Kein Audiogerät installiert

[radiken531]

Hallo zusammen,
ich besitze ein Netbook von Asus (X205FA) mit Windows 10 und bin wirklich am verzweifeln.
Es zeigt an, dass kein Audiogerät installiert ist. Ich habe auch schon Windows deshalb komplett neu aufgesetzt, Treiber installiert, aber es hat alles nichts geholfen . Ich hoffe, dass mir hier einer helfen kann.
Ich habe mal Screenshots vom Problem gemacht.



Ich bedanke mich schon mal im Voraus für Eure Hilfe!

 

[CTS]

Hallo,
den Asus X205FA habe ich jetzt bei Asus nicht gefunden aber einen Beitrag über Sound Probleme.
https://www.asus.com/DE/support/FAQ/1015070
Versuch auch mal den Chat mit Asus, ist auf der Seite ganz unten.

 

[radiken531]

Vielen Dank für deine Rückmeldung Helmut.
Das habe ich bereits versucht und mich nun mit dem Support in Verbindung gesetzt. Dieser meinte, wenn die drei Problembehandlungen nicht funktionieren, wird wohl ein Hardwaredefekt vorliegen. Am besten wäre es (rein wirtschaftlich) eine USB-Soundkarte zu bestellen. Muss ich da auf etwas bestimmtes achten (außer das sie mit Win10 kompatibel ist)?

Vielen Dank im Voraus für Eure Antwort
Grüße
Lucas

 

[cardisch]

Moin,

zwei Dinge:
- Ist das Gerät im BIOS deaktiviert?
- Hast du mal ein Offline-Linux ausprobiert ? Z.B. Knoppix? Dort die Soundkarte mal testen...

Gruß

Carsten

 

[CTS]

solche externen Soundkarten sind jetzt nicht teuer beginnen schon bei 7€
https://www.amazon.de/Sabrent-Sound...TF8&qid=1549915973&sr=8-1&keywords=B00IRVQ0F8