Mein HP Elitebook Folio 9470m Bluetooth stellt keine Verbindung her. Ich habe versucht, den Treiber zu aktualisieren und den Treiber neu zu ...

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Mein HP Elitebook Folio 9470m Bluetooth stellt keine Verbindung her. Ich habe versucht, den Treiber zu aktualisieren und den Treiber neu zu installieren, aber es funktioniert immer noch nicht

 

[M.]

Hallo Wondy_151,

Mein Name ist Merlina, ich bin eine unabhängige Beraterin und eine Benutzerin wie Sie. Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Ich schlage vor, die folgenden Schritte auszuführen, um das Bluetooth-Problem in Windows zu beheben.

Für detaillierte Schritte klicken Sie auf diesen Link:

https://support .microsoft.com/en-us/windows/fix...

Ich hoffe, es hilft! Danke

 

[M.]

Hallo Wondy_151.

Es tut mir leid, dass die Schritte das Problem nicht behoben haben. Hier sind einige andere Möglichkeiten zum Ausprobieren:

1. Überprüfen Sie die Bluetooth-Einstellungen

Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist und Ihr Laptop für andere Geräte erkennbar ist.

Klicken Sie auf das Startmenü und gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Bluetooth und andere Geräte.

Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist.

Klicken Sie unter „Zugehörige Einstellungen“ auf „Weitere Bluetooth-Optionen“.

Klicken Sie im Fenster „Bluetooth-Einstellungen“ auf die Registerkarte „Optionen“ und stellen Sie sicher, dass „Bluetooth-Geräten erlauben, diesen PC zu finden“ aktiviert ist.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“, um die Änderungen zu speichern.

2. Entkoppeln Sie das Gerät und koppeln Sie es erneut

Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem bestimmten Gerät herzustellen, versuchen Sie, es mit Ihrem Laptop zu entkoppeln und erneut zu koppeln.

Klicken Sie auf das Startmenü und gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Bluetooth und andere Geräte.

Suchen Sie das Gerät, das Sie entkoppeln möchten, und klicken Sie auf „Gerät entfernen“.

Bestätigen Sie, dass Sie das Gerät entfernen möchten.

Befolgen Sie die Anweisungen des Geräts, um es in den Kopplungsmodus zu versetzen.

Klicken Sie im Fenster „Bluetooth und andere Geräte“ auf „Bluetooth oder andere Geräte hinzufügen“.

Wählen Sie „Bluetooth“ und befolgen Sie die Anweisungen, um das Gerät mit Ihrem Laptop zu koppeln.

3. Suchen Sie nach Windows-Updates

Stellen Sie sicher, dass Ihr Laptop über die neuesten Windows-Updates verfügt.

Klicken Sie auf das Startmenü und gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit.

Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“.

Wenn Updates verfügbar sind, befolgen Sie die Anweisungen zur Installation.

Danke schön!