Windows 11 bleibt auf dem Desktop hängen

[P.]

Hallo!

Ich habe gerade Win11 Pro 22h2 Beta Release 22621.232 installiert, aber ich habe ein Problem. Das Problem ist „Windows 11 bleibt auf dem Desktop hängen“. Ich weiß nicht, was passiert ist, aber nachdem ich den PC eine Zeit lang im Leerlauf gelassen habe, wacht der PC auf, wenn ich zurückkomme, aber der Desktop ist eingefroren/hängt. Aber es passiert etwas Seltsames, weil ich die Maus bewegen kann, aber meine Apps, die im Hintergrund ausgeführt wurden, nicht öffnen kann oder wenn ich versuche, eine neue App zu öffnen. Und um das Problem zu beheben, muss ich STRG+ALT+ENTF verwenden und dann die Abbrechen-Taste drücken und ich kehre zum Desktop zurück, um das Problem zu beheben.

Es fühlt sich an, als würde der Desktop über anderen Anwendungen hängen bleiben

Aber ich muss erwähnen, dass ich SSD Kingston verwende, aber der PC hat eine sehr alte Konfiguration, aber ich kann immer noch nicht wissen, was das Problem sein könnte, weil es unter Windows 10 gut funktioniert.

Vielen Dank!

 

[P.]

Hallo PrichinetAlexandru,

Ich bin Paul und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.

Ich schlage vor, dass Sie versuchen, den PC im abgesicherten Modus zu starten.

Halten Sie auf dem Windows-Anmeldebildschirm die Umschalttaste gedrückt, während Sie Ein/Aus > Neu starten auswählen.

Nachdem Ihr PC neu gestartet wurde und der Bildschirm „Option auswählen“ angezeigt wird, wählen Sie „Fehlerbehebung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Starteinstellungen“ > „Neu starten“.

Nach dem Neustart Ihres PCs wird eine Liste mit Optionen angezeigt. Wählen Sie 4 oder F4, um Ihren PC im abgesicherten Modus zu starten.

Lassen Sie mich wissen, ob der Desktop im abgesicherten Modus verfügbar ist. Von dort aus werden wir fortfahren.

Danke.

 

[P.]

Hallo Paul!

Danke für deine Antwort.

Letzte Nacht, als ich den PC über Nacht lange laufen ließ, als ich aufwachte, passierte plötzlich etwas.

Also fange ich an zu denken, dass es so etwas wie ein tiefer Schlaf ist.

Aber meiner Meinung nach können noch mehr Dinge passieren, weil das passiert, wie zum Beispiel:

- C6-Status-CPU-Einstellung im BIOS (ich deaktiviere sie jetzt einfach und werde sehen, was passiert, wenn ich den PC längere Zeit im Leerlauf lasse.)

- Ein anderer Grund kann der NVIDIA-Grafiktreiber sein (das muss ich im abgesicherten Modus testen, wie Sie sagten)

- Ein weiterer Grund: Möglicherweise sind einige Energieplaneinstellungen fehlerhaft.

OK. Danke nochmal!

 

[P.]

Getestet mit ausgeschaltetem c6-Status, gleiches Problem.

 

[G.]

Hallo Prichinet. Ich bin Greg, seit 10 Jahren ausgezeichneter Windows MVP und hier, um Ihnen zu helfen.

Die IA hat Sie gefragt, ob es im abgesicherten Modus von Windows 11 mit Netzwerk (damit Sie Internet haben) oder im abgesicherten Modus ordnungsgemäß funktioniert, ohne einzufrieren: https://helpdeskgeek.com/windows-11/how-to-star...

Dies ist wichtig, denn wenn irgendwelche Schritte nicht funktionieren, müssen Sie sie möglicherweise im abgesicherten Modus oder sogar im Reparaturmodus ausführen, den ich Ihnen zeigen werde.

1) Probieren Sie diese Korrekturen für das Einfrieren von Windows 11 aus:

https://thegeekpage.com/how-to-fix- Windows-11-f...

https://www.getdroidtips.com/computer-randomly-...

Windows 11 friert zufällig ein: Diagnose und Lösung auf 8 Arten

(Vermeiden Sie Anzeigenlinks, die in den redaktionellen Text eindringen, insbesondere Anzeigen von Restoro, PC Repair Tool und Reimage.)

https://devsjournal.com/windows-11-keeps-freezi...

https://www.reddit.com/r/windowsinsiders/commen...

https://www.reddit.com/r/WindowsHelp/comments/q...

https://linustechtips.com/topic/1356031-windows...

Gehen Sie Windows 11 anhand dieser Checkliste durch, um Probleme zu finden und zu beheben:

2) Prüfen Sie, ob Sie das System bis zu einem Punkt wiederherstellen können, bevor das Problem aufgetreten ist:

How To Use Windows 11 System Restore Point (4 Ways)

Die Systemwiederherstellung ist Ihre erste Verteidigungslinie und kann Sie wie eine Zeitmaschine zu einem Punkt zurückbringen, bevor ein Problem begann. Wenn es nicht hilft, können Sie es rückgängig machen. Lesen Sie zuerst im Tutorial oben darüber und versuchen Sie dann, den Zustand wiederherzustellen, der kurz vor dem Start liegt. Wenn die Systemwiederherstellung auf Laufwerk C: nicht aktiviert ist, tun Sie dies jetzt, damit sie in Zukunft verfügbar ist.

Wenn das Problem erneut auftritt oder die Systemwiederherstellung nicht funktioniert, überprüfen Sie unter Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Updates > Update-Verlauf, welche Windows-Updates installiert wurden, deinstallieren Sie sie dort oder führen Sie die Systemwiederherstellung erneut durch, suchen Sie dann sofort nach Updates und blockieren Sie sie mit der Option „Ausblenden“. Das Update-Tool wird hier erklärt: https://www .droidwin.com/how-to-stop-only-a-spe...

3) Aktualisieren Sie Ihre Treiber von der Support-Downloads-Webseite des PC-Herstellers für Ihr genaues Modell. Suchen Sie dort nach dem neuesten Chipsatz, BIOS, Sound, Netzwerk, USB3, Bluetooth und allen anderen Treibern, um sie mit der für dieses Gerät installierten Version/Datum im Geräte-Manager zu vergleichen, den Sie erreichen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken.

4) Beschleunigen Sie die Installation aller Windows-Updates unter „Einstellungen“ > „Update & Sicherheit“ > „Windows Update“ > „Nach Updates suchen“, einschließlich erforderlicher Neustarts, und prüfen Sie dann erneut, bis keine weiteren Updates mehr angeboten werden.

Gehen Sie dann zu „Microsoft Store-App“ > „Meine Bibliothek“ > „Updates abrufen“ und beschleunigen Sie auch alle Store-App-Updates, bis keine weiteren mehr angeboten werden.

5) Führen Sie eine vollständige Windows 11-Festplattenprüfung durch: https://allthings.how/how-to- run-chkdsk-in-wind...

6) Richten Sie einen sauberen Neustart ein, um Startup-Freeloader zu deaktivieren, die Konflikte verursachen und Probleme verursachen können:

So führen Sie einen Clean Boot auf Windows 11 durch

7) Testen Sie, ob das Konto beschädigt ist, indem Sie ein neues lokales Administratorkonto erstellen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist:

Wie erstelle ich ein lokales Administrator-Konto auf Windows 11?

Melden Sie sich bei dem neuen Konto an, testen Sie, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Wenn ja, verschieben Sie die Dateien, testen Sie alle Apps, die funktionieren, oder installieren Sie alle Apps neu, die nicht funktionieren. Wenn Sie fertig sind, löschen Sie das alte Konto unter „Einstellungen“ > „Konten“ > „Familie und andere Benutzer“.

Sie können es bei Bedarf in Ihrem Microsoft-Konto unter „Einstellungen“ > „Konten“ > „Ihre Daten“ > „Stattdessen mit einem Microsoft-Konto anmelden“ ändern.

8) Laden Sie Malwarebyes von Free Antivirus 2023 | Download Free Antivirus & Virus Scan | 100% Free & Easy Install herunter, installieren Sie es und führen Sie einen vollständigen Scan aus, nachdem Sie den Root-Kit-Scan in den Scaneinstellungen aktiviert haben. Bereinigen Sie alles, was es findet, und führen Sie es dann erneut aus. Deaktivieren Sie die Echtzeit-Testversion in der Systemsteuerung, um sie als On-Demand-Scanner beizubehalten.

9) Führen Sie den System File Checker/DISM in Windows 11 aus, um alle beschädigten Systemdateien zu finden und zu reparieren:

https://www.elevenforum. com/t/use-system-file-c...

10) Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie Folgendes tun:

 

[P.]

Hallo Greg!

Zuerst möchte ich dir danken, dass du mir helfen möchtest.

Das Testen im abgesicherten Modus wird ein kleines Problem sein, da es bei Bedarf etwa 10 bis 15 Stunden im abgesicherten Modus laufen lassen muss, um zu sehen, ob dies wie im normalen Modus geschieht.

Weil. Wie ich schon sagte, alles funktioniert gut und ohne Probleme. Das Problem trat nur auf, wenn ich meinen PC längere Zeit im Leerlauf ließ und der Desktop hängen blieb.

Jetzt weiß ich nicht, wann ich genug Geduld haben werde , um den PC etwa 10 Stunden lang im abgesicherten Modus laufen zu lassen.

Ok, ich möchte dir danken!

Neue Infos.

Heute ist etwas passiert. Als ich nach sehr langer Zeit wieder zum PC kam, war der Desktop hängengeblieben, aber ich habe versucht, die Maus zu bewegen, einige Tasten auf der Tastatur zu drücken, und nachdem ich es 10 Minuten lang so gelassen hatte, passierte etwas Seltsames, denn nach etwa 10 Minuten war der Desktop nicht mehr hängengeblieben .

Ich weiß nicht, was falsch sein kann, vielleicht RAM-Speicher, meine SSD ist neu und hat keine Probleme oder einige Treiber sind defekt, aber ich weiß nicht, welcher Treiber, weil alle gleichen Treiber unter Windows 10 gut funktionieren.

 

[P.]

Hallo nochmal!

Nach einigen Tests wurde ich auf das Problem aufmerksam.

Was ich tun sollte:

Ich habe den Energieplan eingestellt und meinen Monitor nach 1 Minute ausgeschaltet, und nachdem ich das Problem gefunden hatte, kam es vom Ausschalten des Displays.

Zuerst dachte ich, es sei das Monitorlaufwerk, also habe ich den Monitortreiber deinstalliert, aber das gleiche Problem.

Und nachdem ich den NVIDIA-Treiber deaktiviert hatte, war das Problem behoben. Es war vom NVIDIA-Treiber.

Aber was soll ich jetzt tun, denn ich habe zwei Möglichkeiten:

1. Verwenden Sie Windows 10, dort funktioniert alles gut.

2. Oder verwenden Sie Windows 11 und stellen Sie ein, dass das Display niemals ausgeschaltet wird.