Der Computer startet weiterhin im abgesicherten Modus, obwohl der sichere Start in der Systemkonfiguration deaktiviert ist

[M.]

Nach einem kürzlich durchgeführten Windows-Update startete mein Computer im abgesicherten Modus. Ich konnte den abgesicherten Modus durch einen Neustart verlassen, aber jetzt startet er jedes Mal, wenn ich meinen Laptop starte, im abgesicherten Modus (und braucht mehrere Versuche, um überhaupt zu starten, und es wird ständig angezeigt, dass mein Benutzerprofil nicht geladen werden kann). Ich muss dann noch einmal neu starten, um den abgesicherten Modus zu verlassen.

Ich habe die Schritte (Windows+R, msconfig usw.) bereits befolgt, um den sicheren Start zu löschen, und der sichere Start ist in der Systemkonfiguration nicht ausgewählt. Ich habe dies sowohl im abgesicherten Modus als auch außerhalb überprüft. Das Einzige, was mir einfällt, ist, auf der Registerkarte „Allgemein“ in der Systemkonfiguration vom selektiven Start zum normalen Start zu wechseln. Mir wird jedoch angezeigt, dass ich einen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel benötige, um diese Einstellung zu ändern, sonst werde ich aus meinem System ausgesperrt Gerät. Ich habe den Wiederherstellungsschlüssel, aber das scheint eine extreme Sache zu sein.

Mir ist auch aufgefallen, dass mein Laptop nur langsam startet und langsam neu startet. Der gesamte Vorgang hat etwa 10 bis 15 Minuten gedauert, bis ich meinen Laptop angeschlossen und ihn verwendet habe.

 

[P.]

Ihn.,

Ich bin Paul und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.

Versuchen Sie, auf die Windows-Wiederherstellungsumgebung zuzugreifen, schalten Sie Ihren Computer dreimal ein und aus. Stellen Sie beim Booten sicher, dass Sie den Computer ausschalten, wenn Sie das Ladelogo sehen. Nach dem dritten Mal startet Windows im Diagnosemodus. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen, wenn der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.

Klicken Sie dann im Bildschirm „Option auswählen“ auf „Fehlerbehebung“ => „Erweiterte Optionen“ => klicken Sie auf „Systemwiederherstellung“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie Fragen haben, können Sie mir jederzeit antworten und mich auf dem Laufenden halten.

 

[M.]

Hallo Paul,

Vielen Dank für Ihre Hilfe. Eine Zeit lang schien es, als sei das Problem gelöst, aber dann traten erneut die gleichen Probleme wie oben auf, also habe ich die von Ihnen angegebenen Schritte befolgt. Alles schien in Ordnung zu sein, aber nach etwa einer Woche startete es wieder im abgesicherten Modus oder startete, als ob es einen Werksreset gegeben hätte. Ich starte neu und dann startet es wie gewohnt, lädt aber nur langsam Apps und lädt keine Browserseiten in Chrome oder Edge, obwohl ich über eine vollständige Internetverbindung verfüge (Internet ist auch auf anderen Geräten in Ordnung). Ungefähr jedes zweite Mal, wenn ich meinen Laptop einschalte, passiert beim Start etwas Seltsames.