Keine startfähigen Treiber -> Keine kompatiblen Speichertreiber

[t.]

Mir wurde von einer Familie, die ihr Haus renoviert hat, ein gebrauchtes Laptop geschenkt und ich versuche es hochzufahren.

Das Laptop ist ein Acer Aspire R5-471T-74UY und die technischen Daten sind in den Bildern angegeben.

Das Problem:

Beim Hochfahren zeigt das Laptop einen Fehler "Keine bootfähigen Treiber" an.

Ich habe bereits erfolglos diese Lösungsansätze ausprobiert:

1. Wechseln in den Legacy-Modus

2. Ändern der Boot-Reihenfolge

3. Deaktivieren des sicheren Startens

Neuer Ansatz.

Mit einem USB mit einem installierten Windows 10 Betriebssystem habe ich Fortschritte erzielt.

Aber ich kann Windows 10 immer noch nicht erfolgreich installieren. Es wurden keine Treiber gefunden.

Ich habe bereits erfolglos diese Lösungsansätze ausprobiert:

1. Computer reparieren/wiederherstellen (dadurch wurden meine Boot-Dateien auf dem USB stick beschädigt, musste sie löschen und neu installieren)

2. Windows 10 benutzerdefiniert von USB installieren, aber keine Treiber gefunden.

3. Versuchte, einen Speichertreiber auf der Acer-Website herunterzuladen, aber keinen gefunden (keine VMD-Speichertreiber). ( Product Support - Aspire R5-471T | Acer United States ). Trotzdem einige Treiber installiert, wie z.B. den SATA AHCI-Treiber, aber das hat nichts geändert.

4. Es wurde versucht, den IRST-Treiber ( IRST - Support ) zu verwenden, jedoch musste man beim Erscheinen der Treiber die Option "Inkompatible Treiber ausblenden" deaktivieren. Ich habe sie trotzdem installiert, aber es ist nichts passiert.

5. Ich habe die EXE-Datei des Intel Rapid Storage Technologie Installers verwendet, indem ich sie mit CMD extrahiert und auf den USB-Stick kopiert habe. Das gleiche Problem wie bei 4, keiner der Treiber war kompatibel und die Installation hat nichts bewirkt. ( Intel® Rapid Storage Technology Driver Installation Software with Intel® Optane™ Memory (10th and 11th Gen Platforms) )

6. Zuletzt habe ich einen Speichertreiber von Windows 8 (Version des Laptops) verwendet, und es war das gleiche wie bei 4 und 5.

Jetzt wende ich mich an Reddit, vielleicht habe ich irgendwo einen Fehler gemacht oder es gibt eine andere Lösung, die ich noch nicht ausprobiert habe. Bitte helft mir, danke. <3

 

[R.]

Puh, das ist ein schwieriges Problem.

Das scheint eine Variation des alten Problems zu sein, dass der Windows Installer keinen Treiber für deinen Speichercontroller hat, sodass du nicht auf eine Festplatte installieren kannst, weil ich nicht mit der zugrunde liegenden Speicherarchitektur kommunizieren kann. Wenn ich das richtig verstehe.

Du machst bereits das erste, woran ich gedacht hätte: Versuch und Irrtum mit jedem Treiber, den du finden kannst, bis einer funktioniert.

Wenn es einen Intel Chipsatz hat, was es anscheinend hat, hast du es schon mit der Intel Support Community versucht? Sie könnten einige Ideen haben.

Viel Glück!

 

[t.]

Ich habe fast 3 Stunden lang mit der Window-Support-Community im Discord gechattet und alles versucht, aber das Problem besteht immer noch.

 

[R.]

Fast klingt es wie fehlerhafte Hardware, nachdem Du jeden einzelnen Treiber ausprobiert hast und es hat nichts gebracht.

Was war das ursprüngliche Problem, das dazu geführt hat, dass das Laptop außer Betrieb genommen wurde? Weißt Du es?

 

[t.]

Weißt du nicht, aber es wurde angedeutet, dass es früher nicht außer Betrieb war und funktionierte. Nun gibt es keine Möglichkeit, dies zu erfahren oder herauszufinden. Es scheint, dass das einzige, was übrig bleibt, ist, in eine Reparaturwerkstatt zu gehen und sie selbst einen Treiber installieren zu lassen, vielleicht ist die Hardware beschädigt.

 

[O.]

Wie hast du den Installer erstellt? Hast du den Installer mit einem anderen Gerät getestet?

 

[t.]

Verwende das Medien-Erstellungstool für Windows 10.

 

[O.]

Hast du den Installer auf einem anderen PC getestet?