Das Touchpad reagiert nach dem Leerlauf einige Sekunden lang nicht

[H.]

Hallo,

Ich habe einen Asus-Laptop (G533QS) mit Windows 11 und erlebe dieses scheinbar absichtliche nervige Problem, wenn das Touchpad nach etwa 5 Sekunden Inaktivität für einige Sekunden nicht mehr reagiert. Die Reaktionsverzögerung variiert zwischen 1 und 3 Sekunden.

Bei Verwendung einer externen Maus tritt das Problem nicht auf.

- Ich habe versucht, auf ältere Versionen zurückzusetzen und die neuesten Treiber von der Asus-Support-Website neu zu installieren.

- Ich habe derzeit das neueste BIOS (329)

- Ich habe auch an den Touchpad-Einstellungen in Windows herumgespielt, ich kann diesen „Ruhezustand“ anscheinend nicht verhindern. Ich habe derzeit die „Touchpad-Empfindlichkeit“ auf „höchste Empfindlichkeit“ eingestellt.

- Ich habe auch die „Pinch-Zoom“-Funktion des Touchpads deaktiviert.

Bitte geben Sie mir einen Rat, was ich tun soll, da dies bei der Arbeit unglaublich frustrierend ist.

Danke

 

[P.]

Da die Hardware/Treiber Asus-spezifisch sind, sollten Sie sich diesbezüglich an Asus oder deren Foren wenden

 

[H.]

Wie können Sie sicher sein, dass es sich um ein Treiberproblem handelt und nicht um eine Windows-Einstellung, die beispielsweise in der Registrierung zurückgesetzt oder geändert werden kann?

 

[G.]

Hallo Henry. Ich bin Greg, seit 10 Jahren ausgezeichneter Windows MVP und hier, um Ihnen zu helfen.

Ich gebe Ihnen alle möglichen Lösungen für Touchpad-Probleme. Auch wenn Sie einen Schritt abgeschlossen haben, wiederholen Sie ihn bitte in dieser Reihenfolge und melden Sie die Ergebnisse zurück.

1) Aktualisieren Sie den Touchpad-Treiber von der Asus Support Downloads-Webseite: https://www.asus.com/support/Download-Center/unter Verwendung der vollständigen Modellnummer auf dem Aufkleber. Vergleichen Sie die neuesten zum Download verfügbaren Treiber mit den derzeit im Geräte-Manager installierten, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie auch über die neuesten BIOS- oder UEFI-Firmware-, Chipsatz-, Display- (Video-), Sound-, USB3-, Bluetooth-, Netzwerk- und alle anderen Treiber verfügen, oder laden Sie die neuesten Versionen herunter und installieren Sie sie jetzt.

2) Wenn das nicht hilft, rufen Sie den Geräte-Manager auf, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ klicken, gehen Sie zu „Mäuse“ > „Touchpad“ und dann zur Registerkarte „Treiber“. Wählen Sie „Treiber aktualisieren“ und dann „Automatisch“, um zu sehen, ob ein besserer Treiber verfügbar ist, der das Problem behebt. Wenn nicht, versuchen Sie es mit „Treiber aktualisieren“ > „Durchsuchen“ > „Auswählen“, um alle zuvor installierten Treiber auszuprobieren.

3) Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, den Treiber zu deinstallieren. Starten Sie den PC mit der Tastenkombination Strg Alt Entf neu, gehen Sie auf dem blauen Bildschirm auf das Energiesymbol unten rechts, drücken Sie die Eingabetaste, gehen Sie mit dem Pfeil nach unten zu „Neustart“ und drücken Sie die Eingabetaste, um neu zu starten und den Treiber neu zu installieren.

4) Sehen Sie sich hier die Schritte zur Fehlerbehebung an:

https://windowsreport.com/touchpad-not-working-...

(Vermeiden Sie Anzeigenlinks, die in den redaktionellen Text eindringen, insbesondere Anzeigen von Restoro, PC Repair Tool und Reimage.)

https://www.howto-connect.com/fix-windows-11- zu...

https://www.guidingtech.com/top-ways-to- Fix-tou...

5) Gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Touchpad, um die Einstellungen durchzugehen. Wählen Sie dann „Zusätzliche Einstellungen“, um das Feld „Mauseigenschaften“ zu öffnen. Die Touchpad-Software installiert darauf eine Registerkarte – normalerweise die letzte –, die weitere zu überprüfende Einstellungen enthalten sollte, einschließlich eines Kontrollkästchens zum Deaktivieren des Touchpads, wenn ein USB-Zeigegerät angeschlossen ist. Dadurch wird verhindert, dass das Ziehen mit der Handfläche dazu führt, dass der Cursor springt

Wenn nichts davon hilft, gehen Sie Windows 11 anhand dieser Checkliste durch, um Probleme zu finden und zu beheben:

6) Prüfen Sie, ob Sie das System bis zu einem Punkt wiederherstellen können, bevor das Problem aufgetreten ist:

How To Use Windows 11 System Restore Point (4 Ways)

Die Systemwiederherstellung ist Ihre erste Verteidigungslinie und kann Sie wie eine Zeitmaschine zu einem Punkt zurückbringen, bevor ein Problem begann. Wenn es nicht hilft, können Sie es rückgängig machen. Lesen Sie zuerst im Tutorial oben darüber und versuchen Sie dann, den Zustand wiederherzustellen, der kurz vor dem Start liegt. Wenn die Systemwiederherstellung auf Laufwerk C: nicht aktiviert ist, tun Sie dies jetzt, damit sie in Zukunft verfügbar ist.

Wenn das Problem erneut auftritt oder die Systemwiederherstellung nicht funktioniert, überprüfen Sie unter Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Updates > Update-Verlauf, welche Windows-Updates installiert wurden, deinstallieren Sie sie dort oder führen Sie die Systemwiederherstellung erneut durch, suchen Sie dann sofort nach Updates und blockieren Sie sie mit der Option „Ausblenden“. Das Update-Tool wird hier erklärt: https://www .droidwin.com/how-to-stop-only-a-spe...

7) Beschleunigen Sie die Installation aller Windows-Updates (einschließlich optionaler Updates) unter „Einstellungen“ > „Update & Sicherheit“ > „Windows Update“ > „Nach Updates suchen“, achten Sie auf erforderliche Neustarts und führen Sie dann erneut eine Überprüfung durch, bis keine weiteren Updates mehr angeboten werden.

Gehen Sie dann zu „Microsoft Store-App“ > „Meine Bibliothek“ > „Updates abrufen“ und beschleunigen Sie auch alle Store-App-Updates, bis keine weiteren mehr angeboten werden.

8) Führen Sie eine vollständige Windows 11-Festplattenprüfung durch: https://allthings.how/how-to- run-chkdsk-in-wind...

9) Richten Sie einen sauberen Neustart ein, um Startup-Freeloader zu deaktivieren, die Konflikte verursachen und Probleme verursachen können:

So führen Sie einen Clean Boot auf Windows 11 durch

10) Testen Sie, ob das Konto beschädigt ist, indem Sie ein neues lokales Administratorkonto erstellen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist:

Wie erstelle ich ein lokales Administrator-Konto auf Windows 11?

Melden Sie sich bei dem neuen Konto an, testen Sie, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Wenn ja, verschieben Sie die Dateien, testen Sie alle Apps, die funktionieren, oder installieren Sie alle Apps neu, die nicht funktionieren. Wenn Sie fertig sind, löschen Sie das alte Konto unter „Einstellungen“ > „Konten“ > „Familie und andere Benutzer“.

Sie können es bei Bedarf in Ihrem Microsoft-Konto unter „Einstellungen“ > „Konten“ > „Ihre Daten“ > „Stattdessen mit einem Microsoft-Konto anmelden“ ändern.

11) Laden Sie Malwarebyes von Free Antivirus 2023 | Download Free Antivirus & Virus Scan | 100% Free & Easy Install herunter, installieren Sie es und führen Sie einen vollständigen Scan aus, nachdem Sie den Root-Kit-Scan in den Scaneinstellungen aktiviert haben. Bereinigen Sie alles, was es findet, und führen Sie es dann erneut aus. Deaktivieren Sie die Echtzeit-Testversion in der Systemsteuerung, um sie als On-Demand-Scanner beizubehalten.

12) Führen Sie System File Checker/DISM in Windows 11 aus, um ...