stick auf einem anderen funktionierenden PC erstellen und Ihren PC von dort aus starten. Anstatt Windows 10 zu installieren, wählen Sie dann „Diesen Computer reparieren“. Geben Sie von dort aus Zugriff auf die Wiederherstellungsumgebung

Klicken Sie auf diesen Link:

https://www.microsoft.com/en-us/software-downlo...

Um das Media Creation Tool herunterzuladen (klicken Sie auf „Tool jetzt herunterladen“), können Sie damit die neueste Windows 10-ISO herunterladen (wählen Sie „Installationsmedien für einen anderen PC erstellen“). Mit diesem Tool können Sie ein bootfähiges USB-Flash-Laufwerk (mindestens 8 GB) erstellen

Starten Sie dann Ihren PC von dem soeben erstellten Installationsmedium (ändern Sie die Startreihenfolge in Ihrem BIOS).