Windows 11 - Systemanforderungen nicht erfüllt, "dieser PC muss den sicheren Start unterstützen"

[w.]

Hallo
bei der Überprüfung der Systemanforderung für Windows 11 wird alles auf GRÜN gesetzt nur eine Warnmeldung erscheint - "dieser PC muss den sicheren Start unterstützen"
Im BIOS Einstellungen wird der sichere Start unterstützt.
Ist ein HP PRODESK 600G 5G Rechner. Techniker von HP hatten sich das angeschaut und sagen dass der Fehler bei Windows liegen muss und ich soll Mocrosoft kontaktieren.
Wie komme ich da weiter?
Danke vorab und viele Grüße
Alfred

 

[R.]

Hallo,
schaue im Windows Defender unter dem Reiter "Gerätesicherheit" ob dort der sichere Start aktiviert ist.

 

[L.]

Hallo winkleralfred, willkommen in der Windows 11-Community, ich helfe dir heute gerne weiter;

Ich verstehe, dass Sie den sicheren Start im Bios aktivieren möchten.

Greifen Sie auf das Bios des Computers zu;
Klicken Sie auf Boot-Optionen;
Suchen Sie nach Legacy-Unterstützung und deaktivieren Sie die Option.
Gehen Sie zu Sicherer Start und aktivieren Sie die Option.
Drücken Sie die Taste F10, um zu speichern und zu beenden.

Hoffe das hilft, bis bald!

 

[w.]

Hallo
unter Gerätesicherheit steht - keine Maßnahmen erforderlich.
Wenn ich Gerätesicherheit anklicke finde ich keinen Defender...
Fehlt bei mir etwas?
Danke schon mal und viele Grüße
Alfred

 

[R.]

Ich meine den Windows Defender und dort den Menuepunkt " Gerätesicherheit":

Oder verwendest du ein Virenschutzprogramm ? Hast du schon die Massnahmen von Luiz durchgeführt ?

 

[U.]

Hallo
Welches Chipset ist auf dem Board?
Laut HP Intel Q 85 und der Sockel 1150 und der kann nur Intel CPU's bis zur 4 Generation unterstützen also nicht W11 kompatibel
Hier steht was du tun kannst um W11 auf eigene Gefahr hin zu installieren selbst wenn TPM aktiv ist kommt dann das die CPU nicht ausreicht
Redirecting
Liebe grüße UWE

 

[w.]

Hallo Richi
bei mir gibt es den Button "Sicherer Start" gar nicht. Keine Ahnung warum...
Schau bitte den Screenshot darunter, ich habe leider keine Idee wie ich diesen da rein bekommen kann.
Danke für deine Bemühungen schon mal vorab.

 

[w.]

Hallo Uwe
Meintest du diesen Chipsatz?

Ich habe nur diesen einen Fehler

Meine Stärken liegen leider nicht in der PC Konfiguration, meine Stärken sind mehr in Office, Project Anwendung.
Herzlichen Dank für deine Hilfe

Alfred

 

[U.]

Hallo Alfred
Nein das meine ich nicht sondern den" Intel Chipsatz" im Motherboard?
Und welche CPU ist drin?
Liebe grüße UWE

 

[w.]

Hallo Uwe ich hoffe ich habe alles richtig gemacht...

ist das das wonach du gefragt hast?
Danke und viele Grüße

Alfred

 

[R.]

Fahre den Rechner herunter und starte ihn wieder Beim Hochfahren mehrfach die F10-Taste drücken. Dann kommst
du ins BIOS. Dort nach diesen Einstellungen sehen und ggf. aktivieren:

Auf keinen Fall etwas mit den Passwörtern machen.

 

[U.]

Hallo Alfred
Dankeschön das ist schon ein Lichtblick( CPU ist W11 tauglich)
Du klickst jetzt bei CPU Z bitte oben den Reiter Mainboard an
Dann kann ich nach den Eigenschaften und dem Bios danach googeln und dir genauer sagen was du tun musst
Liebe grüße UWE

 

[w.]

Ok, werde gleich versuchen. Bin aber etwas skeptisch. Da waren schon 2x je 1 Stunde "experten" vom HP Technischen Support. Ohne Erfolg.
Ich hatte erstmal über HP versucht weil der PC noch bin November Herstellergarantie hat.
Melde mich dann wieder
Gruß
Alfred

 

[w.]

Hallo Uwe
hier der nächste Screenshot:

Es ist mir schon fast peinlich, das ich mich so wenig damit auskenne
Viele Grüße
Alfred

 

[w.]

Hallo Richi
bei mir sieht das BIOS anderes aus

Aktiviert ist die erste Option - Aktivierung der Legacy-Unterstützung und Deaktivierung von Secure Boot.
Sollte ich auf die zweite Option wechseln?
Danke vorab und viele Grüße
Alfred

 

[R.]

Ja genau, das machst du. So wie es Luiz geschrieben hat.

 

[I.]

Stop, bevor du das aktivierst, solltest du zuerst klären, auf welche Weise Windows grad startet. Wenn es im "Legacy" Modus installiert wurde, startet es nämlich nicht mehr, wenn du das jetzt einfach umstellst.
Die passende Stelle, um danach zu schauen, ist msinfo32.exe. Starte das bitte über die Suche im Windows-Startmenü.
Was steht rechts bei "BIOS-Modus"? Wenn da was von "Vorgängerversion" steht, muss zuerst das alte System auf den neuen Modus konvertiert werden. Schau bitte da zuerst mal nach.

 

[w.]

Guten Morgen Uwe
ja es steht tatsächlich "Vorgängerversion"
Siehe unten....

Ich bin offensichtlich mit dem Ganzen überfordert...
Dennoch vielen herzlichen Dank für deine Geduld und Hilfsbereitschaft.
Viele Grüße
Alfred

 

[w.]

Hallo zusammen
Ich habe soeben mit HP mehr als eine Stunde telefoniert. Die haben ein BIOS Update installiert aber der Fehler ist unverändert.
Das heißt wenn in der BIOS SECURE BOOT CONFIGURATION auf Legacy Support Enable and Secure Boot Disable steht, startet der PC ohne Probleme und Windows 10 läuft einwandfrei und lässt die Windows 11 Installation nicht zu.
Der müsste in BIOS SECURE BOOT CONFIGURATION auf Legacy Support Disable and Secure Boot Enable stehen damit Windows 11 installiert werden könnte. Aber wenn ich das so umstelle, dann startet der erstmal gar nicht! Damit der PC in bei dieser Einstellung startet müsste das Motherboard ausgetauscht werden - sagt HP.
HP sagt nun das ist nicht HP Fehler, der PC wurde mit Windows 10 ausgeliefert und der Fehler liegt nun bei Microsoft.
Der HP ProDesk 600 G5 ist erstmal 1 1/2 Jahr alt und ich würde ungern nur wegen Windows 11 neuen kaufen müssen.
Hat jemand noch einen Tipp wie ich das umgehen kann? Bei MS direkt bekomme ich sicherlich keine direkte Unterstützung.
Danke vorab und viele Grüße
Alfred

 

[U.]

Hallo Alfred
Das ein neues MB notwendig wäre ist Humbug die wollen was verkaufen
Es gibt ne Möglichkeit das bestehendes MBR System zu einem GPT System zu konvertieren
Ändern eines MBR-Datenträgers (Master Boot Record) in einen GPT-Datenträger (GUID Partition Table, GUID-Partitionstabelle) | Microsoft Docs
Ich persönlich würde die komplette Neuinstallation bevorzugen das heißt also wichtige Daten extern sichern ein Installationsmedium mit W11 Tool erstellen
Davon im UEFI Modus booten und alle Partitionen löschen und dann auf weiter klicken in 15 min. ist W11 sauber neu installiert
Zuvor muss Legacy deaktiviert werden nach dem erstellen des Mediums damit nur UEFI gebootet werden kann
Jetzt herunterladen (microsoft.com)
Das ergäbe ein von Grund auf sauberes W11 System
Liebe grüße UWE