Das gesamte Bluetooth-Audio wird unterbrochen, wenn ein Programm die Audiowiedergabe stoppt

[V.]

Ich habe unter Windows 11 ein Problem, bei dem bei Verwendung eines Bluetooth-Lautsprechers/Kopfhörers der gesamte Ton verloren geht, wenn ich die Audiowiedergabe in einem Programm stoppe.

Wenn beispielsweise Musik abgespielt wird und ich die Vorlesefunktion von Word zum Korrekturlesen verwende und das Ende des Dokuments erreicht ist, wird meine Musik verstummt, und wenn ich versuche, die Lautstärke zu ändern, um sie wieder lauter zu machen, verstummt sie. Auch die Systemlautstärke ist nicht zu hören. Der gesamte Ton wird effektiv pausiert, wenn eine Audioquelle pausiert.

Dies tritt sowohl bei meinen Bluetooth-Lautsprechern verschiedener Marken als auch bei Bluetooth-Kopfhörern auf. Ich weiß also, dass es kein Problem mit den Geräten selbst ist, sondern mit der Art und Weise zusammenhängt, wie Windows das Ende eines Audiostreams interpretiert und beschließt, Audio abzuschalten, weil es denkt Die Audiowiedergabe wurde gestoppt, obwohl sie nicht das Einzige ist, was Strom spart oder die Verbindung unterbricht oder so etwas.

Mein Bluetooth-Adapter ist ein Intel AX201 und ich verwende Windows 11 21H2 Build 22000.675

Intel AX201 Treiberversion: 22.130.0.5

Dies tritt insbesondere nur dann auf, wenn Microsoft-Programme die Audiowiedergabe stoppen, z. B. Edge oder Word, die Audiowiedergabe jedoch weitergeht, wenn ich iTunes oder VLC stoppe. Dies ist also ein Problem, wenn MS-Programme entscheiden, alle Bluetooth-Audiodaten zu stoppen, wenn sie die Wiedergabe beenden.

 

[G.]

Hallo V. Ich bin Greg, seit 10 Jahren ausgezeichneter Windows MVP und hier, um Ihnen zu helfen.

1) Wenn dies nur bei Microsoft-Programmen der Fall ist, können Sie versuchen, diese zurückzusetzen oder neu zu installieren.

Setzen Sie Edge unter „Einstellungen“ > „Apps“ > „Apps & Funktionen“ > „Microsoft Edge“ > „Ändern“ > „Reparieren“ zurück. Wenn das nicht ausreicht, laden Sie Edge hier herunter und installieren Sie es über sich selbst: Get to Know Microsoft Edge

Reparaturbüro gemäß dieser Anleitung:

https://support.office.com/en -gb/article/repair...

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, installieren Sie Office wie hier gezeigt neu:

https://support.office.com/en-us/article/downlo...

https://support.microsoft.com/en-us/office/down...

2) Wissen Sie, wann das begann? Wenn ja, prüfen Sie, ob Sie das System auf einen Zeitpunkt vor dem Auftreten des Problems wiederherstellen können:

How To Use Windows 11 System Restore Point (4 Ways)

Die Systemwiederherstellung ist Ihre erste Verteidigungslinie und kann Sie wie eine Zeitmaschine zu einem Punkt zurückbringen, bevor ein Problem begann. Wenn es nicht hilft, können Sie es rückgängig machen. Lesen Sie zuerst im Tutorial oben darüber und versuchen Sie dann, den Zustand wiederherzustellen, der kurz vor dem Start liegt. Wenn die Systemwiederherstellung auf Laufwerk C: nicht aktiviert ist, tun Sie dies jetzt, damit sie in Zukunft verfügbar ist.

Wenn das Problem erneut auftritt oder die Systemwiederherstellung nicht funktioniert, überprüfen Sie unter Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Updates > Update-Verlauf, welche Windows-Updates installiert wurden, deinstallieren Sie sie dort oder führen Sie die Systemwiederherstellung erneut durch, suchen Sie dann sofort nach Updates und blockieren Sie sie mit der Option „Ausblenden“. Das Update-Tool wird hier erklärt: https://www .droidwin.com/how-to-stop-only-a-spe...

3) Probieren Sie diese Bluetooth-Korrekturen für Windows 11 aus:

https://www.guidingtech.com/top-ways- to-fix-blu...

https://www.windowsdigitals.com/bluetooth-not-w...

https://windowsreport.com/windows-11-bluetooth-...

(Vermeiden Sie Anzeigenlinks, die in den redaktionellen Text eindringen, insbesondere Anzeigen von Restoro, PC Repair Tool und Reimage.)

4) Versuchen Sie, den Bluetooth-Treiber von der Support-Downloads-Webseite des PC-Herstellers für Ihr genaues Modell zu aktualisieren. Installieren Sie es, auch wenn es dasselbe oder neuer ist als das im Geräte-Manager, das Sie durch Klicken mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ erreichen. Überprüfen Sie dort, ob Sie im Vergleich zu den derzeit installierten Treibern auch über den neuesten Chipsatz, das neueste BIOS, das neueste Display, das Netzwerk, den USB-Anschluss und alle anderen Treiber verfügen

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“, um auf den Geräte-Manager zuzugreifen, suchen Sie das Bluetooth-Gerät (ggf. auf der Registerkarte „Ansicht“ „Ausgeblendete Geräte anzeigen“) und prüfen Sie auf der Registerkarte „Treiber“, ob Rollback verfügbar ist. Wenn nicht, versuchen Sie es mit „Treiber aktualisieren“, zuerst automatisch, dann „Durchsuchen“ und dann „Auswählen lassen“. Probieren Sie alle zuvor installierten Treiber aus.

Wenn dies fehlschlägt, deinstallieren Sie den Treiber und starten Sie den PC neu, um ihn erneut zu installieren. Wenn der BT-Treiber nicht vorhanden ist, rufen Sie im Geräte-Manager die Registerkarte „Ansicht“ auf, um „Ausgeblendete Geräte anzeigen“ anzuzeigen.

5) Probieren Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung unter Einstellungen > System > Fehlerbehebung > Zusätzliche Fehlerbehebungen aus.

6) Wenn Sie glauben, dass der BT-Adapter ausgefallen ist, können Sie ihn einfach durch einen kostengünstigen USB-Nano-Adapter wie diesen ersetzen: https://www.amazon.com/ZEXMTE-Bluetooth-Receive...?

7) Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird:

So führen Sie einen Clean Boot auf Windows 11 durch.

8) Führen Sie System File Checker/DISM in Windows 11 aus:

https://www.elevenforum. com/t/use-system-file-c...

9) Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie ein Windows 11-Reparatur-Upgrade durchführen, das Windows neu installiert und gleichzeitig Ihre Dateien und Apps speichert, es mit der stabilsten Methode auf die neueste Version bringt, etwa eine Stunde dauert und die meisten Probleme löst Probleme: https://www.elevenforum.com/ t/repair-install-wi...

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit antworten und uns mitteilen, wie es gelaufen ist. Ich werde weiter mit Ihnen zusammenarbeiten, bis es ...

 

[V.]

Dies war vor und nach der Neuinstallation von Office ein Problem, meine Treiber werden neu installiert und scheinen auf dem neuesten Stand zu sein, und die Neuinstallation von Windows kommt mir vor, als würde man ein Bauteam mit einer Abrissbirne einsetzen, um eine zugige Tür zu reparieren. Ich kümmere mich um die zugige Tür, anstatt das Haus wieder aufzubauen ...

Außerdem habe ich gerade festgestellt, dass mein Bose-Lautsprecher NICHT unter dem gleichen Problem leidet. Es liegt also etwas am UE-Lautsprecher und den Drop-Kopfhörern, die beschließen, anzuhalten (vielleicht eine Energiesparmaßnahme durchzuführen), wenn MS-Programme die Audiowiedergabe stoppen.

Ich denke, dass hier das Problem darin liegt, wie Office und Edge mit dem Beenden des Audios umgehen, ohne zu prüfen, ob es woanders abgespielt wird. Der Ton wird ausgeblendet, als ob das System ihn absichtlich auf dem UE-Lautsprecher ausgeschaltet hätte. Es bricht nicht nur ab, sondern stoppt sanft, also gibt irgendetwas dem Bluetooth-Audio die Anweisung, die Wiedergabe zu beenden, obwohl andere Audiodaten von Nicht-MS-Programmen abgespielt werden.

Bitte beachten Sie, dass das Stoppen der Audiowiedergabe in einem MS-Programm nicht auch das Stoppen eines anderen MS-Programms zur Folge hat. Wenn Sie beispielsweise Netflix in Edge ansehen und es dann anhalten, wird Word Read Aloud nicht gestoppt und umgekehrt. Wenn jedoch beides angehalten wird, verstummt iTunes.

Ich bin mir nicht sicher, ob dies auf meinem Computer „behoben“ werden kann, sondern eher in der Windows-Verwaltung beim Versuch, Bluetooth-Audio anzuhalten, weil es denkt, dass kein Audio abgespielt wird, wenn MS-Programme aufhören zu spielen. Es ist einfach ein wirklich seltsames Problem, aber nicht so nervig, dass ich mein System zerstören möchte. Bluetooth funktioniert bis auf dieses seltsame Problem einwandfrei.

 

[G.]

Sie werden feststellen, dass ich neun Schritte angegeben habe und die Reparaturinstallation der allerletzte war. Warum haben Sie es also erwähnt, als wäre das das Einzige, was ich vorgeschlagen habe, ohne die Ergebnisse eines einzigen anderen Schritts zu melden – woher wissen wir, dass sie tatsächlich erledigt werden?

Dies ist ein interaktiver Prozess. Ich gebe die auszuführenden Schritte vor, Sie führen jeden einzelnen aus und melden dann die Ergebnisse zurück, bis etwas funktioniert, damit ich weiß, was ich als Nächstes vorschlagen kann. Wenn Sie Hilfe bei der Ausführung eines Schritts benötigen, fragen Sie einfach zurück. Aber bitte überspringen Sie keinen Schritt. Wir stellen oft fest, dass der übersprungene Schritt die Lösung ist.

 

[S.]

OK, ich versuche, Ihre Situation nachzuahmen. Ich höre gerade einen Musikstream mit dem neuen Mediaplayer und lese eine Edge-Seite vor. Wenn die Edge-Seite das Ende erreicht, zögert oder pausiert meine Musik nicht.

AX201 mit Bluetooth 22.130.0.2. Ich verwende 22000.708. Der WLAN-Treiber des AX201 ist 22.140.0.3.

Wenn ich Ihre Situation nicht nachstelle, lassen Sie mich wissen, wie das geht. Sie können sich Ihre Apps ansehen und prüfen, ob jemand die Kontrolle über den Audiostream oder irgendetwas anderes hat, das ihm möglicherweise Priorität einräumt.