Windows 11 – Lenovo Flex 5G – Freeze erzwingt Hard-Reset

[C.]

Ich erlebe häufig ein Einfrieren von Windows 11, das nur durch einen Hard-Reset behoben werden kann. Basierend auf anderen Threads habe ich den Link zur Ereignisdatei eingefügt:

Windows Freeze-Problem

Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Meinung zur Behebung dieses Problems – Laptop ist zwei Tage alt

 

[K.]

Hallo Christopher Hussey,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Windows 11 Community.

Dieses Ereignis enthält viele Fehler wie: Dropbox, Smartcard, VSS usw.

Für diese Fehlermeldungen wurde kein konkreter Grund angegeben. Führen Sie bitte eine Clean-Boot-Methode durch, um auf mögliche Software-Interferenzen zu prüfen.

Die offizielle Methode für einen sauberen Neustart:

So führen Sie einen sauberen Neustart unter Windows durch (microsoft.com)

Hier ist eine vereinfachte Version:

1. Drücken Sie Win+R, geben Sie msconfig ein und führen Sie es aus. Blenden Sie auf der Registerkarte „Dienste“ alle Microsoft-Dienste aus und deaktivieren Sie andere Dienste.
   
2. Drücken Sie Strg+Umschalt+Esc, um den Task-Manager zu öffnen, gehen Sie zur Registerkarte „Start“ und deaktivieren Sie alle Startelemente.
   
3. Dann starten Sie den Computer neu.
   

Haftungsausschluss: Ein „sauberer Neustart“ startet Windows mit einem minimalen Satz an Treibern und Startprogrammen. Es hilft festzustellen, ob ein Hintergrundprogramm Ihr Spiel oder Programm stört, und die Ursache eines Problems einzugrenzen.

Diese Schritte eines „sauberen Neustarts“ könnten auf den ersten Blick kompliziert erscheinen. Um jedoch Probleme für Sie zu vermeiden, befolgen Sie diese bitte der Reihe nach und Schritt für Schritt, damit Sie wieder auf den richtigen Weg kommen.

Wenn das Problem bei einem sauberen Neustart und ohne ausgeführte Anwendungen nicht auftritt, wird das Problem durch Software von Drittanbietern verursacht.

Bevor Sie einen sauberen Neustart durchführen, führen Sie den folgenden Befehl aus, um eine vorläufige Windows-Prüfung durchzuführen:

Drücken Sie Win+X, um „Windows Terminal (Admin)“ zu öffnen, geben Sie die folgenden Befehle ein und führen Sie sie aus:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

[ code]Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth[/code]

sfc /scannow

Starten Sie den PC neu, nachdem der Befehl abgeschlossen ist.

Haftungsausschluss: Durch das Ausführen des Microsoft Safety Scanners können Sie überprüfen, ob das System gestört ist oder schädliche Software vorhanden ist. Um Probleme für Sie zu vermeiden, befolgen Sie diese bitte Schritt für Schritt und sichern Sie zunächst alle Ihre persönlichen Dateien, um sicherzustellen, dass Sie keine Daten verlieren.

Wenn Ihnen etwas unklar ist, zögern Sie bitte nicht, es mir mitzuteilen.

Kirk | Windows 11 Community-Spezialist